Ahoj. Moc děkuji za tvou pomoc se vším. Díky i všem ostatním. Úplně ignorovali můj e-mail od 6. srpna. Téměř 2 týdny a vůbec žádná odpověď. Myslíš, že má cenu posílat pronásledovatele? A co můžu dodat? Řekl jsem tohle:
Vážený týme Transactworldu,
Píšu Vám s žádostí o kontrolu transakcí provedených mou kartou ve Vaší síti.
Mám důvod se domnívat, že obchodník nebo obchodníci, kteří se toho účastnili, tyto transakce nesprávně kódovali a využívali vaši síť k obcházení hazardních her a dalších vysoce rizikových bloků transakcí.
Moje údaje jsou následující:
Xxxxxxxx
Pozadí
Dotyčné transakce byly vklady u provozovatelů online hazardních her, zejména u kasina WinBeast. Nebyly prezentovány mně ani vydavateli mé karty jako hazardní transakce. Na mých výpisech se objevily pod běžnými popisy obchodníků, které nejsou hazardní, včetně:
Aibrush, Artirush, Ravora, Scudot, Ventira, Vntra, Imgvibes, Bestboost_Pro, Jewelbirdsrescue, cactip3*, Exin Geno, Rogue Kit, Cnsltitans, Mlsystems, Vocaloidy a Take_Your_Goods, Visioncroft.
Chápu, že Aibrush je zpracováván prostřednictvím vaší sítě. Nevím, pro který ze zbývajících deskriptorů také nakupujete, a proto žádám o recenzi na celou kartu, nikoli na konkrétního obchodníka.
Pro vaši pozici jako nabyvatele se zdají být relevantní dva body:
1. Hazardní transakce prováděné britskými kreditními kartami jsou zakázány od dubna 2020. Protože tyto platby byly kódovány jako běžné maloobchodní nákupy, byly zpracovány na britské kreditní kartě za okolností, kdy vůbec neměly být akceptovány, a kontrolní orgány pro hazardní hry vydavatele mé karty neměly možnost je odmítnout.
2. Komise pro hazardní hry Spojeného království písemně potvrdila (reference XXXX), že kasino WinBeast nemá od nich žádnou licenci a obchoduje se mnou nelegálně. Jsem také registrován u GamStopu, což je britský národní systém sebevyloučení, v rámci vyloučení, které je nepřetržitě aktivní od X. března 2026 a nemůže být zrušeno před X. březnem 2031. Sebevyloučení platilo po celou dobu, kdy byly tyto platby provedeny.
Proč vás kontaktuji přímo
Tyto transakce jsem nahlásil společnosti Barclaycard. Zamítli žádosti o storno plateb a sdělili mi, že zbývající možností je kontaktovat přímo obchodníka. Stížnost u nich stále probíhá (referenční číslo XXXX) a nebyly vydány žádné závěry. Proto se na radu vydavatele mé karty obracím na vás jako na stranu odpovědnou za kódování kategorie obchodníka.
O co žádám
1. Přehled všech transakcí provedených kartou s končící značkou XXXX ve vaší síti.
2. Potvrzení, které z výše uvedených obchodních deskriptorů zpracováváte.
3. Vrácení transakcí identifikovaných v rámci daného přezkumu.
Mám k dispozici kompletní výpisy a přehled transakcí s daty, částkami a popisy a na vyžádání vám je rád poskytnu, nebo vám poskytnu datum platnosti karty a jakékoli další potřebné identifikační údaje.
Byl bych vděčný, kdybyste mi mohl potvrdit přijetí a sdělit mi, co ode mě potřebujete k pokračování v tomto procesu.
S pozdravem,