Ahoj, hraju na Bet2u pár let, mám s nimi problémy, protože mi nevyplácejí čekající výběr. V pátek jsem se připojil k vonusu zaplacením 20 eur, s těmi jsem vyhrál 150 eur.
Zkoušel jsem vybrat 50 eur, ale už 10 dní mi říkají, že výběr čeká na vyřízení. Později mi řekli, že výběr byl zpracován, atd
Před několika dny jsem požádal o uzavření svého účtu, protože jsem si myslel, že mi budou muset platit jako všechny sázkové weby. Ale ne, uzavřeli můj účet a už mi neodpovídají na e-maily. Dostávám pouze automatické odpovědi. Stále mám na účtu 150 eur a nevím, jak se posunout, můžete mi pomoci?
Mám chaty a obrazovky, kde mohu demonstrovat, co mi napsali
Hi, I've been playing on Bet2u for a couple of years, I'm having problems with them because they don't pay me a pending withdrawal. I joined the vonus on Friday by paying 20 euros, with those I won 150 euros.
I tried to withdraw 50 euros, but they have been telling me for 10 days that the withdrawal is pending. The ail later they tell me that the withdrawal has been processed, ect ect
A few days ago I asked to close my account thinking they would have to pay me like all betting sites do. But no, they closed my account and no longer answer my emails. I only get the automatic replies. I still have 150 euros on my account and I don't know how to move, can you help me?
I have chats and screens where I can demonstrate what they have written to me