Mám problémy s výběrem svých výher z kasina mystake. Vidím, že spousta dalších lidí má stejný problém. Mám svůj účet ověřený a poslal jsem všechny potřebné informace týmu KYC, ale zdá se, že se nic neděje.
Může mi někdo navrhnout, co mám dělat dál?
Ahoj. Mohu se zeptat, kdy přesně jste požádali o stažení, jak dlouho čekáte na schválení? Zkusili jste kontaktovat podporu?
Mohli byste nám prosím poslat nějaké další informace, abychom se mohli lépe podívat na váš problém a později vám mohli pomoci? Zde bude čekat na vaši odpověď.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
