před 3 roky
Vyhráli 25 000 a chtěli výplaty. Nepomůže ani resetování hesla.
Může někdo pomoci
Automaticky přeloženo:
Účet Duxcasino byl zablokován.
před 3 roky
Jakou zpětnou vazbu jste dostali od Duxcasina?
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Účet byl odemčen
Dvoufázové ověřování nyní nefunguje
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Které dvoustupňové ověřování máte na mysli, ověřovatele?
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Ano přesně to
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Víte, v těchto případech je vždy lepší požádat zákaznickou podporu. Nemáme přístup do back office kasina, takže je těžké říci, co se děje. Máte již svůj účet ověřený v kasinu? Některá kasina uzamknou účet okamžitě poté, co hodně vyhrajete, a požadují od vás dokumenty za účelem ověření účtu.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Normálně, jak říká Mullaa, můžete nejprve nechat svůj účet ověřit. Pokud ne, kasina by se nevyplácela vůbec. Jakmile ověříte svůj účet, jedinou možností je kontaktovat kasino.
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Ano, to je ten problém, že jsem neudělal dvoufázové ověřování a teď to už nefunguje
Automaticky přeloženo:
před 3 roky
Ale stále můžete kontaktovat zákaznickou podporu?
Automaticky přeloženo:
SUPERMARIOTTO
před 3 roky
Důvod, proč kasina neověřují váš účet při registraci, je velmi jednoduchý. Za prvé by to bylo velmi časově náročné - mnoho lidí, kteří se zaregistrují v kasinu, nikdy nevyberou. Za druhé, ověření všech hráčů po registraci by vytvořilo další překážku mezi hráčem a hrami, které chtějí hrát. Jednoduše řečeno, hráč by se raději připojil k jinému kasinu, kde může rovnou hrát a kde nepotřebuje hned projít ověřením.
Každopádně existují hráči, kteří požádají kasino o ověření hned po registraci, aby se v budoucnu vyhnuli jakýmkoli problémům. Řekl bych, že je to dobrý přístup, bohužel některá kasina vám řeknou, že nyní není možné provést ověření a musíte počkat, až vás o to požádají. Na druhou stranu to pro vás může být signál, že to pravděpodobně není kasino, kde byste chtěli hrát.
Automaticky přeloženo:
