3/4 jsem požadoval 2000 $. Najednou můžete požádat pouze o 2 000 $. 13. 3. však zaplatili pouze 1 000 $ z tohoto výběru 2 000 $ a vrátili zbývajících 1 000 $ do mého hratelného zůstatku. Téhož dne jsem podal další žádost o 2 000 $ a řekli, že to zaplatí v pátek. Jsem zvědavý, jestli udělají to samé, zaplatí 1000 $ a zbytek vrátí na můj hratelný zůstatek.
Uvedli odkaz podle svých T&C, mohou platit ve splátkách. Protože je však limit výběru na začátku tak nízký, vyplácení ve splátkách může mít za následek 6+ měsíců, než dostanu své peníze, což je nepřijatelné.
Také jsem si všiml, že mi odebrali možnost používat bonus. No, nemůžu říct, že by mě to překvapilo.
Můžeme počkat do pátku, jestli zaplatí? Pokud ne, můžeme pokračovat v této stížnosti. Můžeme skončit v této stížnosti tak jako tak, protože může být obtížné získat všechny mé peníze, když platím kapky a kapky, a to navzdory zmínce, že maximální výběr, o který můžete požádat, je 2 000 $ týdně (což jsem požadoval a nedostal jsem ). Právě teď je nevyrovnaný zůstatek 5749 $.
i requested $2000 on 3/4. You can only request $2000 at a time. However on 3/13 they only paid $1000 of that $2000 withdrawal and returned the remaining $1000 to my playable balance. I made another request for $2000 on that same day and they said they would pay that on Friday. I’m curious if they are going to do the same thing, pay $1000 and return the rest to my playable balance.
They did reference as per their T&C, they can pay out in installments. However, since the withdrawal limit is so low to begin with, paying out in installments may result in taking 6+ months to get my money, which is not acceptable.
I also notice that they stripped my ability to use a bonus. Oh well, can’t say I’m surprised.
Can we wait until Friday to see if they pay out? If they don’t, we can proceed with this complaint. We may end up proceeding with this complaint anyways because it may be difficult to get all my money with them paying in drips and drabs, despite the mentioning that the maximum withdrawal you can request is $2000 a week(which I did request and did not get). Right now the outstanding balance is $5749.
Automaticky přeloženo: