Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
Situace je následující:
13. října jsem na YouTube viděl video s kasinem Gamblestakes. Okamžitá registrace v tomto kasinu. Začal jsem hrát v tomto kasinu. Ale dnes to všechno skončilo a skončilo to podvodem.
Během této doby bylo v kasinech Gamblestakes provedeno poměrně hodně vkladů a výběrů. Hrál jsem a nezaznamenal jsem žádné potíže. Včera jsem také udělal pár vkladů, je to sranda, chtěl jsem se vyzkoušet jako streamer, nebo alespoň začít, natočit video s otevíráním bonusových kol ve slotech. V kasinu Gamblestakes jsem měl na zůstatku 900 $ skutečných peněz. Chytil jsem bonusová kola ve 24 různých slotech, abych je později vsadil během vysílání nebo jen nahrál video s otevřením těchto bonusových kol.
Ale dnes, 12.07.2022, jsem se pokusil přihlásit ke svému účtu a zjistil jsem, že můj účet byl deaktivován.
Když jsem kontaktoval podporu, zjistil jsem následující:
"Dobrý den, obdrželi jsme stížnost od našeho poskytovatele her, že nejsme schopni poskytovat služby do mnoha zemí včetně Běloruska, v případě, že v současné době nejste v Bělorusku, poskytněte prosím své ID, abychom mohli váš účet přemístit a znovu aktivovat. Pokud jste v Bělorusku, dejte mi prosím vědět, abychom mohli udělat letenku a vyřešit vaši situaci."
Odpověděl jsem, že jsem z Běloruska
Odpověděli mi mnohokrát, ale odpověď je přibližně stejná:
"Velmi se omlouváme, ale Bělorusko není oprávněnou zemí být na našich stránkách. Neautorizovaná umístění si můžete prohlédnout v našich TOS, které najdete na https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
Pokud by měl někdo zájem, mohu zveřejnit celou korespondenci.
Na můj dotaz, jak se mám vypořádat s tím, že jsem riskoval své peníze a stále mám 24 slotů s nedokončenými bonusovými koly a rád bych tyto peníze dostal (ano, sázky jsou malé 0,50 $-0,80 $, ale 24 slotů s bonusovými koly při těchto sázkách jsou pro mě potenciální výhry z těchto her hmatatelná částka).
Odpověděli mi:
"Vidím, že jste vložili 950 $ a vybrali jste 1,6 000 $ Obdrželi jste více, než jste vložili, takže jste alespoň vydělali nějaké peníze. Ale velmi se za to omlouváme."
Ale je jedno, že jsem na tom "nějaké peníze vydělal" - vždyť tohle je kasino, mohl bych prohrát. Riskoval jsem své peníze. takže to není argument.
Chápu, že je nepravděpodobné, že by někdo z administrativy tuto situaci zvážil.
Podám tedy stížnosti na všechny mi známé zdroje hazardu, jako jsou: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy atd., podám stížnost i držiteli licence. Stejně tak poskytovatelé her, kde mám nedodělaná kola (pragmatická hra). Minimálně by měli hlásit pokud možno přesné množství nedokončených kol.
Hraju v mnoha kasinech, ale tohle je poprvé, co vidím takový přístup. Mnoho kasin se snaží všemi možnými způsoby takové situace řešit, aby si nezkazily pověst.
A v kasinu gamblingstakes mě právě zablokovali a připravili o peníze.
Mimochodem, kvůli této zprávě jsem byl odstraněn z kanálu kasina Gamblestakes.
Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
The situation is as follows:
On October 13, I saw a video on YouTube with Gamblestakes casino. Immediately registered in this casino. I started playing at this casino. But today it all ended and it ended in a scam.
During this time, quite a lot of deposits and withdrawals have been made in Gamblestakes casinos. I played and did not experience any difficulties. Yesterday I also made a few deposits, it's funny, I wanted to try myself as a streamer, or at least to start, just record a video with the opening of bonus rounds in slots. At Gamblestakes Casino, I had $900 real money on my balance. I caught bonus rounds in 24 different slots in order to wager them later on the broadcast or just record a video with the opening of these bonus rounds.
But today, 12/07/2022, I tried to log into my account and found out that my account was disabled.
When I contacted support, I found out the following:
"Hey, we have received a complaint of our game provider stating that we are unable to provide service to many countries included Belarus, in case you're not currently in Belarus, please provide your ID to have your account relocated and re enabled. If you are in Belarus, please let me know so we can make a ticket and get your situation resolved."
I answered that I am from Belarus
They answered me many times, but the answer is about the same:
"We greatly apologize but Belarus is not an authorized country to be on our site. You can review the unauthorized locations in our TOS which you can find at https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
If anyone is interested, I can publish the entire correspondence.
To my question about how should I deal with the fact that I risked my money and I still have 24 slots with unfinished bonus rounds and I would like to receive this money (yes, the stakes are small 0.50$-0.80$, but 24 slots with bonus rounds at these stakes, the potential winnings from these games are a tangible amount of money for me).
They answered me:
"I see you have deposited 950$ and withdrawal $1.6k You have recieved more than deposited so atleast you made some money. But we greatly apologize for this."
But It doesn't matter that I "made some money on it" - after all, this is a casino, I could lose. I risked my money. so this is not an argument.
I understand that it is unlikely that anyone from the administration will consider this situation.
So I will file complaints against all gambling resources known to me, such as: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., I will also file a complaint with licensee. As well as game providers where I have unfinished rounds (pragmatic play). At a minimum, they should report the exact amount of unfinished rounds if possible.
I play in many casinos, but this is the first time I see such an attitude. Many casinos are trying in every possible way to resolve such situations in order not to spoil their reputation.
And in the gamblingstakes casino they just blocked me and deprived me of my money.
By the way, I was removed from the Gamblestakes casino channel in the discord for this message.
Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo: