Včera ráno jsem se zaregistroval v tomto kasinu a hned jsem nahrál své dokumenty. Také vzal bonus, ale neměl šanci ho použít. Ale ok, pak jsem zaplatil ještě 2x a také vyhrál, bez bonusu. Večer jsem požádal o výběr 400 eur. Podle jejích stránek trvá kontrola dokumentů 1 pracovní den a zpracování platby 48 hodin. Dnes odpoledne jsem se ptal na chatu, proč moje doklady ještě nebyly vyřízeny, paní řekla, že to bude trvat 48 hodin. Ale řekl jsem jí, že na jejích stránkách platí 1 pracovní den. Pak řekla jen krátce, že to trvá 48 hodin. Vždy mi přijde hloupé, že pokaždé dostanete jiné vyjádření, než čtete na stránce. No uvidím co z toho bude. Vím, že mnoho kasin odkládá zpracování, aby mohla být výplata nakonec zrušena. Ale to rozhodně neudělám 😄 Doufám, že toto kasino je fér.
Obdržel jsem e-mail, že můj účet byl ověřen a že výběr bude zpracován do 1–5 pracovních dnů.
Dobrý den, přišla vám výplata?
Pokud ano, jak dlouho to trvalo?
Právě mám stejný problém.
LG
Super díky ☺️
Nebylo to tak špatné, podle ostatních zkušeností, které jsi měl - ne? 😀
Děkujeme za aktualizaci!
Problém je v tom, že v kasino přestanete věřit, pokud vás příliš často odkládají nebo pokud se hned od začátku vyskytnou problémy, např. s vkladem. Pro mě jsou důležité nejen hry, ale i podpora. A pokud si pak přečtete špatné recenze, přijdou pochybnosti. Ale tady vše fungovalo 😊
S tím mohu jen souhlasit 🙂.
Proto hodláme otestovat kvalitu chatovacích operátorů nebo podporovat kluky v každém kasinu s vyšším indexem bezpečnosti (do včerejška se tomu říkalo reputace). Slyšel jsem o této myšlence už nějakou dobu, problém je v tom, že čím více rosteme, více lidí potřebuje ke zvládnutí rutiny. Snad se nám nakonec podaří myšlenku naplnit.
Každopádně jsem za tebe rád!
Dobře, že nehrajete peníze a čekáte, co se stane s vaším výběrem
Taky si myslím, že ne každý by to dokázal, protože by neodolali pokušení a hráli by nakonec dál. 😕
Mimochodem, stalo se vám to někdy? Zažili jste někdy podobnou situaci?
Mnohokrát mi neplatili za to, abych se nechal zlákat ke hře, poprvé mě nalákali, ale pak už ne.
Uhm, a tím "nalákán" myslíš "nalákán" náhodou? Snažím se zachytit pointu. 🤔
Dobrý den, jako první bych si rád stěžoval, že už nevidím žádná kasina mimo můj region. Takže ty z Curacaa, Malty atd. se mi tu už neukazují, jen ty s německou licencí, kde rozhodně nikdy nechci hrát.
Nyní o tomto kasinu. Včera jsem se zaregistroval a provedl přímý vklad převodem v reálném čase metodou, kterou jsem léta používal v jiných kasinech. První vklad, jak název napovídá, byl okamžitě na hráčském účtu. Poté jsem provedl druhý vklad stejnou metodou, peníze jsou pryč. Podpora mi dává pouze hloupou odpověď, že musím čekat 48 hodin, než kasino odpoví. Navíc první vklad proběhl hladce a metodu používám všude a navždy a žádný vklad nebyl touto metodou nikdy zpožděn, poprvé v tomto kasinu. Zajímalo by mě, jak to může být a proč musí zákazník čekat 48 hodin na odpověď kasina a proč je tato metoda známá tím, že peníze končí na hráčském účtu okamžitě, protože se nevolá OKAMŽITĚ = PŘEVOD V REÁLNÉM ČASE pro nic. Pohrozil jsem, že si budu stěžovat kasinu a peníze stále zmizely beze stopy.
Ahoj!
Věnujte prosím pozornost tomuto vláknu a hledejte odpověď ohledně kasin bez licence DE.
Ke ztracenému vkladu nyní:
Řekl bych, že kasino potřebuje nějaký čas na prošetření, takže zvolili 48 hodin. Chápu to. A také si myslím, že je zbytečné spekulovat hned od začátku, bez skutečné reakce kasina.
Mimochodem, věděli jste, že takové převody jsou okamžité? Kasino půjčí peníze jako první, protože obvykle trvá minimálně několik hodin, většinou den, než se vklad dostane na hráčský účet v kasinu.
To je řešeno prostřednictvím poskytovatele plateb třetí strany, kterého se toto kasino nyní jistě ptá na váš vklad. Nechápejte mě špatně, prosím; je to nepříjemné a nepohodlné a je mi líto, že se vám to stalo. Dejme jim ty 2 dny a uvidíme. V tuto chvíli nemůžeme nic moc dělat 🙁.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
