Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Crystal Spin Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
Crystal Spin Casino - všeobecná diskuze
Přidat příspěvek
před měsícem
nedávno 8. srpna jsem provedl výběr 2000 dolarů a požádali mě, abych zaplatil provizi ve výši 9 %, to znamená 180 dolarů. Schválili výběr, ale peníze nikdy nedorazily
Automaticky přeloženo:
jaydenjackson280před měsícem
Ahoj, ověřili jste si v kasinu, kde se vyskytl problém, když říkáte, že váš výběr byl schválen? Přijde mi docela zvláštní, že stažení nepřišlo už přes týden.
Pokud váš problém přetrvával déle a peníze jste neobdrželi do 14 dnů, což je čas, který kasinům v takové situaci dáváme. Pokud ta doba uplyne a peníze nedostanete, pak bych doporučoval podat reklamaci.
Mohli byste nás mezitím informovat o tom, jak váš případ pokračuje a zda ještě nebyly připsány prostředky na váš účet?
Automaticky přeloženo:
Jaropřed měsícem
Složil jsem poplatek za výběr peněz, schválili to, ale peníze se mi nikdy nedostaly do peněženky a nyní mě žádají o zaplacení poplatku znovu. Podpora mi vůbec nepomáhá, jen mi řeknou, že musím zaplatit provizi, abych si mohl vybrat peníze z peněz
Automaticky přeloženo:
jaydenjackson280před měsícem
Hm, nechápu, proč po vás kasino žádá znovu zaplatit poplatek, když říkáte, že už jste to jednou udělali. Takže ti nedali důvod? Předpokládám, že máte nějaký doklad, že jste již jednou zaplatili. Nesnažili jste se na to kasino upozornit?
Pokud stále nedojde ke změně, jak jsem již avizoval, nejlepší by bylo podat stížnost, protože podpora není užitečná a víme jen to, že stále dokola opakují to samé.
Můžete tak učinit na tomto odkazu: https://es.casino.guru/quejas
Pokud kasino odpoví a zjistíte něco nového, neváhejte nás aktualizovat.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock