Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s MrQ Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
MrQ Casino - všeobecná diskuze
Přidat příspěvek
před měsícem
Toto kasino jsem používal od roku 2021, asi po 1 roce používání mě začali ohledně zodpovědného hraní, limitů atd.
Mluvil jsem s nimi po telefonu a oni mi dali limit 300 liber měsíčně a řekli, že pokud budu potřebovat víc, musím doložit svůj příjem. Řekl jsem, že to nebude nutné.
Od té doby jsem téměř každý měsíc vložil a prohrál 300 GBP, několikrát jsem provedl výběr a oni zaplatili. Žádné velké výhry, obvykle jsem jen zlomil své peníze nebo dostal téměř mé peníze zpět.
Hrál jsem se 150 £ a vybral 800 £. Pak jsem zkontroloval své e-maily a oni mi po odstoupení napsali, že musím poskytnout spoustu informací, jinak nedostanu žádné výběry.
Znamená to tedy, že kdybych prohrál, vrátili by mi peníze? Pokud mám problém s výběrem, proč přijali mé vklady? Poslal jsem jim dokumenty, ale stále se kontrolují. Mají 15 stránek mých bankovních výpisů! Proč bych jim měl dávat tolik informací, jen abych si vyzvedl své výhry?
Dokáže si někdo představit, že půjdete do skutečného kasina, koupíte žetony, vsadíte na výhru a necháte je říct, že nemůžete mít své výhry nebo dokonce své původní peníze, pokud neposkytnete určité informace? Je to směšné. Pokud mají problém s vaším účtem, neměli by v první řadě povolit žádné transakce.
Myslím, že využívají pravidla UKGC a jen okrádají zákazníky.
Upraveno autorem před měsícem
Automaticky přeloženo:
AQS2023před měsícem
Váš názor zní docela rozumně, ale vyzývám vás, abyste se podívali na tento bezplatný e-kurz zaměřený na AML:
https://casino.guru/academy/course/igaming-player-verification
"Neadekvátní kontrola zdroje finančních prostředků (PoSoF) může být vážným porušením požadavků AML . Kasina často umožňují zákazníkovi hrát hazardní hry, zatímco jsou vedeni do tmy ohledně zdroje svých peněz, které mohly snadno získat nelegálně. Casumo ( pokuta 5,85 milionů £ nebo 7,1 milionů $) a Betfred (pokuta 322 000 £ nebo 390 000 $) oba šli stejnou cestou."
Existují určité právní důvody, proč musí kasino použít „proti" hráčům. Pokud se domníváte, že kasino jedná nespravedlivě, odešlete stížnost:
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Poslal jsem zde stížnost na toto, ale zatím to nebylo zveřejněno…
Toto kasino jsem používal od roku 2021, asi po 1 roce používání mě začali ohledně zodpovědného hraní, limitů atd.
Mluvil jsem s nimi po telefonu a oni mi dali limit 300 liber měsíčně a řekli, že pokud budu potřebovat víc, musím doložit svůj příjem. Řekl jsem, že to nebude nutné.
Od té doby jsem téměř každý měsíc vložil a prohrál 300 GBP, několikrát jsem provedl výběr a oni zaplatili. Žádné velké výhry, obvykle jsem jen zlomil své peníze nebo dostal téměř mé peníze zpět.
Hrál jsem se 150 £ a vybral 800 £. Pak jsem zkontroloval své e-maily a oni mi po odstoupení napsali, že musím poskytnout spoustu informací, jinak nedostanu žádné výběry.
Znamená to tedy, že kdybych prohrál, vrátili by mi peníze? Pokud mám problém s výběrem, proč přijali mé vklady? Poslal jsem jim dokumenty, ale stále se kontrolují. Mají 15 stran mých bankovních výpisů! Proč bych jim měl dávat tolik informací, jen abych si vyzvedl své výhry?
Dokáže si někdo představit, že půjdete do skutečného kasina, koupíte žetony, vsadíte na výhru a necháte je říct, že nemůžete mít své výhry nebo dokonce své původní peníze, pokud neposkytnete určité informace? Je to směšné. Pokud mají problém s vaším účtem, neměli by v první řadě povolit žádné transakce.
Myslím, že využívají pravidla UKGC a jen okrádají zákazníky.
Upraveno autorem před měsícem
Automaticky přeloženo:
AQS2023před měsícem
Stížnost byla zveřejněna - můžete si ji prohlédnout zde:
https://casino.guru/mrq-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock