výhra byla zrušena kasinem iwild

milý guru iwild kasino je vámi kontrolované kasino a proto jsem tam vložil 4. vkladem dostal jsem 80 procent bomus implementovat podmínky byly 35 x splnil jsem je a vydělal 600 eur kasino mi zrušilo výhru a pouze zůstatek 84 eur nechat přesně celý můj vklad

poslali mi dopis, že bonus bez vkladu pouze 5krát bonusový důl nebyl bonus bez vkladu, ale vkladový bonus, kde jsou podmínky 35x mbet kasino je podvod, dejte od nich ruce pryč

Vzali jste bonus za vklad, ale kasino řeklo, že jde o bonus BEZ VKLADU? Zní to opravdu divně, protože je téměř nemožné, aby jakékoli kasino udělalo takovou chybu, mně to zní, jako by vám prostě nechtěli vyplatit výhru za bonus, který jste si vzali, a museli ho změnit na jiný typ bonusu, aby se úplně změnila pravidla a zrušit výhry, i to je neuvěřitelně zvláštní, když chce stinné kasino zrušit výhry z bonusu, má mnoho výmluv, ale tato je pro mě nová, pokud jim dám výhodu v pochybnostech, mohu říci, že to byla porucha na jejich jménem a vidí jeden bonus, když je ve skutečnosti jiný. Podejte na ně stížnost zde v guru https://casino.guru/complaints

díky za info Vzal jsem si bonus za vklad požadavky na sázení byly 35x sázení udělal jsem to s vkladem 20 eur a plus bonus 16,50 to bylo 36,50 s částkou, kterou jsem vyhrál 600 tato částka byla odemčena k výplatě poté, co bylo odečteno 496 výběrů mně, zbylo mi jen 84. To je částka, kterou jsem vložil do 4 vkladů. Nedali mi podmínky vkladu, ale žádné limitní podmínky. Je to tak, dostanete maximálně 5x bonus, ale u mě to byl bonus za vklad.

Chci si myslet, že to byla porucha v jejich zastoupení, vzali jste si jeden bonus a za nějakou závadu/chybu viděli bonus bez vkladu, zeptejte se podpory a pokud to nevysvětlí a nevyplatí vám výhru, podejte stížnost

Nazdárek.

Je dobře, že jste podal stížnost . Jak to vidím já, kasino považovalo váš vklad za bonusové peníze – to je hlavní problém, že?

Jsem rád, že to také uvádíte ve stížnosti. Řekl bych, že to určitě potřebuje vyjasnit s kasinem.