Už čtyři dny se pokouším vybrat peníze z tohoto kasina. co tam bylo? Vložil jsem pomocí dvou typů metod, pay4fun a pix, ale když vyberu, existují možnosti skrill a ecopayz. Několikrát jsem kontaktoval podporu a nepomohli. Prý to vyřeší a nic, tenhle vtip trvá už čtyři dny. Dnes jsem je znovu kontaktoval, aby přidali metodu výběru přes pay4fun a řekli, že nemohou odstranit nebo přidat platební metody. jak zní moje otázka? 
Ahoj, neřekla bych, že 4 dny jsou tak dlouhé a zajímalo by mě, jak jsi na tom teď a stále se ti nepodařilo vybrat peníze.
Na druhou stranu by vám kasino mělo být schopno pomoci s výběrem, ale někdy je běžné, že nemají stejné platební metody pro výběr i vkládání. O to víc mě překvapuje, že na jednom ze snímků vám řekli, abyste vybírali stejným způsobem, jakým jste vkládali peníze. Myslíte si, že budete moci odstoupit jiným způsobem?
Dejte mi vědět, jaká je momentálně situace.
Ahoj, zůstaň stejný. Několikrát jsem kontaktoval podporu a odpověď je vždy stejná. Nemohu vybírat jiným způsobem, než jakým jsem vkládal, i když mě jeden z analytiků požádal o výběr jiným způsobem. Pro mě je divné, že vybírat tam je třeba skrill, ale ne vkládat. Onehdy se ukázalo, když jsem vstoupil do kasina, že na můj účet přidali platební metody, ale nic se nezměnilo. Níže jsou uvedeny některé snímky obrazovky aktualizace případu. 
To je škoda, protože kdyby vám nabídli alternativu a vy byste si mohli vybrat jinou cestu, vidím, že by to pro vás nebyl takový problém.
Ale také se mi zdá divné, že jeden agent vám doporučí výběr jakýmkoli dostupným způsobem výběru a druhý vám řekne, že vybrat můžete pouze tím, u kterého jste vložili. Nemyslím si, že by byl problém použít jakoukoliv jinou metodu, pokud si to můžeš ověřit a myslel jsem, že kasino na to přijde, ale co vidím, tak ne. Pokud tedy máte další problémy a nic se nevyřeší, pak doporučuji podat stížnost na tomto odkazu .
Snad se to změní a až se něco pohne, můžete mě aktualizovat.
Takže jsem se omylem zaregistroval a zadal špatně svůj e-mail (ani si nepamatuji, jaký e-mail jsem vložil, ale chybělo v něm písmeno) a vložil jsem pomocí Mifinity, aniž bych předtím ověřil svůj e-mail. Vyplnil jsem sekci svého profilu a nastavit limity vkladů
Po provedení vkladu jsem se odhlásil a pak jsem si uvědomil, že se nemohu přihlásit svým e-mailem, protože jsem se zaregistroval na špatný e-mail
Nyní jsem se podepsal správným e-mailem (ověřil jsem svůj e-mail) a kontaktoval jsem podporu za účelem převodu prostředků na tento účet
bude to velký problém, nebo bych měl mít možnost dostat své prostředky na správný účet?
Podařilo se mi použít live chat na mém notebooku (mobilní web, nemohu otevřít live chat), můj problém vyřešili. Docela rád, jak snadné to bylo vyřešit
Ahoj super, jsem rád, že se ti to podařilo vyřešit. Při čtení prvního příspěvku jsem měl určité pochybnosti, protože bych nejprve rád viděl potvrzení, že je to v pořádku a bez toho bych si další účet nezakládal. Ale koukám, že to s vámi kasino pěkně vyřídilo a vše je v pořádku.
Neváhejte a dejte mi vědět, jaký zážitek budete mít, když zde budete hrát, budu za to rád.
Hodně štěstí.☘️
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
