DomůStížnostiFQ8 Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

FQ8 Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 024 $

FQ8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 7.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 6.3.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výhry hráče byly z neznámého důvodu zrušeny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jako ten, kdo poslal příspěvek a byl podveden

chngkianhuikenneth


Moje případy jsou stejné, vkládám 555 $

Žádné bonusové nároky

Požadovaný výběr byl sdělen seznamu sázek

Aktualizace nebyla. Do téhož dne poledne používají IP výmluvy, odmítli můj výběr a vrátili můj základní vklad


Moje případy jsou 16. dubna 2022


file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený ahjian0723,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem FQ8. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Byl váš účet zablokován čistě na základě IP? Účet vaší přítelkyně byl také zablokován? Uplatnili jste oba podobné bonusy nebo použili stejný způsob vkladu? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ne, nebyl požadován žádný bonus, nejsme stejná domácnost a různé telefony.

Stejně tak nepoužívají stejnou síť a co je nejdůležitější, všichni vědí. Moje gf a i


Vklad bez bonusu čistě Play


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jo zapomenout zmínit.


Vrátili mi zálohu $555 a mých výherních $1470 ne

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj ahjian0723,

Předejte prosím jakékoli další důkazy nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj ahjian0723,

Nemáme přístup k vašemu hráčskému účtu, protože nejsme kasino. Prosím přeposílejte důležité konverzace pouze na nikolas.b@casino.guru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená ahjian0723,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky