Zablokovali vám tedy účet poté, co jste požádali o výběr? je to tak?
V takových případech by kasino mělo určitě informovat hráče o důvodu, proč zablokovalo účet. Většinou je to dáno tím, že potřebují udělat nějaké chtěny. Je ale velmi důležité o tom hráče samozřejmě informovat.
So, they have blocked your account after you requested a withdrawal? Is that right?
In such cases, the casino should surely inform the player about the reason they blocked the account. Usually it is due to the fact that they need to do some chceks. But it is very important to inform the player about it, of course.
Automaticky přeloženo: