Dobré odpoledne,
Dnes jsem obdržel oznámení, že můj bankovní účet byl zablokován z důvodu podezřelé transakce, za kterou někdo požádal o vrácení peněz, předmětná transakce má částku 1700 eur.
Šel jsem do banky, abych si ujasnil, o jakou problematickou transakci se jedná a jednalo se o transakci v hodnotě 1700 eur, kterou jsem obdržel 11. dne, z webu slott, může to být pouze od nich Tento účet nepoužívám k jinému účelu a součet této transakce s jinou transakcí je součet výběru, který jsem v té době provedl, z nějakého důvodu vyplatili celkovou částku ve dvou různých transakcích.
Nějaké postřehy:
1. Moje vklady byly provedeny pomocí metody zvané MBWAY, ke které je přidružena karta.
2. Tato transakce, kterou jsem obdržel, je za 1700 eur, která není v historii výběrů na webu, neznám důvod, ale jsem si jistý, že přišla z webu jako způsob platby ze strany webu, protože:
- Tento účet nepoužívám k jiným účelům
- Ta transakce spolu s další transakcí tvoří celkovou částku výběru, který jsem v té době provedl, proto z nějakého důvodu tento výběr zaplatili ve 2x splátkách, důvod nevím, ale není to náhoda.
- Transakce má v sobě osobní jméno, což je trochu divné, a zajímalo by mě, proč tomu tak je, ostatní to měli také.
- Obdržel jsem celkovou částku odpovídající výběrům, které se objevují v historii mého účtu, ale pohyby na mém účtu se neshodují s těmi, které se objevují v historii webu, alespoň jeden z výběrů byl zaplacen ve dvou částech, jedna část 1700 a další část zbývající částky, aby se sčítala celková částka výběru.
Část 1700 způsobuje problémy a moje banka dostala žádost o vrácení této transakce.
Kontaktoval jsem chatovou podporu kasina a oni popírají provedení této transakce, ale jedinou možností je, že tato transakce pocházela od nich.
Prosím, prozkoumejte tento problém a pomozte mi.
Good afternoon,
Today I received a notification that my bank account had been blocked due to a suspicious transaction, for which someone made a refund request, the transaction in question has the amount of 1700 euros.
I went to the bank to clarify what the problematic transaction was and it was a transaction worth 1700 euros, which I received on the 11th, from the slott website, it can only be from them I do not use this account for any other purpose and the sum of this transaction with another transaction totals the total of a withdrawal that I made at that time, for some reason they paid out the total ammount in two different transactions.
Some observations:
1. My deposits were made using a method called MBWAY, which has a card associated.
2. This transaction I received is for 1700 euros, which is not in the website withdrawal history, I do not know the reason, but I am sure it came from the website as a form of payment from the website side because:
- I do not use this account for other purposes
- That transaction together with another transaction totals the total amount of a withdrawal I made at that time, therefore, for some reason they paid this withdrawal in 2x installments, I do not know the reason, but it's not a coincidence.
- The transaction has a personal name in it, which is a little strange, and I would like to know why this is, the others also had this.
- I received the total amount equivalent to the withdrawals that appear in my account history, but the movements in my account are not equal to the ones that appear in the website history, at least one of the withdrawals was paid in two parts, one part of 1700 and another part of the remaining amount to totalize the total withdrawal amount.
The 1700 part is the one giving problems and my bank got a request for that transaction to be returned.
I contacted the casino chat support and they are denying making that transaction but the only possibility is that that transaction came from them.
Please invistigate this isue and help me.
Automaticky přeloženo:
