Ahoj. Rozumím tomu správně, že jste vyhráli turnaj, pak jste si vybrali peníze ze svého účtu a kasino nyní chce peníze zpět?🤷♀️
Promiň, ale tohle mi přijde fakt divný.
Viděl jsem, že jste zde s naším týmem podali stížnost, takže jsem zvědavý, co se s tímto případem stane. Jsem si jistý, že udělají vše pro to, aby vám pomohli.
Zůstaňte prosím na místě a brzy budete informováni o tom, co se bude dít dál. Informujte nás o všech aktualizacích, prosím.
Takže všechny peníze z turnaje a 182 £, které jste v poslední době vyhráli, jsou stále na účtu kasina, že? Jak to, že jste si dosud nevybrali turnajové peníze, pokud vám nevadí, že se ptám?🤔
Nebojte se, budeme tu čekat na vaši odpověď.
Abych řekl pravdu, celá tato situace mi připadá dost chaotická. Udělali jste správnou věc, že jste odeslali stížnost , a jsem si jist, že náš tým se tímto problémem bude hlouběji zabývat. Udělají vše pro to, aby se to vyřešilo, a snad brzy kasino vysvětlí, co za tím vším stojí.
Zatím se prosím snažte zůstat trpěliví a nevkládejte do kasina žádné peníze. Opravdu chci vidět výsledek tohoto.
Přijďte s případnými aktualizacemi, prosím.
Pokud tedy nemají Paypal jako možnost, co byste zvolili k výběru peněz?
Já sám jsem velkým fanouškem Paypalu. Proč si myslíte, že to odstraní z platebních metod? Doufám, že to zůstane.🙂
Vždy rád pomůžu, žádný strach.
Děkuji, že ses ke mně vrátil. Nyní musíme počkat, zda kasino vysvětlí Adamovi celou situaci ve vaší stížnosti, a doufejme, že brzy bude dosaženo nejlepšího řešení vašeho případu. Jen musíte být trpělivější, protože časovač je nastaven, jak můžete vidět ve své stížnosti .
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
