Betano Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Ale co když už jsem nahrál každý dokument, který je v mém dosahu a nahrál jsem každý platný a aktuální dokument a oni mi řeknou, že nejsou platné a jsou dokladem aktuální adresy pro mé jméno a adresu v pdf a oni mi řeknou, že jsou nejsou platné nebo I Říká se, že se liší od toho, co jsem zaregistroval na svém účtu Betano kasina, ale není to pravda, jsou to stejné údaje, které jsem zaregistroval na svém účtu kasina Betano, vše mám zachycené na svém mobilním telefonu a jsou to stejné údaje

Někdo mě nasměrujte, kde mohu v této záležitosti navázat s tímto kasinem, protože mi relativně nechtějí platit a zbývá mi jen pár dní na vyzvednutí výhry, pokud si všechno neponechají, dají vám pouze 30 dní na vyzvednutí peněz. peníze, ale zbývá mi jen pár dní

Už mi znovu převedli peníze na účet kasina, abych je mohl hrát. Bylo to dvakrát, co zrušili můj výběr a vrátili ho na účet kasina

Snažím se zde podat stížnost na kasino betano a aplikace mě vyřadí a nedovolí mi poslat stížnost nějakému odborníkovi

Přečetl jsem vše a shrnu to do jednoho příspěvku.

Pokud máte stále problém a říkáte, že doklad o adrese je stále stejný, jako jste zadali při registraci a máte o tom důkazy a kasino stále odmítne dokument, pak bych podal stížnost, protože pravděpodobně nebudeme vědět více, pokud se tým nepokusí prozkoumat.

Také vidím, že peníze byly převedeny na váš herní účet a rozhodně s tím nic nedělejte a nehrajte dál, abyste o ně nepřišli, protože v takových případech vám nemůžeme pomoci.

Dále jsem si všiml, že máte problém s vytvořením stížnosti. Mohl byste mi poslat snímek obrazovky toho, co se stane, když chcete podat stížnost? Viděl jsem, že už jeden máte vyřešený, tak jsem si myslel, že nebude problém ho otevřít.

Možná bych zkusil použít jiný prohlížeč, smazat cookies nebo použít jiné zařízení.

Pokud nic z toho nepomůže, zkontrolujeme, co se děje a jak to můžeme opravit.

Dej mi pak vědět.

Ve skutečnosti jsem se těch peněz nedotkl, peníze tam stále jsou, jediné, co jsem udělal, bylo znovu vybrat, probíhá to, ale trvá to 2 týdny a vrátí je na můj účet v kasinu, abych je mohl hrát , bylo to 2x od doby, co jsem I přesto dnes přišli s něčím jiným, poslali mi zprávu v plném rozsahu, že mi zruší výběr prostředků, protože musím hrát, všechny peníze na účtu, a říkají, že moje data jsou nesprávná, zde vám posílám screenshoty mých dat a mých dokumentů, abyste viděli, že jsou stejné jako ty, které jsem zaregistroval na svém kasinovém účtu.

Děkuji za odpověď, viděl jsem, co jste napsal, ale není nutné to dávat na fórum a už vůbec ne takové osobní údaje.

Udělal jsi však dobře, že jsi s penězi nehrál a doporučoval bych podat reklamaci jak jsem již psal. Zkusil jsi udělat to, co jsem napsal, a podívat se, jestli to stále nejde otevřít? Náš tým prošetří vše potřebné a pokusí se vám pomoci, protože pokud vám kasino řekne, že musíte prohrát peníze, nepřipadá mi to jako normální řešení.

Zkuste to prosím a dejte mi vědět, co jste zjistili.

29. června zrušili vklad v Betano a do dnešního dne mi nevrátili peníze, i když jsem potřebné dokumenty perfektně poslal, ve skutečnosti ten den zrušili 2 vklady, jeden ve výši 100 milionů $ a druhý ve výši 500 milionů $.

A ten 100 dolarů, který mi vrátili, ale ten druhý, prostě mi to dali a řekli mi, abych počkal, ale už je to více než dva měsíce a nejeví žádnou touhu vyřešit můj problém.

Čekání je podle mě opravdu dlouhé.

Mohu se zeptat, zda je 500 milionů $ zobrazeno na vašem účtu nebo je zobrazeno jako čekající výběr?

Vysvětlilo vám kasino důvod tohoto zpoždění?

Určitě bych vám doporučil podat stížnost zde, aby se náš tým mohl na celou situaci podívat. co říkáš? Zde je odkaz, který musíte v případě zájmu sledovat.

Vklad, který jsem provedl na betano ve výši 500 milionů $, se nikde ze strany betano nejeví jako nevyřízený výběr, ale ujišťují mě, že mi ho vrátili na můj bankovní účet.

Kromě toho, že pokaždé, když kontaktuji podporu, dají mi různé verze problému, který tam byl, bez jakéhokoli řešení tohoto problému, musím prostě čekat déle, tedy kromě těch 2 měsíců, co jsem byl čekám na to řešení, musím ještě počkat.

Musí to být opravdu frustrující, chápu tě.

Přemýšleli jste o volbě podání stížnosti zde? Náš tým se na to jistě rád podívá.

Kasino je v provozu a nikdy nebylo uzavřeno. Kde jste vzal informaci, že bylo uzavřeno? Protože to není pravda.

Z toho, co vidím, kasino není uzavřeno pro různé jiné země, ale pro Brazílii ano. Možná hrajete na doméně jiné země, a proto by tam kasino nemělo být uzavřeno. Je možné, že jste sdílel URL? Viděl jsem například, že Portugalsko by mělo být v pořádku.

V Brazílii to vždycky fungovalo a stále sponzoruje brazilské fotbalové mistrovství v nejvyšší soutěži.

Betano.bet.br

Můžu vám snadno ukázat, pokud chcete nějaký důkaz, že to nefunguje, nikdy to není zavřené a v televizi pořád běží reklamy.

Jasně, to je v pořádku, předal jsem to našemu datovému týmu, aby se na to podíval a v takovém případě označil kasino jako otevřené.

Jen jsem chtěl zkontrolovat, jestli je to opravdu ta URL adresa, jak má být. 🙂

Zdarec borci poraďte mi někdo promo kód bo tak něco prosím

Nazdar! 🙂

Myslím, že nejúčinnější bude zeptat se casino chatu, co pro Ti můžou nabídnout. Nebo máš na mysli výhody nové registrace třeba?

Ne nové ne e. Právě že třeba na Betánu prohraných peněz ani nemluvím, a promo kód zadnej, sem tam pár freespinu. Nevim no šou jenom promokody při registraci to vím no ale jinak?

Chápu,.. No, jinak je možný, že nějaký ten kód dá support spíš na požádání. Není úplně výjimkou, že to záloeží na celové herní historii hráče.

Koukla jsem se do naší databáze a musím říct že u Betano je jen jeden deposit bonus. To mi zní, že celkově tady může být nabídka bonusů docela chudá.