Dobré odpoledne,
Dnes jsem obdržel oznámení, že můj bankovní účet byl zablokován z důvodu podezřelé transakce, za kterou někdo požádal o vrácení peněz, předmětná transakce má částku 1700 eur.
Šel jsem do banky, abych si ujasnil, o jakou problematickou transakci se jedná a jednalo se o transakci v hodnotě 1700 eur, kterou jsem obdržel 11. dne, z webu slott, může to být pouze od nich Tento účet nepoužívám k jinému účelu a součet této transakce s jinou transakcí je součet výběru, který jsem v té době provedl, z nějakého důvodu vyplatili celkovou částku ve dvou různých transakcích.
Nějaké postřehy:
1. Moje vklady byly provedeny pomocí metody zvané MBWAY, ke které je přidružena karta.
2. Tato transakce, kterou jsem obdržel, je za 1700 eur, která není v historii výběrů na webu, neznám důvod, ale jsem si jistý, že přišla z webu jako způsob platby ze strany webu, protože:
- Tento účet nepoužívám k jiným účelům
- Ta transakce spolu s další transakcí tvoří celkovou částku výběru, který jsem v té době provedl, proto z nějakého důvodu tento výběr zaplatili ve 2x splátkách, důvod nevím, ale není to náhoda.
- Transakce má v sobě osobní jméno, což je trochu divné, a zajímalo by mě, proč tomu tak je, ostatní to měli také.
- Obdržel jsem celkovou částku odpovídající výběrům, které se objevují v historii mého účtu, ale pohyby na mém účtu se neshodují s těmi, které se objevují v historii webu, alespoň jeden z výběrů byl zaplacen ve dvou částech, jedna část 1700 a další část zbývající částky, aby se sčítala celková částka výběru.
Část 1700 způsobuje problémy a moje banka dostala žádost o vrácení této transakce.
Kontaktoval jsem chatovou podporu kasina a oni popírají provedení této transakce, ale jedinou možností je, že tato transakce pocházela od nich.
Prosím, prozkoumejte tento problém a pomozte mi.
