DomůStížnostiFuturiti Casino - Hráč nemůže vybrat své výhry.

Futuriti Casino - Hráč nemůže vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 €

Futuriti Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 19.2.2020 | Stížnost je uzavřena : 10.3.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč nemůže vybrat své výhry a nemůže se dostat do kontaktu s kasinem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Snažím se vybrat peníze, ale nefunguje. A nemůžu se s nimi spojit. Živý chat je vždy offline a neodpovídají na mé e-maily

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Iulian,

Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a dali nám pomoc. Chtěl bych vás požádat, abyste byli konkrétnější a podrobněji popsat problém. Byl váš účet úspěšně ověřen? Čeká váš výběr nebo byl zamítnut?

S pozdravem,

Yuliia

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Iulian,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte a neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
S pozdravem,
Juli

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky