Ahoj, jak dlouhý je časový rámec, který kasino dává na výběr a jak dlouho to trvá vám? Co se týče odpovídání na vaše emaily, rozhodně není hezké, když kasino nekomunikuje a vy nemáte žádné relevantní informace ani důvody, proč se v takové situaci nacházíte.
Všiml jsem si však, že před pár měsíci jste u nás měli stížnost na toto kasino, ale byla zamítnuta, protože jste neodpověděl na Nickovy otázky, což je škoda. Tak si říkám, že když už jsi tu měl problémy, má cenu si tu hrát znovu?
Kromě toho, protože jste také zmínil, že jste zahájil stížnost u licenčního úřadu, bylo by možné nás informovat o tom, jak se věci mají? Myslím, že by to mohlo být užitečné pro ostatní hráče, kdyby si prošli toto vlákno.
Každopádně doufám, že se vám podaří tento případ vyřešit a dostanete své peníze. Ať už se tak stane nebo ne, dejte nám vědět. 🙂
Automaticky přeloženo: