Hráčka ze Spojených států sice umožnila několika přátelům a členům rodiny otevřít si kasinové účty z jejího telefonu. Následně byly její výhry zabaveny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Říkají, že mám 16 účtů, ale není to pravda, jen jsem nechal přátele používat můj telefon a moje dvě sestry a moje matka, protože jsem běsnil o tom, jak skvělí byli, protože nám dali bonus, když teď říkají, protože používají můj telefon Nemám své peníze Vyhrál jsem 1 800 $ Myslím, že toto kasino je naštvané Myslím, že je hrozné Vyhrál jsem spravedlivé a hranaté peníze a myslím, že je směšné, že mi je nedají, protože jsem běsnil o tom, jak skvělí byli, protože nám dali bonus teď říkají, protože používají můj telefon Nemůžu mít své peníze Vyhrál jsem 1 800 $ Myslím, že toto kasino je naštvané Myslím, že je hrozné Vyhrál jsem peníze spravedlivě a myslím, že je směšné, že mi je nedají !!!
Drahá Pearl,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Mohli byste prosím poradit, zda byl některý z těchto účtů v minulosti úspěšně ověřen? Pokud je některý z následujících údajů stejný při otevírání různých účtů: adresy domů, telefonní čísla, e-mailové adresy?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela