Hráčova rovnováha zmizela, když mu někdo zahrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
GGpoker Casino - Rovnováha hráče zmizela.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 500 $
GGpoker Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Bohužel se mi na tomto zdánlivě "důvěryhodném" webu stalo něco velmi šíleného.
Po dlouhé noci hraní jsem vyhrál $6500 na Rise Of Merlin Slots. Po několika hodinách spánku jsem chtěl vyplatit peníze (k dispozici jsou snímky obrazovky)
Výplata na bankovní účet, na který již byly provedeny platby (menší částky).
Ověřování již bylo několikrát provedeno.
Můj první pokus o výběr byl však zamítnut ve výši 6500 $. Myslel jsem, že částka mohla být příliš vysoká.
3500 $ druhý pokus, znovu neúspěšný.1
1500 $ na třetí pokus a ani ten nefungoval.
Večer poté, co jsem se vrátil z práce, jsem se přihlásil a můj účet byl nulový!
Někdo se přihlásil na můj účet (podle IP GGPOker z Pákistánu) a přehrál mé peníze na 4 sázky v ruletě)
Toto jsou TRIKY kasina.
Pošlu vám také e-mailový provoz a poslední odpovědi.
To je opravdu běžné. Proč bych měl vsadit 5 000 $ na sázku poté, co byl můj výběr 3krát zamítnut.
prosím, prosím, pomozte mi Je to tak zřejmé, že jde o trik kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, dasSchnitzerl,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem GGpoker. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Sdíleli jste někdy informace o svém účtu s někým jiným? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Ukázali vám nějaké důkazy o IP zaznamenané z Pákistánu?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Dobrý den Nicku, děkuji za odpověď. Jsem opravdu zoufalý a tak naštvaný. Nedokážu vysvětlit, proč se kasino uchyluje k tak ošklivým trikům. Je hezké vidět, že zřejmě nejsem sám.
Můj účet je od 5. března OPĚT plně ověřen.
Od registrace dne 15.11.2020 jsem nikdy nepřijal žádný bonus na GGPoker.
Ne, je nemožné, aby někdo měl moje přístupové údaje.
Poslední kontakt je připojen jako snímek obrazovky (v angličtině a přeložený do němčiny)
V příloze je tabulka Excel, která mi byla zaslána.
Moje výplata byla 3x zamítnuta - to mluví za vše.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, dasSchnitzerl,
Je možné předat historii přihlášení nebo jakýkoli jiný důkaz, který kasino poskytlo? Pošlete jej prosím na nikolas.b@casino.guru.
Automaticky přeloženo:
