DomůStížnostiGGBet Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

GGBet Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 29 €

GGBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 9.8.2022 | Vyřešena : 16.8.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův vklad nebyl připsán po dobu 3 dnů. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj vklad.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Před 3 dny jsem u GGbet vložil bitcoin a stále mi nebyl připsán. Musel jsem psát e-maily hodiny každý den po dobu 3 dnů, vždy jsem musel 20krát posílat stejné dokumenty a vždy jsem dostal stejnou odpověď.

Není to výplata.

Je to záloha.

Nechápu chování zákaznického servisu.

To všechno už není normální.

Nemohu se spojit s vaším šéfem, abych si stěžoval.

Šéf nebude ochoten kvůli takovým hrám přijít o peníze a zákazníky.

Narazil jsem na náladového sebe nespokojeného člověka, který ví, co mu teď čerti dali do mozku? Můžete mi pomoci s mou stížností?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý tuncaykaya57,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Nicku

Děkuji vám za vaši pomoc.

Na GGbet hraji již dlouhou dobu a do této chvíle jsem neměl žádné potíže s vkladem nebo výběrem.

Vždy jsem platil přes Skrill, Giropay, Sofort Ein und Ausgeld a šlo to bez problémů. Chtěl jsem poprvé vyzkoušet vkládání pomocí bitcoinu a provedl jsem nějaký výzkum a experimenty. Nevěděl jsem, že se to celé hned nahrává pro úpravy a nevědomky jsem spustil 9 úprav.

Ale v 8 z nich jsem transakci neprovedl a žádná transakce také neproběhne.

Ale když jsem na stránce v seznamu transakcí, jsou stále otevřené pro zpracování.

Tyto jsou:

e 2366 bfd- 54 f 8-401 fb 597 -f 690 a 02 ed2a6

9d 11 ec1e- 35 a 4-4760-9 c 76 -abc 66 a8d3b 53

13965 fb4-d 388-423 a- 837 b- 343909 a3efd4

e 30718 f6-ac8f- 481 a- 959 f-9f 531984 e 883

a 72 cd 149 -ec 12-4 a 35-9 fa6-d9f 53 c 74 f 512

b 38 e 3642 -f 857-4 c 48-9 e 95-5 d 049 c0a8a 62

b1f6b 362-30 ea-4d0c- 82 fd- 581 ed0c0df 65

11185697 -b1aa-4c 52 -baac-b2d 758518807

Myslím, že to člověka buď štve, nebo na tom hledá vklady.

U výše uvedeného neproběhne žádná transakce, protože jsem do něj nic nevložil.

Udělal jsem nějaký průzkum a experimentoval, aniž bych věděl, že to bude hned nahráno pro úpravy.

Právě jsem provedl jednu transakci a provedl jeden vklad a to je

Tyto :

260 cce3c- 5552-42 eb-9a1b- 981 a 207 f 91 ba

Dívají se, čekají, pravděpodobně se dívají na dalších 8 transakcí, kde žádná transakce neproběhne, protože jsem do nich nic nezaplatil a ani nic nezaplatím.

Nebo jsou z toho naštvaní.

Už jsem jim to všechno vysvětlil.

Moje dokumenty také potvrzují Blockchain.com, že transakce byla úspěšná, takže peníze už musí být u nich.

Tomuto chování už vůbec nerozumím.

problém musí být s negativním zaměstnancem.

S přátelským pozdravem

Tuncay


https://www.blockchain.com/btc/address/bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj73n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Obdržel jsem tuto bitcoinovou adresu pro vklad od GGbet a úspěšně jsem provedl transakci na této bitcoinové adrese, jak můžete vidět z dokumentů a Blockchain.com.

bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj 73 n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Rád bych vás informoval, že můj vklad byl právě připsán na můj účet. Chtěl bych vám poděkovat za vaši pomoc a podporu.

Mnohokrát děkuji.


S přátelským pozdravem

Tuncay

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme tuncaykaya57, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky