Nevyplacena moje výhra

Vyhrál jsem 3000 $ a stále to čeká na vyřízení, vybral jsem již dříve bez problémů, ale tentokrát mi ještě nezaplatili. Poslal jsem 2 e-maily s dotazem, kdy uvolní mé prostředky, bez odpovědi

Ahoj,

Je mi líto, že teď čelíte takovému problému.

Řekl bych, že vaše větší výhry mohou vyvolat další ověření. V každém případě by vás kasino mělo informovat.

Můžete mi prosím poradit kasino? Bylo by užitečné vědět, kde se s tímto problémem setkáváte.

Allspinswin je kasino, které jsem v minulosti mnohokrát vybral a vždy bylo rychlé, ale nikdy ne tak dlouho. Obdržel jsem e-mail s upozorněním, že můj výběr byl zkontrolován a oni by mi poradili s případnými aktualizacemi. To se nikdy v minulosti nestalo, takže doufám, že dopadnou dobře. Byl také zaslán e-mail s upozorněním, že všechny mé dokumenty byly schváleny a aktualizovány

Ahoj,

Řekl bych, že pokud jste pravidelně aktualizováni, je vše v pořádku. Možná je to už docela dlouho, co byl váš účet plně ověřen, takže kasino prostě potřebovalo aktualizaci. Prosím, dejte nám vědět, až obdržíte výhru.

Bude to brzy, doufám.

Radka dobrá zpráva allspinswin mi poslali e-mail, že zpracovali můj výběr a znovu si získali moji důvěru a zůstanou s nimi i nadále.

Děkuji, že jste mě vyslechli a odpověděli

Vinka

Ahoj,

dobré vědět - gratuluji! 🙂

Jaký byl prosím důvod tohoto občasného zpoždění?

Nejste si jisti, možná, jak řekli právě při kontrole mého odstoupení od smlouvy. Nyní se mi vrátila víra v allspinswin, protože to bylo moje hlavní kasino, které hraji.

Děkuji za poslech.

Vinka

Řekl bych, že je důležité, abyste přístup kasina považovali za rozumný. 🙂

Pokud někdy zažijete něco, co stojí za zmínku a sdílení, vraťte se a dejte nám vědět 👍

Jen laskavé připomenutí: použijte prosím tlačítko "odpovědět", jinak osoba, které jste psali, nedostane upozornění. Děkuji 🙂

Mohu prosím vědět, zda byl váš účet plně ověřen? Řekl bych, že 17 dní je docela moc.

Jaké jsou prosím nejnovější informace z kasina?

Ahoj, děkuji za to. Dnes mi bylo oznámeno, že můj výběr byl zpracován dnes. Zpoždění bylo způsobeno technickým problémem na straně jejich poskytovatelů plateb.

Ahoj Maro, jak dlouho jim to trvalo zaplatit? Momentálně mám výběr, který čeká na 17 pracovních dní.

Zajímalo by mě, jestli máte z kasina nějaký důvod?

Asi to za tu reklamaci stojí. 🤔