Ahoj, co se přesně stalo? Máte již svůj účet ověřený v kasinu? Kontaktovali jste kasino ohledně vašeho výběru?
Od 2 měsíců jsem vyhrál 2500 eur a podal jsem vám stížnost, ukázalo se, že to byl bonus, bylo mi uděleno 100, na které jsem čekal asi 1 měsíc.
Poté jsem asi po 3 týdnech tam a zpět vyhrál dalších 3 000 eur, celých 3 000 bylo schváleno.
Zeptal jsem se, jestli dostanu peníze, na které odpovíte 15 pracovních dnů.
poté byl můj účet zablokován.
zatím jsem nic nedostal a trvá to už týdny
již jsem poslal můj bankovní výpis třikrát.
Čekám a čekám
Cítím se lhát sám sobě
Vidím, že jste již na tuto webovou stránku podali stížnost, doufejme, že se nám podaří kontaktovat kasino a pomoci vám v této věci. Každopádně vám také doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu kasina, protože v současné době nevíme, proč vám zasílání výher trvá tak dlouho.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.