Ahoj a děkuji za sdílení tvé zkušenosti. 🙂
Zajímalo by mě, jestli se nejedná o jednu z těch nešťastných situací typu KYC, kdy je ověřovací proces nastaven s velmi specifickými požadavky pro konkrétní zemi, spíše než aby byl samotný cestovní pas považován za neplatný dokument (z jakéhokoli možného nebo nemožného důvodu).
Už jsem podobné případy viděl. Například někteří hráči měli problémy jednoduše proto, že jejich občanské průkazy nemají datum platnosti, což je v jejich zemi zcela normální, ale ověřovací systém ho stále očekával. Vůbec to není vtipné.
Doufejme, že kasino objasní, zda se skutečně jedná o jejich pravidla, nebo zda šlo jen o nedorozumění, nebo možná o něco úplně jiného...
Dejte nám vědět, jak to dopadne, a zachovejte zdravý rozum, prosím! 😆
Automaticky přeloženo: