Dobrý den, vyhrál jsem přes 500 eur na bondibetu prostřednictvím 25 roztočení zdarma, která jsou nabízena při registraci, chtěl jsem celou věc vyplatit, ale nemají žádnou podporu, žádný telefon a odpovídat na e-maily, ani neodpovídají, můžete pomoci mě?
Nahrál jsem všechny dokumenty k ověření, ale byla potvrzena pouze moje adresa 🙁
Ahoj,
Výhry na těchto otočeních jsou bohužel omezeny na 100 EUR podle jejich T & Cs (1.1.2).
Co byste měli udělat:
Tento postup zajišťuje, že nepřerušíte žádné podmínky. Nezaručuje však, že budou hájit svou stranu dohody, a existují zprávy o tomto dění dříve .
Ahoj mnoho ❤ díky za vaši odpověď.
Zisk z bezplatných zatočení byl implementován v každém případě, protože jsem z bezplatných zatočení nemohl moc vydělat a z toho, co jsem vyhrál, jsem vyhrál prostřednictvím jiných her.
To pro mě znamená, že bych měl ve hře Baccarat vložit 10 eur a nechat to běžet až 0,10 centů? Nebo co tím myslíte 🙂
[b] Žádost o výběr celé částky [/ b]
Udělám to e-mailem? Pokud ano, které? Někde jsem četl, že píšu [email protected] pro něco takového, udělal jsem to také dnes v poledne a ještě jsme neodpověděli.
Děkuji za vaši podporu! 🙂
Nyní byly mé peníze, které lze vybrat, odstraněny ...
Řekli vám proč?
V tomto a šesti ze svých sesterských kasin 7 otočení, BlackDiamond atd.
Mám výherce 900 € s uvítacím bonusem + 25 bezplatných otočení registrace (10 EUR investice do každého z nich), stačí potvrdit adresu, doufám, že mi zaplatí
Kasina jsou velmi nečestná. Vyhrál jsem 1 500 brazilských realů na stránkách EXCITEWIN, nejenže zmizeli i s mým zůstatkem, ale také řekli, že výběr byl stornován a přehrán. Podal jsem veřejnou stížnost a požádal o historii her, nehrajte v tomto kasinu. 
Možná sis toho nevšiml, ale reagoval jsi na 5 let starý příspěvek, takže si nejsem jistý, jestli si ho někdo všimne.
Prosím, přestaňte už spamovat fórum; opravdu není důvod psát o svém problému v každém vlákně.
Ahoj Romi, nevšiml jsem si, že je to z doby před 5 lety, omlouvám se za přehlédnutí, ano, přestanu posílat příspěvky z doby před 5 lety, ale ty poslední posílat budu, a není to spam, co bys dělal, kdyby ti kasino nevyplatilo výhry?
Problém ale není v tom, že by ten příspěvek byl z doby před 5 lety. Jde o to, že o svých zkušenostech píšete v různých vláknech, kam to vlastně vůbec nepatří.
Chápu tvou frustraci, ale opravdu není nutné to psát pořád dokola.
Vaše stížnost se nyní vyřizuje, proto prosím o trpělivost.
Chápu Romi, omlouvám se za svůj výbuch, jsme nešťastní, když se výběr zpozdí nebo existuje riziko, že ho z kasina neobdržíme.
Je to lidská reakce a chybovat je lidské, zvláště když jste podvedeni, neměříme následky.
To se už nebude opakovat.
Byl bych vděčný, kdybyste mi mohl odpovědět na stížnost, protože už uplynulo 9 dní. Poslali mi e-mail, že se výběr zpracovává. Ale my čekáme už 9 dní. 
Žádný problém, jsme tu, abychom vás provedl/a.
Myslím, že váš pracovník pro vyřizování stížností odpověděl ve vlákně stížností, takže se nemusíte ničeho obávat. O vše se staráme.
Ano, zodpovědnou osobou je Tomás a spoléhám se na to, že se mi ozve.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
