Ahoj, má někdo tady schválený výběr z neomezeného způsobu kasina?
Je váš problém s výběrem stále stejný? Náš tým brzy odpoví na vaši stížnost , jak vidím na časovači. Jen mějte na paměti, že kasinům dáváme celých 14 dní, než můžeme zasáhnout. Do toho se samozřejmě nepočítají víkendy.
Pokud máte nějaké aktualizace, dejte nám vědět.
Od 17.10. mám podanou žádost o výběr mích vyhraných 18000,- nehledě na to že si vzali takový poplatek že se mi posuzuje jen 16848,- Kč....
Doklady co jsem tam poslala jsou všechny čitelné a furt to chcou dokola
Chápu to tedy správně, že požadují nějaké dokumenty, které jste již odeslali?
Musíte se ujistit, že jsou ve správném formátu a v dobré kvalitě, protože to může být důvod, proč je neschválí.
Mohl byste to prosím zkontrolovat a dát nám vědět?
Také ohledně poplatku, který jste řekl. Četl jste o tom v podmínkách kasina, že za výběr bude nějaký poplatek? Vždy by to tam mělo být napsáno, aby o tom hráči věděli předem.
Chápu to tedy správně, že požadují nějaké dokumenty, které jste již odeslali?
Musíte se ujistit, že jsou ve správném formátu a v dobré kvalitě, protože to může být důvod, proč je neschválí.
Mohl byste to prosím zkontrolovat a dát nám vědět?
Také ohledně poplatku, který jste řekl. Četl jste o tom v podmínkách kasina, že za výběr bude nějaký poplatek? Vždy by to tam mělo být napsáno, aby o tom hráči věděli předem.
Ano všechno je v normální kvalitě ostatní kasína to v pohodě vzali i čitelný to je..
Když jsem tam hrála já tak poplatky v pravidlech psaný nebyly ale bylo tam napsané že si můžou vlastně v průběhu měnit pravidla takže už to tam je dopsaný
Nejsou furt jedu dokola to stejný
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
