DomůStížnostiFunclub Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Funclub Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 $

Funclub Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 21.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 18.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože jeho žádost je zamítnuta. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

udělal jsem mnoho pokusů o stažení. a nechte si sdělit, že mě podpora bude kontaktovat. ale o několik dní později dostávám e-maily, že výběr byl zrušen. a přihlásím se a zkontroluji a vidím, že výběr je zrušen, ale prostředky zůstávají na mém účtu


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj 2darryn2,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Funclub Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená 2darryn2,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Svou výhru jsem získal bonusem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete prosím odpovědět na všechny výše položené otázky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená 2darryn2,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky