Hráč z Ománu, Tariq, hrál s bonusem bez vkladu, dokončil sázkové požadavky a kontaktoval podporu kasina. Podpora kasina Funclub ho informovala, že jeho zemi je zakázáno vybírat z bonusových výher zdarma. Hráč není spokojen, protože mu neměl být povolen nárok na tento bonus.
Zaregistroval jsem se v tomto kasinu a existuje bonusový kupón dávající novému hráči $ 300, který jste zadali, a hrajete 10 hodin nepřetržitě dosažených požadavků na sázení 20x
Když jsem oslovil podporu, řekl mi, že jsem vaše země zakázána
Jak je země zakázána a je v registračním seznamu
Pak není země zakázána, pak vložíte a hrajete
Pak je zemi zakázán bonus zdarma
Ahoj, Tariq.
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Omlouváme se za vaše negativní zkušenosti. Neměli byste mít dovoleno vzít bonus a Funclub Casino toto pravidlo také nemá ve svých obchodních podmínkách. Budeme kontaktovat kasino a informovat vás o výsledku. Dostali jste od kasina další vysvětlení?
S pozdravem, Jozef
Ne, neobdržel jsem žádné oznámení
Kasino lže a říká, že je zakázáno přijímat bonus zdarma a odmítat platit zisky a poté poslat zprávu na e-mail
Ahoj, Tariq.
Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.
S pozdravem, Jozef
Požadavek na bonus je jasný na tomto obrázku, který si zasloužím 1x
odměna
Hrál jsem více než 20 ° x
Obrázek připojen
Zdravím z Funclub Casino!
Věřte, že jste v pořádku!
My v Funclub Casino se vždy snažíme pomáhat našim hráčům se spravedlivým řešením za všech okolností. V důsledku toho se také pokoušíme kontaktovat zákazníka přímo a vyřešit spor do 14. září 2019 vysvětlením situace a podmínek kasina.
Vezměte prosím na vědomí, že naše pravidla kasina jasně stanoví níže uvedené body v našich obchodních podmínkách. Právě označuji několik bodů pro reference z našich webových stránek.
Podle vaší země pobytu platí omezení pro hraní v kasinu, používání bonusů, vyplácení žetonů, které jsou zdarma, nebo vkladů prostřednictvím kreditní karty. Vyhrazujeme si právo zrušit tato omezení individuálně. Pečlivě zkontrolujte omezení, která budou platit.
Hráči z určitých zemí nebudou moci využívat naše volné žetony. Obraťte se prosím na zákaznickou podporu na stav seznamu zemí.
Prosím, neváhejte a dejte nám vědět, pokud existuje něco jiného, co můžeme udělat pro pomoc.
S přátelským pozdravem
Mike
Pokud máte omezení týkající se bezplatných čipů, proč odesílat bezplatné čipy na e-mail zaslaný včera v Ománu
Historie je jasná níže
Vážený Tariq,
Vážíme si vaší odpovědi.
Obecně neřešíme problémy na veřejném fóru, abychom se vyhnuli narušení soukromí, pokud by to mohlo způsobit. Obecně se tedy snažíme udržet to tak obecné, jak jen můžeme.
Abychom však všem ušetřili čas a úsilí, dovolte mi jen nastínit, že vaše žádost o výběr nebude zpracována, protože nesplňuje podmínky z více důvodů.
PS: Také jsme se vás pokusili kontaktovat na registrovaném čísle uvedeném na tomto účtu a říká: „není možné se spojit s aktuálním předplatitelem, zkuste to později"
Pokud potřebujete další informace, rádi pomůžeme tento spor vyřešit.
pozdravy
Mike
Toto kasino se ukázalo být pravdivé v tom, co řekl, že jsem se registroval v bitcoinových kasinech s několika účty a nebylo to zakázáno
Je vyžadován pouze jeden e-mailový účet
skama566@gmail.com
Chtěl bych vložit možnosti vkladu, jako je Skrill, protože v tomto kasinu je obtížné vložit kreditní kartou
Toto kasino následuje Vegas Roche a Hallmark a jsou ze stejného místa
Na následující stránce naleznete níže uvedenou stránku
Podívejte se na mapu na následujících odkazech a způsoby platby jsou stejné a poté odešlete stížnost
https://www.scamingly.net/check/vegasrushcasino.com/
https://www.scamingly.net/check/funclubcasino.com/
https://www.scamingly.net/check/hallmarkcasino.com/
Hallmark = fuoClub = Vegasrushcasino
Velice vám děkuji, nyní případ uzavřete
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock