Byly někomu zrušeny výhry? Hrál jsem bonus, vyhrál jsem přes 100 $, odehrál jsem celou hru, aniž bych překročil limity sázek, a vybral jsem 100 $. Vložil jsem přes coindraw, abych ověřil svůj účet. Chápu, že jsem si vzal nějaké peníze z 100 $ (toto udělaly sloty Sunrise, schválily pouze 93 $), ale Silver Oak celou věc zrušil a poslal mi zpět můj vklad, který jsem poslal prostřednictvím coindraw. Neporušil jsem žádné podmínky služby a provedl jsem přehrání. Napsal jsem jim e-mail a čekal, až se mi ozvou. Udělali to docela rychle, chvíli poté, co jsem se stáhl. Nevím proč. Ani mi nevrátili těch 100 $ na můj účet, vzali to všechno, poslali můj vklad zpět do mé bitcoinové peněženky a teď je můj zůstatek 0 $? Doufám, že od nich dostanu odpověď ze zprávy, kterou jsem poslal, už nemají živý chat.
Anyone had their winnings cancelled? I played a bonus, won over $100, played the playthrough without going over bet limits and withdrew $100. I deposited through coindraw to verify my account. I understand taking some money off the $100 (sunrise slots did this, only approving $93), but Silver Oak cancelled the whole thing and sent me my deposit back that I sent through coindraw. I didn't violate any terms of service and did the playthrough. I emailed them and waiting to hear back. They did this pretty quickly, a short while after I withdrew. Not sure why. They did not even refund the $100 to my account, they took it all, sent my deposit back to my bitcoin wallet and now my balance is at $0?? Hope to get a reply back from them from the message I sent, they do not have live chat anymore.