Brian z Austrálie vložil peníze, ale nebyl připsán na jeho účet. Problém může být někde uprostřed. Jeho banka již odečítala peníze, ale tento vklad se na jeho účtu neobjevil. Kasino mu nic neřeklo.
Automaticky přeloženo:
Funclub Casino - Hráč má problém s vkladem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 30 $
Funclub Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
provedl vklad 30 dolarů šel z mé banky, ale ne na účet v kasinu, takže kontakt prostřednictvím chatu říkají, že je třeba počkat, až prostředky jasné, takže počkám 7 dní prostředky byly vymazány kontaktovat je prostřednictvím podpory žádná odpověď zatím nic
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Briane.
Je mi velmi líto vašich problémů. Občas může nastat situace, jako je ta vaše. Bohužel, když se něco takového stane, je to vždy časově náročné. Kasino nebude na váš účet připsat kredit, dokud nepřijdou peníze. Mohlo by to být problém s poskytovatelem plateb a nejlepší by bylo kontaktovat poskytovatele plateb / banku a zeptat se jich, co by se mohlo stát. Tyto typy problémů se týkají poskytovatelů plateb a je mi velmi líto, ale tento proces nemůžeme urychlit. Musíte počkat, až někdo najde peníze a pošle je do kasina. Dokud kasino nepřijme peníze a nepřipíše kredit na váš účet, můžeme stížnost otevřenou.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Briane,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dali mi bonusový čip 100 $, který nemohl být vybrán, dostal ho až 1500 $, ale stále to zůstalo falešné peníze jen další urážka
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Briane.
Úplně chápu frustrace. Nejste jediný, komu se něco podobného stalo. Ale zde je proces jasný. První peníze se musí objevit v kasinu a teprve poté budou připsány na váš účet. Obviňujete kasino, ale problém je pravděpodobnější na straně poskytovatele plateb. Vím, že je to těžké, ale musíte počkat, až někdo zjistí, kde jsou peníze. Nemůžeme vám přesto pomoci, protože nepracujeme s poskytovateli plateb. Nechám stížnost otevřenou a doufáme, že poskytovatel plateb najde peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
V tomto případě nějaké aktualizace?
Briane, našlo kasino peníze nebo odpovědělo?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Žádná odpověď od kasina špatné služby na jejich straně
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Je mi líto Briana, ale ani kasino, nebo můžeme proces urychlit. Musíme jen počkat, až poskytovatel platebních služeb zjistí, kde peníze zmizely. Než jsem začal tuto práci, řekl bych, že je to nemožné, ale z let praxe vám mohu říci, že se to občas stane.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
díky za to, že jste strávili čas hledáním, to musíte rite, protože další špatná sázka na zdraví Briana
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Můj divoký odhad je, že to bude trvat měsíc, než najdou vaše peníze. Opět mě velmi mrzí, že se to stalo - ale alespoň to není velké množství peněz.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Rozšiřuji časovač, dokud nenajdou Brianovy peníze.
Prosím, dejte mi vědět nějaké aktualizace.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Máte nějaké aktualizace týkající se vašich chybějících prostředků Brian?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Od Briana jsme nedostali žádnou odpověď. Můžeme jen doufat, že jeho vklad byl nalezen a vrácen / uložen.
Je nám líto problémů, ale jak jsem již zmínil, tento problém pravděpodobně nebyl způsoben kasinem.
Proto stížnost zamítáme.
Hráč může stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
