před rokem
Chcete mi říct, že všechna zatočení, která jste udělali, byla nevyhratelná a prohráli jste 3000 € v řadě? Tomu se mi nechce věřit. Jaký slot jsi hrál?
Automaticky přeloženo:
BetItAll Casino - všeobecná diskuze (strana 2)
před rokem
Ahoj Jaro,
To je pravda, slot byl Mental, No Limit.
BetItAll uzavřel můj účet, takže vám nemohu poslat nejlepší historii, ale mám zaznamenané sezení kromě 3-4 (opět prohraných):
149,98-149,98-81,92-60-193,87-79,84-214,28-29,89-1195,88-29,88-43,76-289,77-235,06-24,96-65,10.
Požádal jsem casinosincanada o prošetření jejich RTP, toto je požadavek: https://casinosincanada.com/community/forum/forum2/topic16255/
Výsledky ukázaly, že BetItAll manipuluje s RTP a nyní jsou na černé listině: https://casinosincanada.com/casinos/bet-it-all/#rtp_blocks
Toto kasino nikdy nepošle zprávu o historii sázek, protože odhalí pravdu. Jejich systém ukazuje omezený počet herních transakcí, takže spousta z nich zůstane skryta, všiml jsem si, že sázky uprostřed relace nejsou ani v historii. Zkoušel jsem je také požádat, aby to poslali, ale odpověděli: "Mohu pomoci s něčím jiným?"
Takže Jaro se všemi těmito důkazy, je CasinoGuru schopno navigovat vrácení ukradených peněz?
Automaticky přeloženo:
před rokem
Děkuji za odpověď, víte, proč vám kasino uzavřelo účet?
Pokud jde o nějaké vyšetřování na stránce, kterou zmiňujete, není to tak dávno, co jsem s naším týmem mluvil právě o této stránce, protože hráč se také odvolával na zjištění odtud. Bohužel jsme došli k závěru, že tato stránka není spolehlivá a ne vše, co je zde napsáno, lze brát jako fakt. Takže bych byl opatrný, co vám říkají.
Pokud jde o to, jestli s tím můžeme něco udělat, viděl jsem, že jsi podal stížnost, tak uvidíme, co se nám podaří vyřešit. Ale obávám se, že pokud je to jen RTP a nic jiného, nejsem si jistý, že se dostanete moc daleko.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobré ráno, včera 22., jsem vstoupil do kasina Betitall a provedl vklady. Vyhrál jsem 400 eur. Dnes jsem si k mému úžasu nechal vybrat peníze. Výběr mi byl zrušen a účet zablokován, protože mi říkají, že mám duplicitní účet a všechno je lež. Toto kasino okrádá zákazníky. Podám stížnost na policii, protože podvádějí a okrádají hráče. Je smutné, že mi pak zablokují účet a my nemáme přístup k ničemu. Ani moje vklady mi nebyly vráceny. Je to smutné a frustrující. Nevstupujte do tohoto kasina. Nejdřív je to v pořádku, pak vidíte krádeže a účty jsou zablokovány bez zjevného důvodu, jen abyste neplatili. Nevsaďte v tomto domě ani jedno euro, protože vás okradou.
Pokud má toto kasino přístup k této stížnosti, ocenil bych, kdybyste mi vrátili peníze.
A nevstupujte do tohoto moře krádeží ....
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobré ráno, nemám přístup, zablokovali mi účet a vyplatí mi jen poslední vklad, protože ukradli těch 500 eur. Nikomu nedoporučuji hrát v tomto domě, všechno je v pořádku, dokud nic nevyhrajeme a oni nezablokují účet nebo si vymyslí důvod, proč neplatit, a smutné, že je to krádež a toto kasino a jen zloději.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Omlouvám se za těch 400
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, chápu, že máte pocit, že se k vám kasino nechovalo dobře. Například nedokážu vysvětlit, co se stalo, takže pokud byste chtěl poskytnout více podrobností, klidně to udělejte. Pokud chcete místo toho napadnout přístup kasina, dovolte mi připomenout vám stížnost. Podejte ji, kdykoli budete mít potíže v jakémkoli online kasinu. Odkaz je zde. 👈
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Zablokovali mi účet s tvrzením, že je duplikovaný, ale to je lež, protože jsem si vybral 400 eur, zablokovali mi účet, abych neplatil. Toto kasino bohužel okrádá hráče, nikomu ho nedoporučuji.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobré ráno, taky mě zablokovali kvůli čekajícímu výběru. Okrádají hráče, říkají, že můj účet je duplikovaný, nabídnou mi narozeninový bonus. Provedu vklady a jakmile požádám o výběr, můj účet je zablokován.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Zablokovali mi účet s tvrzením, že je duplikovaný, ale to je lež, protože jsem si vybral 400 eur, zablokovali mi účet, abych neplatil. Toto kasino bohužel okrádá hráče, nikomu ho nedoporučuji.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Dobrý den, četl jste prosím mou poslední odpověď? Navrhl jsem vám stížnost. Pokud budete potřebovat více informací, budu tu zítra.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Pochybuji, že Casino Guru něco udělá, i když to jde. Když jsem podal stížnost na toto kasino, zablokovali mi účet a nebyl jsem schopen poskytnout historii sázek, která by měla dokázat, že kasino podvádělo. Poslal jsem kasinu žádost o poskytnutí historie sázek, ale kasino ji samozřejmě odmítlo. Následný postup Casino Guru mě opravdu zklamal, protože místo toho, aby si od kasina vyžádali historii sázek, což by měl být další krok, mou stížnost prostě uzavřeli kvůli nedostatku důkazů... Poté jsem dospěl k závěru, že Casino Guru se stará jen o zisk z affiliate programu a není náhoda, že nejvyšší hodnocení kasin zde mají většinou podvodná kasina.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Ahoj,
Chápu, jak to vypadá, a také chápu, že to bylo zklamání. Prosím všechny: pokaždé, když se snažíte dokázat, že kasina něco manipulují, připravte si důkazy předem. Nemáme žádný způsob, jak kasino donutit k poskytnutí herní historie. Protože odmítnutí vypadá divně, ale nic nedokazuje.
Nejde o pocity, ale o porovnávání faktů a možných akcí na základě informací, které jsme schopni shromáždit od vás, hráčů.
Pouhá slova nestačí a totéž samozřejmě funguje i v opačném směru. Kasina musí vždy předložit důkazy, pokud s tvrzeními hráčů nesouhlasí.
Doufejme, že příště budeme mít s čím pracovat.
Děkuji vám za vaše úsilí.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Je zřejmé, že pokud odmítnou poskytnout DŮKAZY, nelze nic dokázat. Můžete mi vysvětlit, jak mám poskytnout historii sázek, i když mám přístup ke svému účtu? Je tam jen zlomek sázek? Požádal jsem o to kasino. Zkoušel jsem si to vyžádat od poskytovatele softwaru, ale neodpověděl. Nemáme žádný způsob, jak donutit kasino k poskytnutí herní historie. Protože odmítnutí vypadá divně, ale nic nedokazuje.
Máte sakra pravdu, vypadá to divně, protože poctivé kasino by to udělalo okamžitě. BetItAll by to nikdy neudělal, protože by je to jen odhalilo. A ano, nemáte jak kasino donutit, aby to poskytlo, ale můžete se o to pokusit a pokud to neposkytnou, můžete Casino Guru - jeden z největších affiliate webů kasin - kasino zařadit na černou listinu, což by mu rozhodně uškodilo. Ale opět, sladké affiliate výdělky vám brání v tom, abyste udělali správnou věc. Rád bych zmínil, že než jsem podal stížnost, požádal jsem o pomoc menší affiliate web kasina, který skutečně udělal svou práci, otestoval a potvrdil, že BetItAll snižuje RTP. Poté, co mým jménem poslali žádost o vrácení peněz a protože web není tak velký jako ten váš, BetItAll je ignoroval a affiliate web ho zařadil na černou listinu. Pouze vaše slova nestačí a totéž samozřejmě funguje i v opačném směru. Kasina vždy musí předložit důkazy, pokud nesouhlasí s tvrzeními hráčů. Ano, jen moje slova ukazují konečný výsledek všech relací, které jsem v dané hře udělal. Částky, které byly 100% přesné. Stejně jako vyšetřování provedené partnerským webem kasina, které otestovalo a potvrdilo, že snižují své RTP. Také, pokud vezmete v úvahu, že historie sázek kasina je omezena na X transakcí, nebyl bych vám schopen ukázat nic jiného, než co jsem již udělal, protože tyto sezení byly zdokumentovány v období 3 měsíců. Takže prosím, neobviňujte mě z toho, že nejsem schopen poskytnout dostatečné důkazy, ke kterým má přístup pouze kasino. Je zřejmé, že vám záleží jen na zisku, vzhledem k tomu, že nejvíce podvodná kasina mají na vašem webu nejvyšší hodnocení bezpečnosti. Příště rozhodně nebude, nebudu očekávat pomoc od velmi ostudných lidí, kteří tato podvodná kasina vůbec umožňují.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Chápu vaši frustraci; myslím, že jsem neřekl, že byste mohli udělat víc. Totéž však platí i pro nás.
Bez důkazů od hráčů si nemůžeme pomoci, jak ukazuje váš případ. Toto prohlášení shrnuje celou situaci v jednom bodě.
Nejsme licenční orgán, a proto nemáme žádnou možnost požadovat ultimátum. Navíc nevyšetřujeme RTP, protože nejsme licenční orgán a nemáme přístup ke zdrojovým kódům her. Proto nerozumím některým částem vašich příspěvků.
Dovolte mi říct toto: Je pochopitelné, že se tak cítíte. Respektuji vaše pocity, ale prosím, neodrazujte ostatní od stížností.
Děkujeme a omlouváme se, že jsme vám nemohli pomoci.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Také jsem jim napsal, ale věděl jsem, že pokud jde o licenční úřady na Curaçau, neočekával jsem, že dostanu odpověď na svou stížnost, natož aby je donutily vyšetřit podvod kasina. Neexistují tam žádné předpisy, takže nejlepší možností je obrátit se na partnerský web kasina. Nemyslím si, že sdílení mé pravdivé a nepřehnané zkušenosti odradí hráče od podávání stížností zde, protože tyto stížnosti jsou obvykle pro hráče poslední možností. Doufám však, že si lidé přečtou, co jsem napsal, a budou si obzvláště opatrní u „nejbezpečnějších" kasin, jako je BetItAll, která na vašem webu také mají specializované lidi, kteří zveřejňují falešné pozitivní recenze, a doufejme, že šířením tohoto povědomí zabráníte tomu, aby se hráči dostali do takových nešťastných situací.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Tohle je skutečně problematické místo. Pokud si dobře vzpomínám, tak v současnosti jsou proaktivní podporu hráčům v případě sporů schopny poskytovat pouze maltské nebo jiné místní licence (GGL, UKGC atd.). Coracao a další slabé licence se moc nepomohly. Děkuji, že jste to zmínil/a.
Podle mého názoru je však nejlepší diskutovat o faktech. To byl jediný záměr mých odpovědí vám. Respektuji vaše pocity a zkušenosti, ale ty nemusí být vždy spravedlivě zohledněny v emocionální fázi nebo pod vlivem emocí, které velmi často blokují kritické myšlení. Samozřejmě to není míněno osobně.
Pomozte nám prosím identifikovat kampaně propagující motivované uživatelské recenze zasláním jakýchkoli podpůrných snímků obrazovky na adresu [email protected] .
Kvůli těmto kampaním však uživatelské recenze nejsou zahrnuty v Indexu bezpečnosti. Někteří hráči souhlasí; někteří nemají problém s tím, aby za recenzi dostali ocenění. Myslím, že rozhodnutí se liší v závislosti na individuální osobnosti. Svá pravidla ale říkáme otevřeně.
Také bych rád zdůraznil, že hraní ve férovém nebo bezpečném kasinu s vyšším hodnocením nezaručuje, že nepřijdete o peníze ani o štěstí. Nemůžeme přesně předpovědět pravděpodobnost výhry a to nikdy nebylo naším cílem.
Totéž platí pro RTP her. Mohu vás ujistit, že jsme za poslední rok narazili jen na několik „falešných her"; můžu je spočítat na prstech jedné ruky. Někdy nás pocity nutí věřit, že pravděpodobnost je nemožná, ale musí se to dokázat, a ano – pokud neexistují žádné důkazy, samozřejmě nemohou existovat žádné důsledky.
Buďte ujištěni, že licenční orgány mají stejný názor.
Dovolte mi zopakovat, že respektuji vaše pocity a jsem rád, že jste tu s námi. Samozřejmě se můžeme neshodnout, ale to je součást odlišných zkušeností a úhlů pohledu a je to naprosto v pořádku.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Radko, opravdu se nechci rozčilovat, ale když už jsi zmínila fakta, tak tohle byla tvoje slova: „Odmítnutí vypadá divně, ale nic to nedokazuje". Dovolte mi to vyjádřit takto: Řekněme, že nenávidím tohohle člověka X, tak jsem ho střelila z dálky pistolí. Ten člověk zemřel, ale byl tam svědek, který incident viděl a věděl, že ho nemám ráda, takže policii informovali, že jsem ho střelila já. Policie svědkovi věří, ale to je nedostatečný důkaz k tomu, aby mě poslali za mříže, takže se nyní ve vyšetřování zaměřují na nalezení spolehlivého důkazu, který by mě poslal do vězení – pistole.
Tento imaginární scénář se nijak neliší od toho, co se stalo zde. Máte více než jednu osobu, která tvrdí, že podvádí. 3 měsíce hraní hry Mental s vsazenými 20 a 40 centů, které vedly k celkové ztrátě 3 tisíc eur bez jediné výherní seance, lze doložit pouze mou kompletní historií sázek. Protože nemám přístup k celé historii, ale kasino ano, pokud požádám o tyto osobní údaje, kasino by mělo být povinno je poskytnout. Jediný důvod, proč to neudělali, je ten, že mluvím pravdu a historie sázek odhalí jejich podvod. Zde jste se policie rozhodla nevyšetřovat střelnou zbraň, což je fakticky nechalo na holičkách.
Co se týče indexu bezpečnosti, jsem si toho naprosto vědom, protože většina kasin s nejvyšším „indexem bezpečnosti" zde má špatnou hráčskou pověst. 🙂 Chápu, že velká část hodnocení pochází z bonusů a „férových podmínek", ale dost často jsou to kasina, která podvádějí. Hra nemusí být falešná, aby se snížila RTP automatu. To je standardní praxe většiny kasin a snížené procento můžete vidět v informacích o hře nebo prostřednictvím „kontroly prvků". Také mohu poukázat na případy, kdy je na podvodu i poskytovatel softwaru. Oblíbený poskytovatel PlayNGo dává exkluzivní právo kasinům s licencí Curacao, jen aby skryla procento RTP ze svých automatů, což dává těmto kasinům zelenou, aby jej efektivně snížila ještě více než z jejich obvyklých 91-94 % RTP. Může to být 80 %, může to být 2 %, nikdy se to nedozvíte, protože to nikdy nebude uvedeno.
Existují také oblíbené softwarové programy BetItAll, které mohou ovlivnit hrací automaty různými způsoby, jako je snížení počtu sázek na pěti stejných kombinacích nebo získání bonusu, díky kterému hra při sázení 20 a 40 centů v jedné hře prodělá 1100 eur.
Také se mi líbí, když vidím webové stránky affiliate kasin, které propagují, jak bezpečná a regulovaná kasina s „kostarickou herní licencí", ale ve skutečnosti Kostarika žádnou licenci na hazardní hry neposkytuje. Tato kasina jsou pouze společnosti registrované v Kostarice a jedinou regulovanou věcí je, že nesmí propagovat své služby (podvod) v tuzemsku.
Co se týče recenzí hráčů psaných na základě pobídky, chápu to, neobviňuji vás z toho, i když jsem to udělal sám. Mluvím o dobrých recenzích napsaných účty vytvořenými kasiny. Je to zřejmé, protože prakticky všechny tyto recenze jsou obvykle napsány během 1 dne, skládají se z hráčů, kteří mají pouze 1 recenzi a často chválí nejhorší část fungování kasina, například pokud má kasino pomalé ověřování a pomalé výplaty, komentují, že tyto procesy jsou extrémně rychlé...
Automaticky přeloženo:
OdpovědětCitovat1
před měsícem
Ahoj,
Neřekl bych to jako tirádu; spíše je každodenní realita kasinových her složitější. Jak jste zdůraznil. Doufám, že vám nebude vadit pár komentářů, protože se zdá, že si mnoha věcí dobře uvědomujete, ale kontext je negativní, pravděpodobně proto, že jsme affiliate web, a proto ty špatné. 🙂
Máte pravdu, falešné hry existují jen zřídka.
Poskytovatelé her však kasinům nabízejí různá nastavení RTP. A děkujeme, že jste nám všem připomněli, abychom si vždy dvakrát zkontrolovali podrobnosti o hře.
Osobně bych měl problém, kdyby se RTP vůbec nezobrazovalo, protože kdyby bylo jasně viditelné, vždycky byste si mohli vybrat, zda hrát, či nikoli. V důsledku toho index bezpečnosti vylučuje jak bonusovou kvalitu, tak viditelný RTP hry. Chápu ale, kam míříte. I nejlepší zákaznický servis a okamžité výběry nestačí, pokud hry, které jsou aktuálně k dispozici, nejsou vybaveny nejvyššími RTP sadami. Věděli jste, že tato nastavení mohou být specifická pro danou zemi? To je pěkný chaos.
Z férového hlediska je ale jasná informace, i když pro hráče znamená špatnou dohodu, stále jasnou informací, nikoli skrytou nekalou praktikou, domnívám se.
Podle vaší logiky, bez ohledu na to, jaká pravidla nebo praktiky jsou proti hráči používány, je každé kasino se slabou licencí špatné. Kromě místních regulátorů, jako jsou UKGC nebo GGL, letos žádní silní neexistují. Ale opět, myslím, že chápu a respektuji váš názor; zkušenosti se velmi liší. Pracujeme s tím, co se nám dostane do rukou, navzdory stížnosti, protože licence nezaručuje kvalitu, hry nezaručují kvalitu a index bezpečnosti nezahrnuje aspekty, kterých si hráči obvykle nejvíce cení. Jsem si vědom toho, že mnoho kasin se skvělým hodnocením má hrozné uživatelské hodnocení. Podívejte se na fórum. Kolik hráčů je ochotno zanechat upřímné a pozitivní uživatelské recenze? Zanechali jste někdy pozitivní uživatelskou recenzi? No, u nás ne.
Váš popis toho, co označujeme jako falešné uživatelské recenze, je také vynikající. I my si toho uvědomujeme a důsledně a zpětně mažeme veškerý obsah, který objevíme a který nevygenerovali hráči. Kasina se už neobtěžují zveřejňovat vlastní recenze; ty doby jsou dávno pryč. Dnes si najímají copywritery v Indii a kupují si balíček služeb od externích autorů. Přiznávám, že je to neustálý boj. My tři versus všichni ti lidé s umělou inteligencí. Snažíme se vyvinout proces pro poskytování ověřených uživatelských recenzí, ale je to obtížné, ale hele, trefili jste to – je to nutné. 👍
Jednoduše řečeno, respektuji to, co říkáte, a myslím, že jsme na stejné vlně, i když s různými interpretacemi. Velmi inspirativní!
A omlouvám se za délku. Mohl bych pokračovat donekonečna. Užijte si víkend.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Už jste někdy zanechali pozitivní uživatelskou recenzi? U nás ne.
Zkontroluj to znovu 🙂 Mám jich několik. Musíš kliknout na druhou stránku 😀. Taky si tě, Radko, vážím si tě, všiml jsem si tvé přítomnosti tady od prvního dne a vážím si toho, že věnuješ čas odpovědi na všechny mé odpovědi, což rozhodně není snadný úkol. Po celá léta byl Casino Guru mým nejoblíbenějším affiliate webem, ale teď tě místo zaujal LCB.
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
