Hráč nemůže vybrat své výhry a nemůže se dostat do kontaktu s kasinem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Snažím se vybrat peníze, ale nefunguje. A nemůžu se s nimi spojit. Živý chat je vždy offline a neodpovídají na mé e-maily
Milý Iulian,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a dali nám pomoc. Chtěl bych vás požádat, abyste byli konkrétnější a podrobněji popsat problém. Byl váš účet úspěšně ověřen? Čeká váš výběr nebo byl zamítnut?
S pozdravem,
Yuliia