Pane Fortuno, nemyjte si ruce

Je nehorázné, že mají zákaznický servis a přehnané časy plynou bez odezvy. Vyjadřuji se zde, protože jsem nemohl kontaktovat zákaznický servis.

Ještě větším zklamáním je, že když odpoví, je to vaše chyba, mytí rukou a nesmyslné výmluvy. Vložil jsem zálohu na aktivaci promo akce od 8:00 v aktuální den, protože akce nebyla aktivována, kontaktoval jsem zákaznický servis, uplynuly 4 hodiny a nedostal jsem od nich odpověď, postupuje podle pokynů, jak označují Pokud se vyskytnou chyby, rozumím tomu, ale proto by byla rychlá a zdravá odpověď rozumným řešením, pokud si přečtete toto, pane. Fortuno, jsem zklamaný tím, co prožívám.

V každém online kasinu je velmi důležité, zda je podpora schopna pomoci svým hráčům a vyřešit problémy. Věřím, že to vypovídá hodně o každém kasinu.

Podařilo se vám tento problém ještě vyřešit, nebo nepřišla žádná odpověď?

Mohl byste nám také říci, které kasino jste zmínil? Nemohl jsem správně pochopit.

Bohužel ne a eskalovalo to do té míry, že mi zákaznický servis odpověděl něčím, co se mi nelíbilo, a požadoval, abych vložil více

Bonus no, pak tam byl nebo nebyl bonus, který jsem vyžadoval k uvolnění bonusu, nepřišlo mi to příliš spravedlivé a podezřelé, protože jsem již zažil podobnou zkušenost, kdy jsem neviděl, že by něco mohlo být stejné

Takže nakonec vám nebyli schopni poskytnout bonus, na který jste měli nárok. Je to správně?

Budeš tam po této zkušenosti hrát dál?🤔

O jaké kasino přesně jde? To jsi ještě nevyjasnil.🤷‍♀️

Neakreditovali to, zamítli to, platforma je pan Fortune, neměl jsem žádné problémy, ale říkám, pokud je to léčba pro její stálé hráče, co může někdo, kdo vstoupí na platformu, očekávat, s jakou bezpečností ukládají ?

Co tohle všechno napsat do uživatelské recenze? Mohlo by to pomoci ostatním, kteří chtějí hrát v kasinu, tím, že si o tom předem přečtou.

Zde je odkaz , pokud ho chcete napsat.