Ahoj.
Před měsícem jsem se zaregistroval v loterijním kasinu. Vše bylo v pořádku až do včerejška. Nemohu se přihlásit a nevím co mám dělat.
Může mi někdo pomoci
Zkusili jste kontaktovat kasino? Vidím, že je k dispozici live chat nebo dokonce mají na svých stránkách formulář, přes který je můžete kontaktovat.
Dejte nám prosím vědět, zda jste měli štěstí je kontaktovat.
Nemohu se dostat na stránky, nemohu je kontaktovat
Ahoj.
Mohu zkusit pomoci?
Pokud si toto varování prohlédnete blíže, zjistíte, že na frázi „zjistit více" lze kliknout. Pokud na něj kliknete nebo klepnete, měli byste vidět další doporučení, mezi nimiž je obvykle dostupné něco jako „pokračovat na stránku".
Toto obecné varování znamená, že webová stránka není správně zašifrována a vaše osobní údaje mohou uniknout během relace odesílání.
Je zajímavé, že adresa URL uvedená na snímku obrazovky říká „granloto.com". souvisí to s kasinem Lotter, prosím?
Ano, souvisí to s loterií zadáním lotter, pak vás přesměruje na granloto.com
Ať jsem zkoušel, co jsem zkoušel, dva dny předtím jsem se nemohl přihlásit, asi měsíc bez problémů jsem sázel bez problému
Vidím, že změní svou adresu URL, když použiji VPN do vaší země, ale mělo by to být jen zrcadlo a do kasina mám přístup v pořádku. Mohli byste zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie ve vašem počítači a dát nám vědět, jestli to pomůže, třeba? Můžete se také informovat u svého poskytovatele internetu nebo se pokusit o přístup do kasina z jiného internetového připojení. Dejte nám pak vědět, zda jste schopni otevřít stránku kasina.
Včera jsem se přihlásil
Ahoj. To je skvělé. A zjišťoval jsi předtím, v čem byl problém?
Mají několik stránek a já jsem vstoupil přes další. Nevím, jak vám to vysvětlit, ale vstoupil jsem
Děkuji za vaši rychlou odpověď
Žádné starosti. Vraťte se kdykoli.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
