Miluji turnaje Yggdrasil, ale nedávno jsem se zúčastnil jednoho s novým kasinem, a přestože žebříček na konci turnaje ukázal, že jsem vyhrál jednu z nižších cen, na můj kasino účet nebyl připsán. Při dotazu jsem byl požádán, abych kontaktoval poskytovatele hry, protože to byl turnaj poskytovatele, nikoli kasino. Nemám snímek žebříčku a už není vidět, jak turnaj skončil. Poslal jsem zprávu Yggdrasil gaming, ale z možností se nezdálo, že by odpověděli na dotaz od jednotlivce. Kdokoli dostal snímek obrazovky žebříčku turnaje pozlátko, který skončil 22.12, nebo nějakou radu, jak to vyřešit. Je to jen 25 liber, ale i tak....
I love Yggdrasil tournaments but recently participated in one with a new casino and although the leaderboard at the end of the tournament showed I had won one of the lesser prizes, my casino account was not credited. On querying this I was asked to contact the game provider as it was a provider tournament not a casino one. I don’t have a screenshot of the leaderboard and it’s no longer visible as the tournament ended. I have messaged Yggdrasil gaming but from the options it didn’t appear that they would respond to a query from an individual. Anyone got a screenshot of the tinsel tangle tournament leaderboard that ended on 22.12 or any advice on how to resolve this. It’s only £25 but still…..