Ahoj, má někdo tady schválený výběr z neomezeného způsobu kasina?
Je váš problém s výběrem stále stejný? Náš tým brzy odpoví na vaši stížnost , jak vidím na časovači. Jen mějte na paměti, že kasinům dáváme celých 14 dní, než můžeme zasáhnout. Do toho se samozřejmě nepočítají víkendy.
Pokud máte nějaké aktualizace, dejte nám vědět.
Od 17.10. mám podanou žádost o výběr mích vyhraných 18000,- nehledě na to že si vzali takový poplatek že se mi posuzuje jen 16848,- Kč....
Doklady co jsem tam poslala jsou všechny čitelné a furt to chcou dokola
Chápu to tedy správně, že požadují nějaké dokumenty, které jste již odeslali?
Musíte se ujistit, že jsou ve správném formátu a v dobré kvalitě, protože to může být důvod, proč je neschválí.
Mohl byste to prosím zkontrolovat a dát nám vědět?
Také ohledně poplatku, který jste řekl. Četl jste o tom v podmínkách kasina, že za výběr bude nějaký poplatek? Vždy by to tam mělo být napsáno, aby o tom hráči věděli předem.
Chápu to tedy správně, že požadují nějaké dokumenty, které jste již odeslali?
Musíte se ujistit, že jsou ve správném formátu a v dobré kvalitě, protože to může být důvod, proč je neschválí.
Mohl byste to prosím zkontrolovat a dát nám vědět?
Také ohledně poplatku, který jste řekl. Četl jste o tom v podmínkách kasina, že za výběr bude nějaký poplatek? Vždy by to tam mělo být napsáno, aby o tom hráči věděli předem.
Ano všechno je v normální kvalitě ostatní kasína to v pohodě vzali i čitelný to je..
Když jsem tam hrála já tak poplatky v pravidlech psaný nebyly ale bylo tam napsané že si můžou vlastně v průběhu měnit pravidla takže už to tam je dopsaný
Nejsou furt jedu dokola to stejný
Možná je tedy čas podat stížnost. co říkáš?
Náš tým se pokusí spojit s kasinem a zjistit více informací o tom, co se tam přesně děje.
Klikněte prosím na tento odkaz , kde vysvětlíte vše ohledně vašeho odstoupení od smlouvy, a doufejme, že se nám společně podaří tento problém vyřešit.
Zkusíš to?
Dobrý den registrovala jsem se na casino a chtěla vložit aby se mi ověřila platební metoda a mohla poté vybrat ale když chci vložit převede mě to na stránku kterou můj telefon vygeneroval jako nebezpečnou pro mě a moje zařízení. Jedná se tedy o podvod? Na email který jsem jim psala nereagují a možnost převodem z banky nemají pouze chtějí údaje od karty.
Zdravím chcou jen udaje skrz ověření....sice mě trvalo měsíc a půl abych tam vybrala svých VYHRANÝCH 20tisíc ale I PŘEZ TY JEJICH PŘEKÁŽKY jsem zůstala vytrvalá a trpělivá a jak říkám, po MĚSÍCI A PŮL mi byli konečně zaslány.. sice si strhli poplatek skoro 3tisice
♡◇♡◇♡◇♧♤ALE JÁ SI MYSLIM ŽE Z 500kč CO DOSTANETE ZA OVĚŘENÍ TEL ČÍSLA A EMAILU... PLUS JEDEN VKLAD MINIMÁLNÍ SÁZKY 170 KČ PŘEZ VISA KARTU DOBRÝ ...◇♡◇♡◇♤♧
(DALŠÍ KRITERIUM), ŽE 500 MUSÍTE PROTOČIT 30000 ABYSTE MOHLA VYBRAT
A Z TĚCH 170KČ MUSÍTE ZNOVA PRPOTOČIT 20000 ABY STE MOHLA VYBÍRAT NĚJAKÉ PROSTŘEDKY
Musíte jim každý den xkrat za sebou posílat jinak vyfoceno obcanku nebo ověření ze karta je vaše doopravdy
Milion telefonních hovoru s infolinku od nich a pokaždé zmínili tlačítko zrušit....
NoLimitWay zdržel můj výběr téměř týden, žádné skutečné odpovědi, jen výmluvy. Zabývá se tím ještě někdo?
A není to jako žádné velké peníze, cítí se velmi neprofesionálně a trochu smutně jménem finanční entity, jako je kasino...
Proč by se tím měl ještě někdo zabívat skoro po 2mesicich necelich sem to dostala .... No vlastně skoro hned co jsem to napsala veřejně...
Na casino chodím vyhrávat a ne prohrávat ....takže ze150 Kč žádné velké peníze? Ale prosimtě
NoLimitWay zdržel můj výběr téměř týden, žádné skutečné odpovědi, jen výmluvy. Zabývá se tím ještě někdo?
Hej, co konkrétně vám kasino říká o tomto zpoždění? Zkusil bych ještě chvíli počkat, co se bude dít příští týden, a pak přemýšlet o podání stížnosti.
Je to váš první výběr? Bylo nutné, abyste to ověřovali?
Konkrétně citují nějaký složitý průběh bezpečnostní kontroly. Prakticky hledají záminku, aby mě zbavili mizerných 300 $, měl jsem štěstí a vyhrál jsem, aniž bych vložil ani cent... A protože jsou neregulované, nemůžu nic moc dělat. Jen připomínám, že chamtiví lidé jsou na hovno)
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
