Ahoj, vyhrál jsem na rabona.com přes sportovní sázení.
Mám problémy s výběrem, maximální výběr je 500 eur za den. Zkouším vybrat 500 eur a hlásí mi to, že musím odehrát celou vloženou částku.
Výhra je 4403 eur prostřednictvím výběru. Účet mám ověřený a dříve jsem provedl jiné výběry.
Včera jsem kontaktoval livechat a řekli mi, že problém byl nahlášen příslušnému oddělení a budu informován e-mailem.
Mohu si být jistý, že mé peníze nebudou ztraceny? Děkuji
Hi, I had a win on rabona.com via sports betting.
I'm having problems withdrawing, the maximum withdrawal is 500 euros per day. I try to withdraw 500 euros and it tells me that I have to play the entire amount deposited.
The winnings are 4403 Euros via cashout. I have the account verified and made other withdrawals previously.
I contacted livechat yesterday and they told me that the problem has been reported to the relevant department and I will be notified via email.
Can I rest assured that my money will not be lost? Thank you
Salve ho avuto una vincita su rabona.com tramite scommesse sportive.
Ho problemi nel prelievo, il prelievo massimo è di 500 euro al giorno. Provo a prelevare 500 euro e mi dice che devo giocare interamente l importo depositato.
La vincita e' di 4403 Euro tramite cashout. Ho il conto verificato e fatto altri prelievi precedentemente.
Ho contattato ieri la livechat e mi hanno detto che il problema e' stato segnalato al dipartimento competente e sarò avvisato tramite email.
Posso stare tranquillo che i miei soldi non verranno persi? Grazie