Roobet je nebezpečná stránka pro komunitu hazardních her a měla by být potrestána licenčními úřady.
Chci jen přímou odpověď , protože moje stížnost odhalila pravdu: jste komunita, která stojí na straně kasina, a to i s důkazy. Když hráč navštíví tým podpory hazardních her a požádá o vyloučení ze sekce kasinových her, a oni odmítnou; když je požádám, aby nastavili nízké limity vkladu, a oni říkají, že to není k dispozici; když požádám o nízké limity sázek a oni odmítnou s „promiň"; a když požádám o malé sázky ve hrách, a znovu odmítnou.
Chci jen jasnou odpověď: chrání tato stránka před závislostí? Měli byste přímo vinit stránku, protože je pro hráče nebezpečná. Požádal jsem o podporu zodpovědného hraní, ale stránka neposkytuje ochranu.
Tato stránka nerespektuje zákony licencovaného úřadu GCB a zničila můj život, takže jsem bez domova. 27. dubna 2024 jsem požádal o pomoc oddělení odpovědných her a řekli mi, že není k dispozici. Požádal jsem o omezení svého účtu a zavedení limitů vkladů, sázek a ztrát a také vyloučení, ale řekli, že to není k dispozici. Můj život skončil.
GCB Článek 8 Registrace hráče
1. Hráč se musí zaregistrovat k hráčskému účtu a musí se přihlásit k účtu před hraním vzdálených hazardních her o peníze nebo peněžní hodnotu.
2. V případě, že držitel licence využívá platební zprostředkovatele pro hráčské transakce, musí být zprostředkovatelé registrováni, ověřeni a všechny transakce musí být zaznamenány na identifikovatelném účtu. GCB může požádat o úplné zveřejnění smlouvy mezi nabyvatelem licence a jeho zprostředkovateli.
3. Hráči musí dostat příležitost k sebevyloučení po dobu minimálně šesti měsíců a uvést limity svého chování při hazardních hrách, pokud jde o:
A. maximální dobu za den, týden nebo měsíc, po kterou může mít hráč přístup k rozhraní přehrávače;
b. maximální denní, týdenní nebo měsíční částky peněz, které mají být vloženy na hráčský účet; a
C. maximální denní, týdenní nebo měsíční částky peněz, které lze utratit prostřednictvím hráčského účtu.
Držitelé licence musí hráčům umožnit nastavit hrubé nebo čisté maximální částky a musí uvést, jak bude při výpočtu této částky nakládáno s bonusy a sázkami zdarma.
Roobet is a dangerous site for the gambling community and should be penalized by licensing authorities.
I just want a direct answer because my complaint exposed the truth: you are a community that sides with the casino, even with proof. When a player goes to a gambling site's support team, asking to be excluded from the casino games section, and they refuse; when I ask them to set low deposit limits, and they say it’s not available; when I request low betting limits, and they decline with "sorry"; and when I request small bets in games, and they refuse again.
I just want a clear answer: does this site protect against addiction? You should directly blame the site because it’s dangerous for players. I asked for responsible gaming support, but the site does not provide protection.
This site does not respect the laws of the licensed authority GCB and has destroyed my life, leaving me homeless. On April 27, 2024, I asked for help from the responsible gaming department, and they told me it was not available. I requested to restrict my account and to implement deposit, betting, and loss limits, as well as exclusion, but they said it was not available. My life is over.
GCB Article 8 Player registration
1. A player must register for a player account and must log into the account before playing remote games of chance for money or money’s worth.
2. In case the licensee uses payment intermediaries for player transactions, the intermediaries must be registered, verified and all transactions must be recorded in an identifiable account. The GCB may ask for full disclosure of the agreement between the licensee and its intermediaries.
3. Players must be given the opportunity for self-exclusion for a minimum of six months and to indicate the limits of their gambling behavior in terms of:
a. the maximum amount of time per day, week or month a player can be allowed access to the player interface;
b. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to be deposited into the player account; and
c. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to spend through the player account.
Licensees must allow players to be able to set gross or net maximum amounts and must indicate how bonuses and free bets will be treated in calculating that sum.
Automaticky přeloženo: