DomůFórumKasinaCrystal Spin Casino - všeobecná diskuze

Crystal Spin Casino - všeobecná diskuze

před rokem od jaydenjackson280
|
1 823 zobrazení 4 odpovědi |
|
před rokem
Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Crystal Spin Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
před rokem

nedávno 8. srpna jsem provedl výběr 2000 dolarů a požádali mě, abych zaplatil provizi ve výši 9 %, to znamená 180 dolarů. Schválili výběr, ale peníze nikdy nedorazily

Automaticky přeloženo:
jaydenjackson280
před rokem

Ahoj, ověřili jste si v kasinu, kde se vyskytl problém, když říkáte, že váš výběr byl schválen? Přijde mi docela zvláštní, že stažení nepřišlo už přes týden.

Pokud váš problém přetrvával déle a peníze jste neobdrželi do 14 dnů, což je čas, který kasinům v takové situaci dáváme. Pokud ta doba uplyne a peníze nedostanete, pak bych doporučoval podat reklamaci.

Mohli byste nás mezitím informovat o tom, jak váš případ pokračuje a zda ještě nebyly připsány prostředky na váš účet?

Automaticky přeloženo:
Jaro
před rokem

Složil jsem poplatek za výběr peněz, schválili to, ale peníze se mi nikdy nedostaly do peněženky a nyní mě žádají o zaplacení poplatku znovu. Podpora mi vůbec nepomáhá, jen mi řeknou, že musím zaplatit provizi, abych si mohl vybrat peníze z peněz

Automaticky přeloženo:
jaydenjackson280
před rokem

Hm, nechápu, proč po vás kasino žádá znovu zaplatit poplatek, když říkáte, že už jste to jednou udělali. Takže ti nedali důvod? Předpokládám, že máte nějaký doklad, že jste již jednou zaplatili. Nesnažili jste se na to kasino upozornit?

Pokud stále nedojde ke změně, jak jsem již avizoval, nejlepší by bylo podat stížnost, protože podpora není užitečná a víme jen to, že stále dokola opakují to samé.

Můžete tak učinit na tomto odkazu: https://es.casino.guru/quejas

Pokud kasino odpoví a zjistíte něco nového, neváhejte nás aktualizovat.

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
christmas_push_alt
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky