DomůStížnostiGoBet Casino - Hráčský účet je zablokován

GoBet Casino - Hráčský účet je zablokován

Automaticky přeloženo:

Částka: 31 650 R$

GoBet Casino
Index bezpečnosti:Nové kasino
Odeslaná: 11.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 9.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Brazílie vyhrál velkou částku ve hře rulety a pokusil se o výběr, ale kasino tvrdilo, že je v kontrole. Když hráč hrozil stížností, kasino zablokovalo účet a zadrželo výhry. Po zkontrolování všech potřebných informací a údajů byla stížnost uzavřena jako neoprávněná z důvodu porušení podmínek kasina – používání zakázaných praktik a podvodného hraní, jakož i propojení s jinými účty/uživateli, které uživateli poskytlo významný a nespravedlivou výhodu při sčítání sporných výher. Kasino jednalo v rámci svých smluvních podmínek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

8. října jsem hrál ve výše zmíněném kasinu XXX rulete evolution a vyhrál jsem, když ruleta znásobila sázku 1000krát. Dosáhl jsem téměř 55 000 realů, a když dosáhl 40 500, stáhl jsem se. Pořád mi dělali obchůzku a říkali, že je to v revizi. Když jsem 10. října 2023 vyhrožoval stížností na webových stránkách a licenčnímu úřadu Curaçao, zablokovali můj účet. Nic neplatili a navíc mě zablokovali. Potřebuji pomoc s vyřešením tohoto problému, protože nejsou upřímní. Buď potřebují vyřešit výhry sázkařů, nebo přestat podvádět lidi, protože je neuvěřitelně těžké vyhrát a výhru nedostat! Prosím, pomozte mi, tyto peníze měly platit za léky na léčbu rakoviny pro mého syna. Byl jsem zoufalý z peněz, tak jsem si vzal kontokorent a začal hrát. Radost, kterou jsem cítil, když jsem vyhrál, následovaly jen mučivé starosti a smutek! Spoléhám na vaši pomoc, pro lásku Boží!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá bbteixeira,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s GoBet Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
  • Jak vás kasino informovalo o zablokování vašeho účtu?
  • Dosáhli jste svého aktuálního zůstatku s aktivním kasinovým bonusem?
  • Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru , případně zde zveřejněte snímky obrazovky.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Byl váš účet v kasinu ověřen? Mohl byste mi prosím poslat zprávu, kterou jste obdrželi od kasina? Pošlete mi to na můj email na tomas@casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená bbteixeira,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Můj přítel mluví s podporou webu gobet každý den, pokaždé, když odpoví, že to analyzují, ale neřeknou, co analyzují, a pokaždé, když se zeptám na termín, zda mi chtějí zaplatit, ne už reagovat. Chtěl bych, abyste poslali e-mail: support@gobet.space

, stisknete, abyste zjistili, zda tvrdíte, že to činí web nedůvěryhodným, že žádost o odstranění webu z „vzduchu" bude nahlášena společnosti Google, protože jste mediální web, takže se může stát, že jednoho dne budou zaplatit jakoukoli hodnotu! Každý den, kdy posílám zprávu, má můj účet stále zablokovaný přístup!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Velice vám děkuji, bbteixeira, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Branislavovi ( branislav.b@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Především, pokud se vám hazardní hraní stává přítěží, je nanejvýš vhodné vyhledat odbornou pomoc. Důrazně doporučuji obrátit se na centra ve vaší zemi, která se specializují na řešení problémů s hazardními hrami. Některá z těchto center najdete na následujícím odkazu https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_32=true

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, bbteixeira,

mrzí mě vaše nepříjemná zkušenost. Budu kontaktovat kasino a pokusím se problém co nejdříve vyřešit. Nyní bych rád pozval zástupce GoBet Casino, aby se připojil k této konverzaci a podílel se na řešení této stížnosti.

Vážený tým GoBet Casino ,

Mohl byste nám prosím podrobněji vysvětlit situaci hráče? Jaké kroky by měl hráč podniknout, aby odblokoval účet a vybral výhru/zůstatek?

Pokud se bavíme o porušení Podmínek kasina, je kasino schopno doložit své rozhodnutí relevantními důkazy?

Data je možné sdílet přímo zde, s vaší odpovědí, nebo zasláním na mou e-mailovou adresu (branislav.b@casino.guru).

Předem děkuji za poskytnutí informací.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobře, moc vám děkuji za vaši akci, příteli, že jste je přiměl, aby mi a ostatním hráčům skutečně vysvětlili, co dělají, musíte se pokusit vidět rozsah zklamání, zoufalství, úzkosti, kterými procházím, protože Už jsem prohrál hodně peněz, my hráči málo Někdy můžete získat zdroje, které hrajete, bude to říkat vyhrát, hrál jsem, jak jsem vysvětlil výše v evoluční ruletě xxx extrémní živé hry, hráči z celého světa hrají a já podařilo se mi vyhrát cenu 30 000, pak jsem hrál, a když jsem měl více než 56 000 realů, prohrával jsem, když jsem dosáhl 40 500 BRL, už jsem vybral 3 000 plus 75 000, pak jsem vybral další tři výběry 10 000 BRL v celkové výši 40 500, pokud jsem pokračoval ve hře ztratím veškerý zůstatek, který jsem vyhrál, tak jsem zastavil a vybral, pak mi zablokovali účet, když výběr trval příliš dlouho, protože jsem o výběr žádal od 6. a bylo 10. října 2023, když jsem šel a řekl, že půjdu stěžovat si na Curaçao, bylo to horší, zablokovali mi účet a teď 25. října 2023 po dlouhé existenci mi dali 100 realů BRL a další výběr 8750 BRL stále čeká na vyřešení mých výher 31 650 třicet jedna šest set padesát reais, nicméně podám žalobu na pagsmile, protože to byla společnost, která přijala a provedla mé vklady a provedla mé platby, gobet řekl, že jim to již bylo předáno k zaplacení, dochází k záměně mezi gobet a pagsmile, což je jejich platební brána! Stručně řečeno, po dlouhém boji vám děkuji za váš závazek, dostal jsem alespoň něco nyní 25. října 2023 a stále potřebuji získat 40 500 - 8850 = 31650 realů, pokud chcete, mohu Posílám vám své výpisy z účtu, nikdy jsem nic špatného neudělal a od gobetu a pagsmile je to prostě nečestnost, protože je frustrující hrát jednoho dne a vyhrát na webu a nedostat to! Líbil se mi přístup kasina GURU, protože tak zachovává stránky, které fungují správně a neupadají do nedostatku důvěryhodnosti, jsem korektní, čestný občan, nikdy jsem neudělal ani neudělám nic špatného, mé jednání je vždy rovné a renomované, nyní stránka, aby se vyhnula placení, říká, že jsem dělal podezřelé, požádejte je, aby ukázali, jak někdo může manipulovat s výsledky živé rulety? Každý ví, že manipulace s výsledky je prostě nemožná! To je dokonce ošklivé, že se šíří, protože laici nebudou hrát ze strachu, že stránky nejsou bezpečné! Žádám vás Casino GURU, abyste v této práci pokračovali, protože všechny stránky, které mají licenci vydanou společností Curaçao, jsou hráči zdiskreditovány, protože až dosud, od 10. října 2023, jsem Curaçao kontaktoval a podal stížnost, odpověděli pouze, že analyzuji a nic víc! Čekání na řešení Breno T*******a

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobře, bbteixeira. Děkujeme za vaši odpověď.

Sporná částka byla aktualizována na 31 650 BRL. Raději bych však počkal na odpověď a vysvětlení kasina a také na požadované důkazy pro případ porušení některého z pravidel kasina.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

To je absurdní, několik kasinových společností v Curaçau má z toho, co vidím, problémy a velcí majitelé kasin ztrácejí podíl na trhu, protože to vyžaduje některé hráče, kteří hrají málo a pouze prohrávají, zůstávají, ti, kteří vyhrávají na webových stránkách, nejsou t pay , co by se měli majitelé velkých kasin sejít, aby řekli médiím, že to myslí vážně a zaplatí ceny, a pojmenovali tyto weby jako gobet Space, aby dále propagovali jejich web kasino guru, aby byl zástupcem té správné kasina v Brazílii! Stále mám problémy, už ani nereagují, když posílám e-mail! Děkuji kasino Guru za vaši práci, protože pomáháte lidem, kteří byli zraněni jako já, a nám na této zemi nezůstal nikdo, kdo by vám pomohl, fungují pouze vaše webové stránky, licence jsou bezcenné! Nereagují, nic nedělají!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chápu vaše obavy, bbteixeira. Bohužel to však vypadá, že po mých pokusech kontaktovat kasino různými způsoby mě ignoruje. Pokusím se je znovu kontaktovat, ale měli bychom počítat s možností, že nikdo nebude reagovat a spolupracovat při řešení vašeho problému a budu nucen stížnost uzavřít jako nevyřešenou (snížení hodnocení).

Ale rád bych počkal zbývajících 5 dní a něco, protože je to náš standardní proces.

Uvidíme, jestli někdo odpoví.

Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dá se říct, že čekám, ale nedokončuji případ, protože s právníky připravuji petici proti pagsmile, platební bráně, žádám soudce, že podporují, protože jsou to oni, kdo provádí finanční transakce a v době, kdy je petice připravena. pošlete jim to i sem, také žádám o zablokování poskytovatelů, kteří provozují jeho web v Brazílii, mluvil jsem už s několika soudci, prý nenechají šířit beztrestnost, tohle byl jeden z komentáře a od nynějška bude možné zveřejňovat a chránit některé hráče zcela jinak! Počítám s tím, že budete jednotní, jsme síla a společně toho dosáhneme, děkuji za pozornost Breno T*******a

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Už mám připravenou prvotní petici proti pagsmile

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobře, bbteixeira.

Nedávno jsem byl v kontaktu se zástupcem kasina, mimo vlákno.

Můžete prosím potvrdit, že jste odeslali oficiální stížnost regulátorovi (Curaçao eGaming)? Kontaktovali jste je pouze nebo také podali stížnost? Máte prosím nějaké číslo stížnosti nebo ID?

Pokud již existuje stížnost u regulátora – došlo k nějakému pokroku?

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá bbteixeira,

S kasinem jsem stále v kontaktu, takže zatím jen pro informaci, mezi mnou a zástupcem kasina probíhá mimo vlákno komunikace a momentálně čekám na jejich další odpověď a požadované informace.

Proto prodlužuji časovač o čas navíc, abych dal kasinu více prostoru na odpověď a mohli bychom také sledovat dobu zpracování stížnosti.

Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za pozornost, rád bych řekl, že mi nevyplatili výhru a tvrdili, že jsem porušil pravidla, nikdy jsem instituci neudělal absolutně nic, mám důkaz, hrál jsem tuto hru xxxtremer od evoluce, kterou jsem poté hráli na jiných správných stránkách a vyhrávali vysoké částky a platili normálně, stále vymýšlejí důvody, proč nezaplatit, dokonce jsem se ptal, co je 31650 BRL pro majitele kasina, tato hra násobí vsazenou částku 50x až 2000x násobek skutečně vsazené částky pokud máte v čísle částku 30 realů, pokud se chystáte vynásobit 1000, vyhrajete 30 000 třicet tisíc realů v brazilských mincích, ale pokud vynásobíte 1500krát nebo 2000krát, tato hodnota se zdvojnásobí, hry s živým dealerem, z čeho Studoval jsem, myslím, že provozují losování pro Spojené státy, zkrátka vyhrál jsem, protože kdo říká, že může manipulovat s takovou hrou, lže!!!

Prosím, pomozte mi a informujte mě, děkuji. Protože nepřijímám tento web, který je nečestný tím, že nezaplatí mou cenu a navíc mě pomlouvá! Čekám na řešení, předem děkuji Breno T*******a

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Milá bbteixeira,

Předtím to vypadalo, že kasino se mnou nebude spolupracovat při řešení záležitosti. Rád bych vás však informoval, že mezi mnou a zástupci kasina stále probíhá komunikace a nedávno mi byly poskytnuty další informace. Proto nechám případ otevřený a čekám na další podrobnosti a svolení podělit se s vámi alespoň o pár podrobností ohledně věci. Prozatím nemám oprávnění nic sdílet.

Jakmile budu mít nějaké novinky nebo aktualizace, budu vás informovat, nebo pokud kasino změní svůj přístup, odpoví přímo v tomto vlákně. Reprezentativní účet byl zřízen před časem.

Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Dobře, hraju v jiných kasinech, které platí normálně, stejná hra, toto kasino gobet je proto, že jsou nepoctivé. Vyhrál jsem nějaké peníze, podávám velké sázky, už jsem dostal víc než cenu, o které pochybuji, problém je v tom, že jsem hrál, zaplatili mi peníze, pokud jsem prohrál, ale protože jsem vyhrál, ne chci zaplatit, jediné, co mohu říci, je nepoctivost a nejmenší přídavná jména... čekání na řešení

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Chtěl bych poradit, pokračoval jsem v hraní na jiné stránce, vždy se to vyplatí a jen každých 10 000 jsem dal více než 120 000 tisíc na výběr těchto peněz. Mohu požádat o velké výběry, jako je 30 000 nebo 50 000, nebo to může také zablokovat? Kanadský web má více licencí? Co myslíte, mám vybírat po troškách, abych neměl problém s blokováním, jelikož mám hodnotu téměř 250 000 BRL? Čeká na vaši radu! A pokud jde o webovou stránku Gobet Space, zatím pro mě neexistuje způsob, jak jít na Curaçao a tam na ně podat žalobu, řekněte mi to krok za krokem, protože se nehodlám vzdát toho, co potřebuji utratit, já jdu to utratit a o všechno žádám soud, taky mi poraď jak na to! Pokud byste mi mohli zavolat, rád bych s vámi mluvil, předem děkuji za pozornost!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Milá bbteixeira,

  1. Vůbec nerozumím vaší první zprávě a nejsem si jistý, jak souvisí s tímto případem.
  2. Online kasina mají nástroje a software k nalezení podezřelého chování na hráčských účtech, a pokud kasino může svá tvrzení doložit dostatečnými důkazy a potvrdí, že došlo k vážnému porušení jeho Podmínek, znamenalo by to, že nemáte nárok na výhry získané tímto způsobem.
  3. Toto není zákaznická podpora.
  4. Záleží na konkrétním kasinu, zda vám dovolí něco vybrat z vašeho kasinového účtu a kolik to bude za transakci. V každém online kasinu existují transakční limity pro vaše výběry, podívejte se na tyto limity a vyberte platební metodu s ohledem na tento faktor. Je však trochu zvláštní, že stále mluvíte pouze o výhrách a výběrech. Vezměte prosím na vědomí, že pokud zneužíváte systém jakéhokoli kasina způsobem, který vám poskytuje nespravedlivou výhodu oproti kasinu, kasino to zjistí a vy ze svých výher nic nezískáte.
  5. Pokud máte problémy s jiným kasinem, podejte na něj novou stížnost.
  6. Jsme prostředníkem mezi hráči a kasiny. Pokud to chcete podat k soudu, doporučuji prosím vyhledat právníka v zemi vašeho bydliště a konzultovat situaci přímo s ním.
  7. Stále čekám na odpověď kasina s dalšími podrobnostmi prostřednictvím e-mailu.


Počkejme si tedy na další podrobnosti kasina. Pokud nedojde k žádnému pokroku nebo pokud nebudou v přiměřené době poskytnuty jakékoli relevantní informace, bude stížnost pravděpodobně uzavřena jako nevyřešená.


Děkuji za pochopení.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

Kamaráde, nic mi není, věřte mi, vím, že existuje několik případů, nicméně hraji od 15 let, nyní je mi 41 let, měl jsem trauma, protože už jsem měl problém s web gobet, a točím videa hraním rulety xxx revoluce Už jsem dvakrát prohrál, téměř 300 000 výher, vyhrál jsem, platím pomalu, hrál jsem, tentokrát jsem prohrál, budu se držet a zkuste to získat, už jsem obdržel několik vkladů, než jsem hrál v gobetu, hrál jsem v kasinu Poker Stars, bylo to dobré, ale dali mi spoustu herních limitů, když jsem prohrál, nedovolil bych mi udělat další vklady, všechny mé vklady jsou přes pix a dostávám je na svůj CPF pix, takže jsem vyhrával, jakmile jsem prohrál a pak jsem se pokusil zvýšit limit, stránka je v angličtině, takže jsem ji omylem spontánně zablokoval až do května 2024 a oni neodemykaj to do data, můžeš to vysvětlit, oni to ani nechtějí vědět, sledují, co se udělalo, i když omylem, tak jsem potom šel hledat spolehlivou stránku na hraní, vždy jsem jen hrál Poker Stars Casinos, pak jsem šel hrát ve velkém jako vždy Hrál jsem a vsadil jsem hodně, abych vyhrál něco málo jako 40 000, když jsem získal 5 000 v zisku, vybral jsem si a po pár dnech jsem to zkusil znovu. Zkrátka tuhle ruletu, která se množí, jsem nikdy nehrál, hru jsem neznal a ten den jsem na webu gobet prohrával už kolem 16 000 tisíc realů, při vynásobení 1000 jsem měl sázku jen 30 realů, přemýšlej, když jsem tehdy viděl zisk 30 000 Od té doby jsem začal hrát tuto hru, teď se bojím vybírat velké částky peněz z těchto stránek, protože na Poker Stars, když se podíváš do mé historie, uvidíš už jsem hodně hrál, na této stránce teď hraji mezi prohrami a zisky, ve zprávě o vývoji jsem zaznamenal více než 3 000 bodů. ,000,00 více než tři miliony realů, moje peníze jsou všechny přiznané, mám daň z příjmu ze všeho, co mám, a mám distributora dílů, mám vysoký příjem, jsem nikdo, jsem naštvaný na situaci, kasino neplatí! Chtěl jsem si koupit webové stránky pro sebe, ale dnes je jich na trhu již mnoho a nezaplacením výhercům ztrácejí na důvěryhodnosti! Dnes nevím jestli jsi to byl ty kdo se mi snažil dovolat, 4x jsem se snažil odpovědět na cizí číslo a hovor neproběhl, rád bych s tebou mluvil, abych se pokusil vše podrobně vysvětlit, jako není nic jako telefonování, dokonce jsem volal prodejci webových stránek. kasina požádat o pomoc doporučil mi vás! Nyní hraji na webu v Kanadě, který platí přes pix, nicméně, jak jsem řekl výše, pouze 10 000 za den, a když jsem hrál ve velkém, abych se pokusil obnovit, vložil jsem více než 80 000 tisíc realů a dostávám málo, protože Vybírám pouze 10 000, protože jsem viděl na místě pravidlo, že vybírá pouze každých 10 000 z 10 000, a jak jsem řekl výše, bál jsem se zablokování a že nebudu moci vybrat svou investici, představte si ten zisk! Rozumíš, zavolej mi, protože mám peníze a chci jít po webu gobet, abych to neudělal a skončil bez spravedlnosti, beztrestně, s ostatními hráči. Nikdy jsem nic nedělal, protože o počítačích nic nevím, hodně jsem prohrál a také jsem vyhrál, protože, jak víte, pravděpodobně to pochopíte správně, pochopte prosím mé otázky, protože Jsem seriózní, čestný člověk a nikdy jsem nikomu nic špatného neudělal! Pokud jsi to byl ty, kdo mi volal, nedokončil jsi hovor, moje telefonní číslo je WhatsApp, můžete tam také zavolat, pokud chcete, čekám, jak to zvládnu, abych neztrácel čas a peníze tak nic neřeším!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad

S kasinem v Kanadě nemám žádné problémy, naopak, dodnes jsem si vsadil a dostal, ale jak jsem řekl, četl jsem pravidla webu, sázím ve velkém a i výběr peněz bude obtížné, protože platí pouze 10 000 deset tisíc realů, ale nikdy jsem se ani nepokusil vybrat více než 10 000, protože pravidla říkají, že je to denní maximum. Můj dotaz zní, pokud provedu výběr částky nad 10 000, lze jej zablokovat? To je jediná otázka, nebo to můžu zkusit? Protože nikdy nepoužívám bonusy, protože vím, že když vyhraju, musím hrát 70násobek bonusové částky, vždy vkládám pouze přes pix, protože jak jste již řekl a už vím, když je to s kartou, kterou jsem dnes hrál, někdy berou více než 8 dní na výplatu výher. Ale nejsem odborník, byla to moje zkušenost, kterou jsem se naučil! Už jsem mluvil s právníkem, dokonce mám právnický titul, ale nevím, jak to chodí k soudu v Curaçao, a jak jsem zkoumal, jen velmi málo právníků pracuje pro tyto páry, protože poplatek je nízký a nemají zájem dělat úmyslnou řeč, vzít si celý život a nevyhrát, protože vím, že svět kasina běží paralelně s velmi bohatými mafiány, proto mě překvapil problém s webem gobet, a dnes vidím spoustu webů s vlastníky bez kapitálu silných pouze s rizikem, že hráči vždy prohrají, ale někdy prohraje dům! A to je důvod, proč jsem do podnikání nevstoupil, volá mi prodejce přímo z XSA a nabízí mi stránky sázení a kasina! Další věc, kterou vždy hraji s živými produkty, nejlépe s evolucí, protože to je ta, která má nejvíce hráčů, a nemyslím si, že mohou manipulovat s výsledky, protože hraje hodně lidí, někdy více než 2000, dva tisíce hráčů a pokud snaží se to zmanipulovat, sázejí ostatní hráči a mohou mít vysoké výhry, takže z tohoto důvodu celý život vždy hraji online hry, jak jsem řekl, hrál jsem pouze v kasinu Poker Stars, pak měl problém Gobet, dnes na tento web v Kanadě, který platí správně, ale za to je hodně pomalý. Rád hraje nahlas! Prosím, zavolejte mi, ať mi to pomůže vyřešit, můžu vám dát i část peněz nebo s vámi podepsat smlouvu. Jen mám zájem to řešit, protože mě situace pobouřila a nechci to nechat být! Zkusím za tím jít! Předem děkuji Breno T*******a

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milá bbteixeira,

Zmínil jste skutečnost, že o počítačích nic nevíte, a také jste tvrdil, že s typem hry, kterou jste hráli, nelze manipulovat.

S těmi hrami se dá určitě manipulovat, ale manuály jak na to z pochopitelných důvodů neprozradím. Po přezkoumání některých podrobností z kasina bych se vás však rád zeptal na několik dalších otázek.

Jaká konkrétní zařízení jste použili k přístupu na web kasina a ke hře a jaké internetové prohlížeče a připojení k internetu jste na těchto zařízeních používali?

Použili jste/použili jste nějaké nástroje ke skrytí vaší polohy/IP adresy, jako je VPN nebo cokoli jiného, co by mohlo maskovat vaši aktuální polohu nebo charakteristické údaje specifické pro zařízení? Pokud ano, jaký nástroj a jaký byl účel jeho použití?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 11 měsíci
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Požádejte majitele kasina Gobet, aby si otevřel můj účet a ukázal vám celou moji historii. Hrál jsem hru na tygra, hru s havárií letadla a evoluční rulety. Nic neříká ani vám neukazuje důkazy, protože vůči mně používáte nečestnost! Poskytněte mi prosím informace, abych se mohl dostat k Majitelům a pokud je bydliště zde v Brazílii, pojedu s přátelskými policisty a vyřeším situaci sám! Pokud tady nebudu bydlet, přejdu tam, kde to bude nutné, do legálního režimu! Prosím pomozte mi! Jakékoli informace, které mi poskytnete, nikdy neřeknu, jak jsem se k nim dostal, chci jen vyřešit svou situaci, nechci se cítit podveden, aniž bych mohl udělat něco pro to, aby byli potrestáni!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milá bbteixeira,

Děkuji za doplňující informace a omlouvám se za zpoždění.

" Už jsem to vysvětlil, hraju na jiném webu úplně stejným způsobem "

Co přesně myslíš tím, že hraješ stejným způsobem? Jaký konkrétní způsob máte na mysli, prosím? Můžeš být konkrétnější? Z jakého typu her jste nashromáždili většinu sporných výher?

S kasinem jsem stále v kontaktu a snažím se od nich získat všechny potřebné informace. Bohužel se mi to nedaří, takže opět čekám na další podrobnosti.

Takže jako obvykle vás budu informovat, až budu vědět víc.

Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Dobrý den, natáčím denně videa, hraji s vysokými sázkami na imerzivní ruletě Evolution a ruletě XXX extrem Evolution. klidná mysl, co mám na mysli, když říkám, že hraju stejně a říkám, že můj počítač nemá nic speciálního, je to počítač Mac s původním továrním systémem, nemám znalosti v programování počítače, hraji na štěstí a prodám posledních 500 čísel, která se objevují níže, hraji v pravděpodobnostech, sleduji, zda ukazuje hodně červené, nebo černé, pokud dává 1 ku 18 nebo 19 ku 36, koukám, která řada dává, zkrátka tam není žádné podvádění, pokud ji hrajete, každá hra vám dá Problém je v tom, že většina hráčů nemá za cíl zastavit a s vysokými sázkami můžeme mít smůlu a prohrát! Tyto hry Evolution jsou ty, které opravdu vyhrávám, protože jsou živé, není způsob, jak věci pokazit, dělám to na tomto webu, kde přehrávám videa od okamžiku, kdy zapnu počítač, až do připojení online, hraní většinou začnu prohrávat ale když se mi podaří vyhrát Od 10 do 20 tisíc přestanu, vypnu počítač, někdy vydržím až dva dny bez hraní. Mám však hodnotu více než 500 000 tisíc realů, sázení, někdy klesnu na méně než 400, srdce je na odchodu a jakmile získám málo, s ohledem na investici okamžitě přestanu, pak vždy beru fotku před odjezdem a natáčení ukončím, až když opustím stránky, jdu do historie hry Evolution, abych fotil a ukázal, kde jsou všechny výhry a prohry! Stručně řečeno, už jsem hrál více než 300 000 300 tisíc realů a prohrál, protože jsem si myslel, že protože hodnota byla vysoká, nakonec se vrátí, a ne! Mám videa za méně než 2 hodiny a ztrácím tuto částku! Vždycky jsem hrál vysoko, a jak jsem řekl na Poker Stars, a dnes na této stránce, která má licenci na Maltě a stránka je z Kanady, hraji, je to prostě nuda, protože sázím více než 100 000 tisíc realů , Strávil jsem spoustu času získáváním svých peněz zpět, protože v maximální výši, kterou platí, je 20 000 za den a až po 48 hodinách po výběru a většinu dní zaplatí jen 10 000 realů najednou, zaplatí 20 000! Stručně řečeno, dnes mícháme konverzace, tato stránka, na které hraji, je stejná jako Poker Stars, můžete hrát 1 000 000,00 za milion realů, pokud hrajete a zdvojnásobíte to, zaplatí, na rozdíl od této malé stránky to může trvat déle. že jsem šel do toho, vyhrál jsem a nedostal jsem to! Opravdu bych s vámi rád mluvil po telefonu, protože to chci jakýmkoli způsobem zkusit, ale nenechám za sebou to, co mi toto kasino udělalo, je to věc cti, můj účet Banco Brasil, pix je můj CPF , mám zálohu na daň z příjmu, abych mohl provádět platby. sázky a příjem, jak jsem řekl, moje hlavní činnost je distribuce motocyklových dílů, jsem dovozce a distributor! Hraju v letadle, ale žádné velké výhry to nejsou. hrát! A další věc, kasinové bonusy nepoužívám k tomu, abych vyhrál a neuvízl v pasti, k výběru peněz, hodně používám taktiku prohraných sázek, sázím, několikrát zdvojnásobím částku, když vyhraju, přestanu hrát a přestanu hrát pouze až dostanu peníze! Tyto živé hry nemají žádnou manipulaci ze strany hráče a ze strany kasinových společností mohou mít dokonce méně, ale protože balíček nebo ruleta je živá, není žádný způsob, jak vyměnit karty, nebo žádám o zastavení u rulety na čísle Co chci, je čistá strategie, štěstí, musíte se nebojovat, protože někdy hodně ztrácíte, jindy hodně vyhráváte a když dosáhnete vysoké hodnoty, buďte spokojeni s malé množství, abyste neztratili!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Vždy se jen ptáte a neodpovídáte na mé otázky, ptal jsem se vás na to, jak podat žalobu, nebo jakým způsobem bych musel potrestat tento web Gobet Space, který mi nezaplatil tím, že svůj web odstavil nebo udělal cokoliv potrestat, to už nikdy nikomu neudělá, žádný hráč nemusí projít tím, čím jsem prošel já, protože jeho web má licenci, zdá se, že je to legální stránka kvůli množství licencí, které ukazuje, a oni ne zaplaceno a nikdo nic nedělá, k čemu je celá ta licence? A podle toho, co čtu na fórech, mnoho lidí si stěžuje, a když vidíte stránky s licencemi v Curaçao, myslím, že téměř všechny! Cokoliv. Lze to udělat proti těmto škodlivým webům?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Můj přítel je moje největší vzpoura a právě proto, že jsem nikdy nic neudělal, když něco řeknu a nic špatného, nikdy proti nikomu a vždy, když prohraju, snáším bolest z prohry, která je mnohem horší než radost z výhry, protože co vyhrajete pomáhá však Neměňte svůj život! Není to jako v loterii, kde když vyhrajete jackpot, můžete změnit svůj život! Takže chci jasně říct, že ti zaplatím tiket, pokud se budeš chtít přijít podívat, jak hraji, není nic špatného někdy je dobře, že jsem vyhrál, ale jak jsem řekl, už jsem hodně prohrál! To, co dělám, je umístění velmi vysokých sázek, které snížím, ale když vyhraju málo vzhledem k investici, jsem spokojený a přestanu hrát! A jelikož je hra návyková, mnoho hráčů nemůže přestat a jelikož má kasino peníze na pokrytí jakékoli sázky, vždy vyhraje, pokud nevystoupíte a začnete znovu v klidu as chladnou hlavou!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Děkuji, bbteixeira, za další objasnění.

Jaké otázky dosud nebyly zodpovězeny? Prosím, zkontrolujte mé předchozí příspěvky, zejména ten psaný v bodech z 30. listopadu. Věřím, že jsem odpověděl na vše, na co jste se ptal.

Z jakého typu her jste nashromáždili většinu sporných výher?

Existuje možnost, že jedno nebo více vašich zařízení mohlo být použito jinými účty kasina kromě vašeho sporného účtu?

Na naší straně jediné, co můžeme udělat, je uzavřít stížnost jako „nevyřešenou", což by ovlivnilo hodnocení kasina. Ale je to možné jen za specifických okolností, které zatím nenastaly. Na mé předchozí e-maily však normálně bez problémů odpověděli, takže upřímně věřím, že mi budou požadované podrobnosti a informace poskytnuty v přiměřené době. Požádejme kasino o aktualizaci.


Vážený tým GoBet Casino ,

Můžete se prosím podívat na můj poslední e-mail týkající se této záležitosti (zaslaný 14. prosince) a poskytnout mi požadované podrobnosti a odpovědi?

Těšíme se na vaši zprávu.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Pokud máte Telegram nebo aplikaci, která zobrazuje těžká videa, mohu vám ukázat videa, na kterých hraji živě, abych pochopil, že se nic neděje, a to natolik, že jsem naposledy několikrát prohrál, když jsem dosáhl zůstatku 508 000 tisíc reálů a hraji vysoko. Prohrál jsem, jsem v depresi, protože to není jednoduché, riskoval jsem, neměl jsem nic, kvůli čemu bylo všechno v pořádku, teď je všechno špatné, na účtu mám jen 160 000 a než jsem o to přišel, měl jsem víc než 300 000 tisíc realů na mém účtu plus 508 000 na výběr Bál jsem se to vybrat všechno najednou a zablokoval jsem to, takže jsem to nechal a každý den jsem hrál trochu, když jsem jednoho dne prohrál velkou částku, udělal jsem větší sázky, abych získal zpět, tam jsem vynulovat rovnováhu Stále jsem vložil více než 160 000 tisíc realů jsem zničen! Gobet mě právě zlomil! Toto kasino platilo dobře, jen 10 000 za den, ale platilo každý den! Potřebuji ještě dostat 30 000, až to dostanu, řeknu jméno, protože je to opravdu docela správné. Problémem je zpoždění a hráč nakonec hraje a prohrává, pokud jednoho dne vyhraje!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj bbteixeira,

Chtěl jsem Vás informovat, že jelikož je Váš přidělený řešitel Branislav momentálně na dovolené, rozhodl jsem se prodloužit časovou osu o dalších 7 dní. Vzhledem k tomu, že Branislav má nejkomplexnější přehled o vaší situaci a udržuje přímou komunikaci s kasinem, věřím, že toto prodloužení je opodstatněné. Velmi si vážíme vaší trpělivosti.

Děkujeme za pochopení a trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Čekám na řešení, protože jsem po tomto zklamání s gobetem hrál v kasinu Spin, nakonec jsem vyhrál více než 700 000 realů, obdržel jsem více než 250 000, ale pustil jsem se do hry ze strachu, že kdyby to nechali stát, zablokovalo by se to peníze, nebo kdybych vybral všechno najednou, stalo by se to Po zablokování jsem prohrál a pak jsem byl velmi smutný, skončil jsem tak, že jsem své výhry vložil, abych se je pokusil získat zpět, dokonce jsem o své výhry přišel, byl jsem velmi otřesen situací gobetu a protože to byla velmi vysoká částka, kterou jsem vyhrál na Spin, ani jsem nezmínil jméno kasina, které jsem řekl, další věc, která mě ovlivnila, je, že vložili pouze 10 000 za den ve všední dny , když to byl víkend, kdy jsem to nevložil a byl tu strach ze ztráty, strach z blokování a obavy z přijetí, už jsem v kasinu Spin obdržel více než 250 000, když jsem hrál tvrdě a prohrál. Jestli chceš, můžu je poslat, natočil jsem videa trvající více než 2 hodiny hraním nahoru a dolů, vyhrál jsem mnohem víc, nakonec jsem prohrál, nemám žádné výhry, opravdu kasino nakonec vždy vyhraje, neexistuje směřovat! Pokud mi můžete pomoci získat peníze, které jsem vyhrál a nedostal od gobetu, už nebudu hrát, slíbil jsem, protože jsem smutný kvůli tolika emocím a frustracím na konci!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Stručně řečeno, kasino Spin může dát dobré hodnocení, provedl jsem výběry 60 000 realů a obdržel jsem 10 000 v 10 000 od pondělí do pátku, pokud není dovolená, zaplatili velmi dobře

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Měl jsem vybrat 500 000 najednou, bál jsem se, že to zablokuji, nakonec jsem hrál a prohrál, ale částka, kterou jsem hrál, byla více než 165 000, takže jsem se bál, že to nedostanu, dostal jsem několik dní 10 000 Vložil jsem peníze, ale neměl jsem strukturu, abych se po jejich obdržení vypořádal s tak velkým ziskem, ztratil jsem je a poté jsem utratil své peníze zpět, abych se pokusil vyhrát, a prohrál jsem vše, co jsem vyhrál, a můj peníze! Ale jak jsem řekl, natočil jsem videa o tom, jak vyhrávám, ale to, jak budu hrát, mi buď dá velkou výhru, nebo prohraju všechno!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Zdravím všechny,

Omlouvám se za zpoždění.


Milá bbteixeira,

Mezitím mi byly poskytnuty podrobnosti, které jsem si od kasina dodatečně vyžádal.

Po přezkoumání všech nezbytných informací a údajů uzavíráme tuto stížnost jako neoprávněnou z důvodu porušení podmínek kasina – existují rozumné důvody se domnívat, že mluvíme o používání zakázaných praktik a podvodné hře, stejně jako o spojení s jinými účty/uživatele, což vám poskytlo významnou a nespravedlivou výhodu při hromadění sporných výher.

Kasino jednalo v souladu se svými podmínkami. Jeho rozhodnutí akceptujeme, a proto není důvod čekat na konečné rozhodnutí regulátora.

Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na jakýkoli problém s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

V případě jakýchkoliv dotazů nebo novinek od regulátora mi neváhejte napsat na branislav.b@casino.guru .

I když pouze „externě", velmi děkujeme, GeBet Casino Team, za poskytnutí informací a za spolupráci!

S pozdravem,

Branislav, Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky