Nyní vidím! 🙂 Je to jen jedna licence na hazard, dříve mi to připadá dost matoucí, ale teď už to chápu. Druhá se nepočítá jako licence na hazard, i když jsem o XCM nikdy neslyšel - nebo mi znovu uniká paměť - teď jsem informován.👍
Každopádně oceňuji vysvětlení! Pokud někdy náhodou narazíte na další nápovědu, víte, kam jít, že? 😊🙏
Ano, půjdu k Bohu 🙂 protože Bůh je vždy dobrý, Bůh je vždy dobrý 😉
Licence Kahnawake je pro prestiž a více zemí 😉 Myslím, že pouze USA jsou vyloučeny, celkově mějte dobrý den!
Odešlete mé pozdravy dobrému Bohu! 🙂
Řekl bych, že Kahnawake je nejpoužívanější licencí. I kvůli prestiži 😀
Celkově se Uberlucky staly podvodnou stránkou 🙂 Všem hráčům z Polska změní informace o zemi v Austrálii a zabaví všechny peníze 🙂 celý rodinný pot je podvod 🙂 Teď nemám na profilu žádné osobní údaje, žádné peníze a žádnou historii 🙂 Skvělé! 🙂 Co teď kasino guru 🙂
nemůžeme věřit kasinovému guru, protože propagují Uberlucky jako stránku, která přijímá hráče z Polska 🙂 To je spolupráce? 🙂 všechny stránky z rodiny vb jsou podvod 🙂 pokud propagujete podvod, jste? 🙂
Kasino neodpovídá na stížnosti guru kasina 🙂 v minulosti byl jeden případ na >60 000 eur a 8 měsíců nevyřešený stav 🙂 Reputace kasina 8/10, ale... kasino nereaguje... a jediný způsob je podat stížnost regulátorovi 🙂 8/ 10 je falešné 😉 Kasino nespolupracuje s kasinovým guru 😉 za minulá 2 další kasino z Familypotu (uberšťastný majitel) zmizelo s penězi zákazníků 🙂 bobr ze všech kasin Familypot BV 😉
Podvodný web. Zabavené peníze pravděpodobně od všech zákazníků z Polska ve stejnou dobu. Ručně mi změnili adresu do Austrálie a napsali, že jsem porušil bod 7.2 T&C. Austrálie je omezená. Na Uberlucky jsem prohrál kolem 1700 €.
Právě jsem dostal e-mail, že můj zůstatek je plně zabavený a nemůžu nic dělat. Celý Familypot BV (Betzerk, Uberlucky a Histakes.io) má stejnou praxi. Buď opatrný. Všechny stránky FAMILYPOT BV jsou podvod. Ostatní národy budou v budoucnu čelit tomu samému.
nemůžeme věřit kasinovému guru, protože propagují Uberlucky jako stránku, která přijímá hráče z Polska 🙂 To je spolupráce? 🙂 všechny stránky z rodiny vb jsou podvod 🙂 pokud propagujete podvod, jste? 🙂
Za prvé – toto kasino nikde nepropagujeme. Jsme databáze online kasin. To znamená, že na webu máme všechna kasina a snažíme se jich mít v databázi co nejvíce.
Za druhé, když říkáme, že kasino přijímá hráče z Polska, znamená to, že kasino nám tuto informaci poskytlo během poslední aktualizace, která byla naposledy provedena před rokem.
Ohledně té velké stížnosti, kterou jste zmínil - jsem ji přeposlal Matejovi, který měl reklamaci na starosti. Přehrávač se k nám s odpovědí od úřadu nedostal, ale chci se ujistit, že byl řádně uzavřen i po těch 8 měsících, takže děkuji za upozornění.
haha xd falešná reputace poskytnutá kasinovým guru xd kasino ukradlo peníze polským zákazníkům a ukradlo uživatelská data ang guy z Polska zlepšit poznámku z 8 na 8,2 xD haha slušné kasino xD
HAHAHAHA po obdržení 10 stížností za poslední 2 týdny se casino.guru rozhodlo zlepšit hodnocení kasina z 8,0 na 8,2. Stačí říct, že spolupracujete s uberlucky a jediné, co uděláte, je nalákat hráče, aby tam hráli a pak sdílet ukradené prostředky, což je vlastně směšné XD
Kasino guru za kooperativní peníze zde bude inzerovat jakýkoli podvod. Stovky stížností na uberlucky a zabavení peněz bez důvodu za poslední týden jsou pro ně velmi dobrým důvodem ke zvýšení hodnocení z 8,0 na 8,2 xDDDDD Dobrá práce kasinového guru dobrá práce.
a co zvednout hvězdičky za uberlucky z 8 na 8,2 po zabavení peněz? 🙂 jaká je odpověď na tuto situaci? 🙂 Změna národnosti z Polska na Austrálii, bez odezvy na e-mail 🙂 držení údajů o zákaznících, kopii ID, čísla karet 🙂 čísla peněženky, jméno, příjmení... selfie 🙂 proč raiting jít nahoru a neklesat? 🙂 vysvětlete to 🙂 V Polsku nemáme rádi Kaczyńského možná je to odpověď xd divím se, že ten chlap je z Polska 🙂 Pavel Kaczynski 🙂 zeptejte se ho, proč hi raise uberlucky po zabavení peněz uberlucky 🙂 možná je to "czeski błąd" a měl by nižší hodnocení, ale hi rais ho nahoru xd
Ahoj,
@kickoff @mgonc93 @kiziorro1984
pěkné postřehy, ale naše hodnocení nejsou falešná. Je to jen malá náhoda, před 3 dny byla jejich recenze aktualizována a jejich hodnocení se skutečně zvýšilo. V té době byla pouze 1 nevyřízená stížnost, která čekala na regulátora (bez dopadu na rating). Po aktualizaci jsme přidali několik externích stížností a 1 interní stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou". Změna nevstoupí v platnost okamžitě. Obvykle se to dělá každou středu a stejné je to i s kasinem UBERLucky, jejich hodnocení bude od příští středy (19. 4. 2023) 5,6 DOTAZNÉ. Pokud máte další otázky, dejte nám vědět.
Člověče... změnili národnost z Polska na Austrálii, aniž by o tom informovali hráče... a neinformovali guru kasina, aby... a nyní se o tom dozvěděli guru kasina (nepřijímají hráče z Polska, aniž by je o tom informovali) a zvýšit hodnocení a změnit kasino z "přijímat hráče z Polska" na... "kasino nepřijímá hráče z Polska" 🙂 Byl někdo z kasinového guru informován o této změně? 🙂 Pokud ne... proč je to v aktualizaci? 🙂 a proč jdou hodnocení nahoru? 🙂
S uberlucky není žádný kontakt. Nereagují na žádné stížnosti zde zveřejněné. Všechno mají hluboko v zadku a kasinový guru jim stejně zvyšuje hodnocení. Směšný.
změní mou zemi na Austrálii 🙂 toto je "šedé" a nemohu to sám změnit 🙂 jsem přihlášený, ale ostatní nemohou jít na účty xd takže... mají všechny údaje o zákaznících... jen zablokují účet...
Přestali přijímat hráče z Polska. Ano, měli by vás o tom informovat, vyplatit vám zůstatek na účtech a vše by bylo v pořádku.
Hodnocení se zvýšilo na 8,2, protože aktualizace byla provedena dříve, než jsme si byli vědomi situace, kterou zažíváte. Vždy to chce čas, v tomto případě příští středu uvidíte, že UBERLucky Casino bude mít mnohem nižší hodnocení. Stížnosti a jejich nereagování jsou závažné problémy, rozhodně je neignorujeme. Je to jen o našich vnitřních procesech. UBERLucky se mohou "probudit" a požádat o znovuotevření, stále se je snažíme oslovit všemi kanály, které máme, abychom vám pomohli.
Pokud nebudou spolupracovat, jejich rating do příští středy klesne na 5,6. Pokud navíc zbytek otevřených stížností skončí nevyřešen, jejich hodnocení se ještě sníží.
Pokud naše reklamační řešení nebude úspěšné, vřele doporučuji obrátit se na jejich licenční úřad. V případě jakýchkoliv dotazů mě můžete kontaktovat na mé emailové adrese jozef.k@casino.guru . rád pomohu.
Přestali přijímat hráče z Polska. Ano, měli by vás o tom informovat, vyplatit vám zůstatek na účtech a vše by bylo v pořádku.
Hodnocení se zvýšilo na 8,2, protože aktualizace byla provedena dříve, než jsme si byli vědomi situace, kterou zažíváte. Vždy to chce čas, v tomto případě příští středu uvidíte, že UBERLucky Casino bude mít mnohem nižší hodnocení. Stížnosti a jejich nereagování jsou závažné problémy, rozhodně je neignorujeme. Je to jen o našich vnitřních procesech. UBERLucky se mohou "probudit" a požádat o znovuotevření, stále se je snažíme oslovit všemi kanály, které máme, abychom vám pomohli.
Pokud nebudou spolupracovat, jejich rating do příští středy klesne na 5,6. Pokud navíc zbytek otevřených stížností skončí nevyřešen, jejich hodnocení se ještě sníží.
Pokud naše reklamační řešení nebude úspěšné, vřele doporučuji obrátit se na jejich licenční úřad. V případě jakýchkoliv dotazů mě můžete kontaktovat na mé emailové adrese jozef.k@casino.guru . rád pomohu.
Neodpovídáte na mou otázku... pokud o tom víte (nepřijímají hráče z Polska, neinformovali nás o tom a kasino guru aby...), proč se hodnocení po aktualizaci tento týden nezvýšilo? 🙂 Příští středu 5,6 a co za 2 týdny? 🙂
Abychom jednoduše odpověděli na vaši otázku, vaše stížnosti jsou stále otevřené a penalizujeme pouze ty uzavřené, protože vaše problémy lze stále vyřešit.
Hodnocení kleslo, ne kvůli vašim stížnostem, ale jiným, které jsme našli s naší aktualizací, jen chvíli trvá, než náš systém rozpozná všechny změny. Ale to bude automaticky provedeno příští středu.
Pokud jde o vaši situaci, právě jsem dostal potvrzení od jednoho zástupce kasina, že se zúčastní.
ne stížnost... informovalo kasino guru kasina o nepřijímání hráčů z Polska? 🙂 Odkud kasinový guru získal informace o nepřijímání hráčů z Polska? 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
