Dne 30.05.2022 jsem se zaregistroval na inbet Casino . Vložil jsem 1500 BGN a dostal jsem bonusové kasino. Po splnění podmínek jsem měl BGN 3312. , které byly ke stažení. Tentýž den jsem provedl výběr na EasyPay. Po 4 dnech neschválili můj výběr dne 06.03.2022. Obdržel jsem e-mail, že můj účet byl zablokován a probíhá jeho kontrola. Informace byly, že týden po uzamčení budou další informace. Od uzamčení mého účtu uplynuly více než 2 MĚSÍCE a stále žádný pokrok. Support pouze opakuje, že nic nevědí a nemohou dát termín kontroly. Podle mého názoru budou hledat jakoukoli příležitost, jak peníze nezaplatit. Požádejte o pomoc.
Ahoj alexxxaa,
Myslím, že by bylo nejlepší, kdybyste mohli podat stížnost (stačí kliknout sem ), předpokládám, že se pokusíme kontaktovat kasino, abychom zjistili, co se děje.
Můj osobní odhad je, že váš účet prochází nějakou další kontrolou, může být zapojen poskytovatel hry, každopádně jste měli být informováni.
Nejhorší kasino, se kterým jsem kdy hrál. Podvedli mě a můj zůstatek zmizeli bez náhrady bez náhrady.
Zůstal jsem v kontaktu s podporou „7/24", která mohla odpovědět na několik otázek během několika hodin, ale musel jsem se zeptat 4krát v 10 různých e-mailech, abych dostal jednu užitečnou odpověď. Odvažuji vás bez ohledu na to, jaký bonus nabízejí, ale opustit tyto stránky. protože vás mohou také podvést. Nejsou platné.
Jsou falešní, jen není třeba potvrzovat stovky lidí, je třeba je potrestat.
nelegální produktivita, výmluvy nesmysly.
Nejhorší kasino, se kterým jsem kdy hrál. Podvedli mě a můj zůstatek zmizeli bez náhrady bez náhrady.
Zůstal jsem v kontaktu s podporou „7/24", která mohla odpovědět na několik otázek během několika hodin, ale musel jsem se zeptat 4krát v 10 různých e-mailech, abych dostal jednu užitečnou odpověď. Odvažuji vás bez ohledu na to, jaký bonus nabízejí, ale opustit tyto stránky. protože vás mohou také podvést. Nejsou platné.
Ahoj, zkusme se trochu uklidnit a podívat se na celou situaci, která nastala. Mohl byste popsat, co se stalo? Podle toho, co jste napsal, jste hráli s bonusem a kasino vám vzalo peníze? Řekli vám nějaký důvod, proč se to stalo? Pokud jste hráli s bonusem, jaký to byl, prosím, mohl byste mi říct, jaké byly požadavky?
Dejte mi vědět a uvidíme, jestli vám můžeme pomoci.
Inbet lock účty na dobu neurčitou a podívejte se na hru svara a rozhodněte se, že porušujete jejich pravidla a vezmete si všechny své peníze + výhry
Takže váš účet je stále zablokovaný, že? Ve vaší stížnosti jsem viděl, že vás kasino informovalo o situaci a že váš účet je z jejich strany vyšetřován.
Věřím, že je to dobré znamení, že vás kasino informovalo, a doufám, že to nebude trvat dlouho a budete moci přistoupit k výběru.
Je tam váš účet plně ověřen a měli jste již nějaké úspěšné výběry?
Mám stovky vkladů a výběrů do 8.8., kdy se rozednilo, a otázka zní, mohou mi vzít peníze vydělané hraním sportovního kasina a svara, když jim něco není v pořádku?
Hledám pomoc, jak se chovat, když mi vezmou peníze a řeknou, že existují podmínky a ty jsou porušovány... Jak mohu odolat, když mě někdo podvádí?
Mohu se jen zeptat, zda se problém týká sportovních sázek nebo kasinových her?
Důvodem mého dotazu je, že nemáme žádný brunch zabývající se sportem a bohužel nebudeme schopni pomoci. Dejte nám tedy prosím vědět a v případě, že se to skutečně týká sportu, mohu navrhnout nějaké další webové stránky, kde by mohly být více nápomocné.
Počkáme na vaši odpověď.
Problém nastal při hraní Svara, karetní hry podobné pokeru. Hraje se u stolů až 7 osob u jednoho stolu. Hraji tuto hru už dlouho, ale otázka je, jestli jsem vyhrál ve sportovním kasinu a svara a teď mi berou všechny peníze bez ohledu na to, kde jsem je nashromáždil, co mám dělat, aby si nevymysleli podmínku v jejich pravidlech a vezměte to ode mě. ...
Už to chápu, děkuji.
Nyní musíme počkat, jak náš tým pro stížnosti dosáhne ve vaší stížnosti a zda bude kasino komunikativní. Teprve pak ve vašem případě dojde k nějakému pohybu.
Doufám, že vše půjde dobře a brzy dostanete své odpovědi.
Podařilo se vám náhodou spojit s kasinem?
Kontaktuji, ale odpověď je vždy čekat na email
Dobře. Takže teď zkus být trochu trpělivý a uvidíme, jak se to vyvine.
Náš tým již pracuje na jeho vývoji, takže se k vám brzy vrátí.
Stále nás prosím informujte o všech aktualizacích.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
