BookofCasino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s BookofCasino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

kdokoliv s trochou rozumu se této stránce taky vyhýbá..RTP je někde kolem 0, ve hrách se bonusové spiny dávají tak pomalu, že jinde to nedá 10x tolik jako jednou tady, ale i tak to něco dá možná 1x, ale je prázdný

spiny jsou i potom... ani se nezlobím na stranu apz, protože jen využívají toho, že dokážou lidi bez následků zničit... odpovědní jsou ti skuteční, ti co jim dají svolení a povolí aby operovali, myslím výměnou za trochu peněz... to jsou skuteční zločinci, všichni by měli dostat důstojný trest, protože umožňují a tím podporují ničení lidí bezohledným způsobem

Je nám líto, že se tak cítíte, i když je velmi malá šance, že RTP bude skutečně tak nízké. Vždy říkáme, že kasino má z dlouhodobého hlediska výhodu nad hráčem, a proto by hraní v online kasinech mělo být vždy bráno jako koníček a nic jiného.

Bohužel, pokud jde o toto konkrétní kasino, nemáme dostatek uživatelských recenzí ani stížností, abychom lépe porozuměli tomu, jak toto kasino funguje. Pouze při pohledu na index bezpečnosti hráč viděl, že tam musí být opatrnější.

Ahoj

Jen jsem se s vámi chtěl podělit o své zkušenosti s Bookofcasino.

Přihlásil jsem se asi před 2 týdny.

Dnes jsem vložil 120 eur a ve skutečnosti jsem vyhrál 8000 eur.

Protože rád hraji vysoko, raději bych tam nechal peníze, abych mohl hrát dál, ale chtěl jsem jen vyzkoušet, zda kasino vyplácí peníze nebo nezpůsobuje problémy.

Nahrál jsem své dokumenty a požádal o výplatu 5 000 eur.

Teď čekám na vyřízení a jsem zvědavá, jestli mi peníze skončí na účtu a jak dlouho to bude trvat.

Kasino mě zatím pozitivně překvapilo, hry jsou super, nejvíc jsem hrál Midas a Splash Splash, myslím, že se to jmenuje.

No nic fake jsem si nevšiml, spíš naopak, prostě jsem vyhrál.

Nejdůležitější ale je, že vyplácejí, pokud peníze opravdu vyplatí, určitě u tohoto kasina zůstanu

Jakmile se dozvím něco z kasina nebo obdržím výplatu, ozvu se.

s pozdravem

Díky za zkušenosti, budu rád, když se k vám peníze dostanou co nejdříve a budete si je moci užívat.

Každopádně, bylo ověření úspěšné, když jste to zmínil?

Pokud máte chuť, můžete se podělit o své zkušenosti napsánímuživatelské recenze , myslím, že by to mohlo být užitečné pro ostatní hráče.

Hodně štěstí. ☘️😊

Dobrý den, nedávno jsem se zaregistroval v Bookofcasino a včera jsem proměnil 120 eur na 8000 eur.

Zaplatil jsem si 5000 eur

Těch 5000 eur se zpracovává, myslím, že nejdřív musí zkontrolovat všechny dokumenty.

Jsem moc zvědavý, za jak dlouho se kasino vyplatí a především, zda vůbec vyplatí.

Určitě vám dám vědět, jakmile se něco dozvím z kasina.

s pozdravem

Jasně, určitě počkám, jak se to všechno vyvine. Podařilo se vám vyhrát pěknou výhru a pokud jsou doklady stále kontrolovány, budete se muset obrnit trpělivostí. Teprve když se vám podaří ověřit, budete moci odstoupit. Doufám, že vše půjde hladce a pokud ne, budu tady.

Dobrý den, jsem zase zpět

Včera, v neděli večer, jsem z kasina dostal svých 5000 eur.

Všiml jsem si toho náhodou, když jsem kontroloval svůj účet.

Nenašel se žádný e-mail o tom, že ověření proběhlo nebo že platba byla schválena.

Ale to není na škodu, jsem rád, že se vše tak rychle povedlo.

Dostal jsem vyplaceno 5000 eur a bohužel jsem přišel o 3000 eur, které mi ještě byly na účtu.

Na kasino nemám žádné stížnosti, vyhrál jsem spoustu peněz a byly vyplaceny do 4 dnů.

Opravdu mě to těší.

s pozdravem

Jsem rád, že se ti podařilo sehnat peníze, protože je to docela pěkná suma.

Pokud jde o ověření, někde ve vašem kasinovém účtu to není uvedeno, takže jste úspěšně ověřeni? Myslíte si, že budete i nadále hrát v tomto kasinu, protože máte tuto zkušenost? Jakou platební metodu jste použili k výběru? 4 dny jsou docela dobré, proto se ptám. 🙂

Předpokládám, že jsem byl úspěšně ověřen, protože peníze dorazily.

Nikde nevidím, zda jsem byl úspěšně ověřen.

Ano, v tomto kasinu zůstanu i nadále, pokud se věci náhle nezkazí. Dokud budu vyhrávat a neudělám velké ztráty, zůstanu u Bookofcasina.

Vložil jsem peníze přes Sofort Banking a vybral jsem je bankovním převodem.

Také mě velmi překvapilo, že výplata byla tak rychlá.

Dobře tedy, děkuji za vaše zkušenosti, které jste přidali do tohoto kasina, a doufám, že budou i nadále jen pozitivní.

Pokud je něco nebo chcete jen přispět, dejte mi vědět.

Hodně štěstí. ☘️🤗🤞

Ahoj všichni,

Bohužel moje zkušenosti jsou negativní.

Podpora je hrozná. Problém, který jsem popsal, je nezajímá. Platba nebyla ani po dni zpracována. Chat nepomáhá. Na emaily se neodpovídá.

Bohužel se to vůbec nedoporučuje kvůli nedostatku podpory!

Dobré ráno,

V sobotu večer jsem v kasinu vyhrál 3 500 eur a požádal o výběr. Včera mě požádali o fotografii mých platebních karet (kterou jsem už nahrál na web). Znovu jsem jim napsal e-mail, ale výběr se momentálně zasekl, nikdo neodpovídá a když kontaktuji podporu, stále mi dávají vágní, stejné odpovědi. Potřebuji pomoc; web vždycky přijímal mé vklady a nechci, aby mě teď podváděli.

Hej, gratuluji k vítězství.

V této situaci bych řekl, že kdyby kasino dokumenty požadovalo až včera, tak bych prozatím byl trpělivý. Kasinům dáváme 14 dní na dokončení ověřovacího procesu a zaplacení hráče, takže bych rozhodně neočekával, že kasino vše okamžitě prověří, i když by to samozřejmě bylo skvělé, kdyby to udělalo.

Také budeme muset zjistit, zda od vás budou potřebovat nějaké další dokumenty kromě karet, které jste použili k provedení vkladů.

Také bych rozhodně doporučil být v tomto kasinu do budoucna opatrný, protože má na našich stránkách poměrně nízký index bezpečnosti. To znamená, že problémy se mohou vyskytovat častěji ve srovnání s kasiny s vyšším indexem bezpečnosti.

Takže kdykoli plánujete hrát v novém kasinu, doporučuji si předem ověřit jeho reputaci a index bezpečnosti. Tímto způsobem se snad vyhnete co největšímu počtu potenciálních problémů.

Dejte mi vědět, jak dopadlo ověření, a můžeme se do toho pustit dál.

Vážený týme pro stížnosti v kasinu Casino Guru,

Podávám tuto stížnost na BookOfCasino ohledně jeho nereagování na mé písemné žádosti o uzavření mého účtu z důvodu závislosti na hazardních hrách.

Kasino jsem poprvé kontaktoval 15. března 2024 na adrese [email protected] ..., v němž jsem výslovně požadoval uzavření účtu z důvodu mého problému s hazardními hrami. Dne 7. května 2024 jsem zaslal další písemnou žádost, v níž jsem jasně uvedl, že chci, aby mi byl účet uzavřen z důvodu závislosti na hazardních hrách.

Navzdory těmto výslovným písemným prohlášením zůstal můj účet aktivní a já jsem pokračoval v hraní hazardních her a vkládání peněz. Také jsem opakovaně žádal o zablokování prostřednictvím živého chatu kasina.

Moje obava se netýká jen toho, že jsem požádal o uzavření účtu. Kasino jsem výslovně informoval, že jsem závislý na hazardních hrách, přesto mi zjevně bylo po této komunikaci povoleno hrát delší dobu.

Domnívám se, že to vyvolává vážné otázky ohledně toho, jak kasino vyřídilo mé žádosti a zda přijalo odpovídající a včasná opatření k zabránění dalším škodám souvisejícím s hazardními hrami.

Žádám Casino Guru o pomoc s vyšetřováním této záležitosti a posouzením, zda by BookOfCasino mělo vrátit vklady provedené po mé první zdokumentované žádosti, nebo alespoň poté, co bylo kasino výslovně informováno o mé závislosti na hazardních hrách.

V současné době žádám o kompletní historii svého účtu, včetně vkladů, výběrů a herních transakcí, abych mohl vypočítat přesnou spornou částku. Poskytnu dostupné záznamy o transakcích a podpůrnou dokumentaci.

Mohu poskytnout kopie svých e-mailů ze dne 15. března 2024 a 7. května 2024, jakož i další korespondenci a veškeré dostupné důkazy o mých žádostech o živý chat.

Ocenil bych nezávislé posouzení chování kasina, zejména s ohledem na jeho znalost mého problému s hazardem a skutečnost, že můj účet zůstal aktivní.

Děkuji za váš čas a pomoc.

Dobrý den, chápu, že toto je oficiální prohlášení pro tým pro stížnosti Casino Guru. Dovolte mi však upřesnit jednu důležitou věc: toto je fórum a my zde stížnosti neřešíme.

Je dobré vědět, že jste připraven spolupracovat s našimi kolegy, ale doporučil bych přečíst si Jarovu předchozí odpověď, protože se zdá, že toto kasino označuje za potenciální riziko. Přeji vám s vaší stížností hodně štěstí a budete vítáni, když s námi zůstanete v kontaktu a budete komunitu informovat o novinkách.

Každý provozovatel by měl být velmi opatrný, když hráč nahlásí problémy s hazardem a požádá o uzavření svého účtu z důvodu závislosti na hazardních hrách. Chápu, že nejste spokojeni s reakcí kasina. Vzhledem k tomu, že se jedná o tak citlivou záležitost, bych raději, aby se podrobnosti probraly ve vlákně stížností, zejména proto, že nabízíte poskytnutí záznamů o transakcích a podpůrné dokumentace.

Díky za odpověď, už jsem otevřel/a stížnost.

Není zač. Ano, vím, že jste už stížnost otevřel/a. 👍 A přesně proto jsem chtěl/a, abyste věděl/a, kde lze dosáhnout pokroku v závislosti na důkazech a na tom, jak se případ vyvine. Nabídka fóra ale stále platí. Pokud se chcete veřejně podělit o více informací zde na fóru, prosím, ať se můžu veřejně podělit, žádný nátlak.

Kasino je extrémně nespolehlivé. Zneužívalo mé slabiny související se závislostí a často mi udělovalo nižší výhry i přes rozdíl v nominální hodnotě. Nemám pro to žádné důkazy, a proto nemůžu podat stížnost. Nicméně nedoporučuji se v kasinu účastnit.

Rozumím vám a samozřejmě respektuji váš názor.