Otázka ohledně webových stránek s hazardními hrami s licencí Curaçao, které používají nesprávný kód kategorie obchodníka (strana 1 541)

Ahoj. Stále čekám na rozhodnutí v mém případě. Jak se vám daří? Dostal/a jste už nějaké peníze zpět?

Také jsem jim poslal e-mail na tuto adresu, ale zatím jsem nedostal odpověď.

Procházím si své staré transakce a našel jsem toto:

SELVIK / ORENZA / TRAMIQ / BELNOR / VEXADI

Než začnu kontaktovat svou banku ohledně každého z nich jednotlivě, setkal se s některým z nich někdo z vás? I e-mailová adresa nebo název zpracovatele by pomohly.

Už jsou nějaké výsledky? Vrátil vám Xpate peníze, nebo stále čekáte na rozhodnutí?

Ahoj. Má někdo kontaktní údaje na DTVLT, například e-mailovou adresu nebo webové stránky? Rád bych se pokusil kontaktovat přímo obchodníka, než podám žádost o vrácení peněz ohledně transakcí přes Walleto.

Ví někdo něco o PREFIO, LUNVAR nebo KASTENQ?

Obdržel jsem několik plateb kartou s těmito jmény. Moje banka mi moc nepomohla, když jsem se zeptal, kdo skuteční obchodníci jsou.

Před měsícem jsi mi řekl, že Dtvlt zpracovává Xpate.

Teď říkáš, že je to Walletto?

Pak jsi lidem nedávno řekl, že glfi zpracovává Walletto - což je naprosto špatně.

Neobtěžoval jsem se to zkoušet, kámo, protože nevím, jací obchodníci pod nimi jsou. Jen jsem si říkal, že jim nebudu psát e-mail s obecným odhadem, protože by mě to nikam nedovedlo.

Dostal někdo, kdo si stěžoval a dostal zpět poté, co nepodal žádost o storno, něco zpět? Jen mě zajímá, jestli to vůbec stojí za to trápení 😕

Jak jste získali vrácení peněz od Swipezu??

Poslal jsem jim e-mail. Nepamatuji si e-mailovou adresu, ale najdeš ji na tomto fóru, když si vyhledáš „swipez".

V e-mailu jsem pouze uvedl důvod kontaktování. Data, způsoby platby a informaci, že pokud vám peníze nevrátí, budete kontaktovat svou banku. Zdá se, že mi to funguje.

Dejte mi vědět, jestli chcete, abych vám poslal e-mailem šablonu, kterou můžete použít?

Jaký je váš e-mail? Můžu jim přeposlat, co jsem jim poslal/a.

Dávám to zpět na poslední stránku, abych pomohl mnoha dalším 👍🏻

Získal jsi nějaké informace o SegoPay?

Nemám tušení... vím jen, že je to společnost, kterou kasino používá pro příjem plateb přes Apple Pay. Na mém bankovním účtu jsou náhodné zkrácené názvy propojené s těmito platbami, což jsou zároveň neexistující společnosti/obchody/webové stránky/... takže slepá ulička, dokud se nedostanu k samotnému SegoPay. Webová stránka zobrazuje e-mailovou adresu, ale ta se nepoužívaná 😕

Pokud je vrácená částka značná, rozhodně stojí za to to zkusit. Hůř to být nemůže, v nejhorším případě vás odmítnou. Napsal bych zdvořilý, ale pevný vzkaz podložený fakty. Pokud je to almužna, zapomeňte na to, váš klid má větší cenu. Osobně jsem nikdy neslyšel, že by někdo dostal peníze zpět jen tak, dodatečně, bez platného důvodu. Ale v 1 z 10 případů může podpora udělat výjimku a problém uzavře, aniž by ho eskalovala.

Ano, prosím, kámo. Jsi hrdina, Gmail je... [email protected]

Takže si myslíš, že bych je měl vzít na FOS. Jsou to pětimístné vklady, ale samozřejmě bych si je všechny nevyžadoval zpět. Téměř 10 tisíc z toho je skupina Santeda, která má už po datu vrácení peněz (přes 120 dní). Chci jen uplatnit vrácení peněz u asi 4 tisíc z nich, které měly být pro WinBeast, což je zcela nelicencovaná společnost, která mi více než 10krát odmítla zavřít účet, přestože jsem zveřejnil závislost, finanční potíže a sebevražedné myšlenky. Mám proti nim spoustu důkazů, takže nevím, proč banky vůbec odmítly vrácení peněz. Pouze jedna je uplatnila, ale celkem to bylo asi 7 transakcí. Tato je asi 62.

Je tak těžké je sehnat!

Už se našla nějaká propojená společnost? 😵‍💫