Hráč ze Spojeného království čelí problémům s odpovědným hraním hazardních her, protože je nadále oprávněn hrát i přes opakované žádosti o sebevyloučení. Je také frustrovaný, že mu bylo povoleno otevřít si účet u sesterské stránky Bounty Reels, která sdílí stejného provozovatele.
nepřetržitě povoleno hrát, když jsem opakovaně žádal, abych byl trvale sám sebou, protože mám problém s hazardem, bylo mi také povoleno otevřít si účet a vsadit peníze na bounty kotoučích sesterských stránek, i když mají stejného provozovatele
Dobrý den 8Cienna8,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Golden Mister Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Předejte prosím svou počáteční žádost o sebevyloučení na adresu nikolas.b@casino.guru .
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
