DomůFórumDiskuze stížnostíNejhorší je RubySlots.

Nejhorší je RubySlots.

4 922 zobrazení 19 odpovědí |
před 2 roky
|
Přidat příspěvek
před 2 roky
gbcz

Takže v tuto chvíli nemám důvod věřit, že toto předstírané kasino bude někdy legitimní. Je to noční můra pro každého, kdo tam hraje. Mám jen necelých 400 $ na výhrách, které Ruby Slots hraje brzdící hru při výběru. Získejte tohle, tahle levná, nelicencovaná banda zlodějů mi zabránila hrát vůbec tím, že jsem nastavil každou hru tak, aby se načítala...ale ne otevřela. Už 8 dní v kuse se můžu přihlásit a vybrat hru a 100% se to zastaví. Nemůžu dostat žádnou odpověď na e-mail. Je to v tu chvíli, kdy ode mě chtějí tradiční vklad 10 USD v bitcoinech, který si rádi vezmou, takže z nějakého směšného důvodu nebudu moci vyplatit peníze. Smát se celou cestu do jejich banky.

Automaticky přeloženo:
lowetacarroll9
před 2 roky
gbcz

Dobrý den, omlouvám se za potíže. Není možné, že je to jen technický problém? Zkuste prosím použít jiný internetový prohlížeč a navíc vyzkoušejte jiné zařízení. Pokud se to stále zasekává, pak věřím, že vám hry opravdu zablokovali, ale zatím je to těžké odhadnout.

Automaticky přeloženo:
před rokem
grczgb

Toto kasino jsou skutečně podvodníci. Dali mi nabídku 350 otočení. Dokončil jsem obrat a nakonec jsem vyhrál 27,33 $. Aby mohli provést výběr, požádali mě o identifikaci pro vklad 10 EUR v kryptoměně a poté mi napsali, že bez povinnosti obratu mohu vybírat přes kryptoměnu waller. Uplynulo 20 dní a na účtu jsem žádné peníze neviděl.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
nanosioannis6
před rokem
gbcz

Ahoj, i mě by štvalo čekat tak dlouho po splnění všech bonusových podmínek. Kasino s vámi vůbec nekomunikuje nebo vám jen dává stejnou odpověď?

Ať tak či onak, ve vašem případě bych podal stížnost a náš tým se vám pokusí pomoci.

Co myslíte, půjdete do toho, pokud anozde je odkaz , kde si můžete otevřít stížnost.

Držím palce, ať peníze dostanete.

Automaticky přeloženo:
před rokem
grczgb

Jediná odpověď, kterou dává, je: „Na vaši zprávu odpovíme do 72 hodin, kvůli pracovnímu vytížení", aniž bychom pak vůbec odpověděli

Automaticky přeloženo:
nanosioannis6
před rokem
gbcz

Tak to je něco málo z toho, co ti řekli, takže bych určitě šel s tím, co jsem doporučil a přidal jsem odkaz na stížnost, kde si to můžeš otevřít. Náš tým se vám pokusí pomoci a uvidíme, zda se nám podaří zjistit více.

Myslíte, že do toho půjdete?

Automaticky přeloženo:
před rokem
grczgb

Toto je odpověď podvodníků

„Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.


Jak jsem již zmínil, The Welcome Free Chip podléhá omezením zemí a bohužel hrajete z regionu, kde nemůžete uplatnit výběr pomocí této nabídky. Můžete však na svůj účet vložit skutečné peníze, abyste mohli hrát a vybírat"

Přijímají vklady, ale peníze, které jsem vyhrál, a 10 EUR, které jsem vložil, nebudou poskytnuty....

Automaticky přeloženo:
nanosioannis6
před rokem
gbcz

Takže se chystáte podat stížnost? Zdá se, že jsi přehlédl poslední Jarův příspěvek. Přemýšlejte o možnosti, prosím.

Automaticky přeloženo:
před 4 měsíci
gbcz

Rubyslots.com Prožívám nejhorší období s výběrem peněz z téhle mizerné společnosti. Už přes týden mě neustále otravují a vymáhají všechny mé bankovní údaje. Peníze mi vzali elektronickým převodem. Měli by mi je vrátit stejným způsobem. Je to nejhorší stránka, se kterou jsem kdy pracoval. Doslova jsem strávil hodiny na telefonu a zkoušel jsem to s nimi, jen jsem se obracel na ostatní a používal jejich zatahovací taktiku. Předpokládám, že to vzdám. Bylo mi řečeno, že by mi mohli pomoct. file

Automaticky přeloženo:
Troywatkins
před 4 měsíci
gbcz

Ahoj, to musí být těžké.

Pochopil jsem správně, že máte potíže s ověřením vaší platební metody nebo bankovního účtu, takže zatím nemůžete provést výběr?

Proč se zdá, že problém jsou bankovní informace, víte? Řekl bych, že jakmile identifikujeme problém, můžeme se ho pokusit vyřešit.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 4 měsíci
gbcz

Po jednom kole za druhým a jedné obruči za druhou se asi smířili s tím, že mi dluží 481,81 USD, ale teď chtějí, abych použil bankovní převod, což trvá věčnost a stojí mě peníze.

Když mají elektronický převod pro vklad, tak jak sakra můžou být schopni mi tímto způsobem vyplatit peníze, jako to, že žádné renomované kasino neumí, je rok 2025 a rozhodně není bezpečné dávat bankovní informace a e-transfer potřebuje jen RBC a můj e-mail. [email protected] Je to mnohem jednodušší, není to správné, kdybyste mohli pomoci, bylo by to úžasné, i když to není moc, zvlášť v tomto ročním období.

Automaticky přeloženo:
Troywatkins
před 3 měsíci
gbcz

No, rozumná otázka.

Možná je to kvůli dostupnosti poskytovatelů platebních služeb ve vaší zemi. Toto kasino, pokud se nemýlím, je offshore společnost bez místní licence.

V každém případě bych za takových okolností využil jakékoli dostupné možnosti a skončil s tím.

Bohužel nemáme žádnou kontrolu nad platebními možnostmi kasina. 🙁

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Uživatelské jméno od5xbyjp9v

Částka: 2 200 kanadských dolarů

Shrnutí problému: Plně ověřený účet, žádost o výběr bankovním převodem 3. února], bankovní převod zamítnut, od té doby zcela ignorován. Opakované stejné požadavky na ověření i přes dokončení; nyní požaduji pouze CoinDraw z důvodu bonusové hry po žádosti – žádný důkaz o splnění podmínek, žádné odpovědi na e-maily/chaty. Můj požadavek: Okamžitá výplata bankovním převodem v plné výši 2 200 CAD. Důkaz: Přiložím snímky obrazovky dokončení ověření, obrazovky žádosti o výběr, historie účtu a všechny podpůrné dokumenty.

Jak je k dispozici pouze jedna metoda výběru, když vklady lze přijímat několika způsoby?

To je tak frustrující, opravdu potřebuji tyhle peníze, moje dcera měla dva týdny před Vánoci mrtvici a mám její dvě děti, je to opravdu těžké, tohle navíc nepotřebuji.

Automaticky přeloženo:
od5xbyjp9v
před týdnem
gbcz

Dovolte mi začít laskavou připomínkou, že online hazardní hry by se měly brát pouze jako koníček, nikoli jako zdroj příjmů.

Prosím, pokud se ocitnete v tak obtížné situaci, vyhněte se hraní, jak jen to je možné, kvůli sobě i své rodině.

Doufám, že vám náš tým pro vyřizování stížností s vaším případem samozřejmě pomůže.

Prosím, odpovězte na vlákno co nejdříve s doplňujícími informacemi, které nyní potřebujete.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

V únoru jsem požádal o bankovní převod.

Totožnost Michelle byla ověřena

Moje žádost o výběr nebyla schválena

Žádost se stále ruší, prý není k dispozici bankovní převod, jen kryptoměny nepoužívám.

Automaticky přeloženo:
Romi
před týdnem
gbcz

Dovolte mi začít laskavou připomínkou, že online hazardní hry by se měly brát pouze jako koníček, nikoli jako zdroj příjmů.

Co tohle má znamenat

Soudíš mě?



požádal o bankovní převod v únoru


Totožnost Michelle byla ověřena


Moje žádost o výběr nebyla schválena


Žádost se stále ruší, prý není k dispozici bankovní převod, jen kryptoměny nepoužívám.

Automaticky přeloženo:
Romi
před 5 dny
gbcz

Romi, tvůj komentář považuji za stigmatizovaný.

A zbytečně jsem přišel na vaše fórum pro pomoc

Od 1. prosince jsem nic nevložil. Ty peníze tam mám od té doby, protože mi vypršela platnost průkazu totožnosti a musel jsem čekat na nové dokumenty.

Tak pozor, ať nespadneš z koně.

Nežádal(a) jsem o žádné připomenutí

Ty

Upraveno
Automaticky přeloženo:
od5xbyjp9v
před 4 dny
gbcz

Určitě tě nesoudím, ani nic podobného. Je jen velmi důležité, aby si to všichni pamatovali, abychom si neublížili.

Prosím, odpovězte na vaši stížnost co nejdříve, abychom mohli postupovat dále a doufejme, že vám s tímto problémem pomůžeme.

Automaticky přeloženo:
před 17 hodinami
gbcz

0 00:34:06] [George Andrews] Ahoj Michelle! Vítej a děkujeme, že jsi kontaktovala centrum podpory kasina. Chatuješ s Georgem Andrewsem z naší podpory živého chatu.

[2026-03-20 00:34:31] [od5xbyjp9v] k

[2026-03-20 00:35:05] [od5xbyjp9v] ??????

[2026-03-20 00:36:03] [od5xbyjp9v] co se děje s mým výběrem? 6 týdnů čekání

[2026-03-20 00:36:21] [George Andrews] Dovolte mi pár minut na kontrolu vašeho účtu

[2026-03-20 00:36:46] [od5xbyjp9v] a moje další otázka

[2026-03-20 00:38:03] [od5xbyjp9v] soutěska, tohle je víc než jen žebrání

[2026-03-20 00:39:57] [od5xbyjp9v] 😗

[2026-03-20 00:40:30] [George Andrews] Děkujeme za čekání, Michelle. Je nám líto, ale v tuto chvíli nemůžeme vyplatit vaše výhry prostřednictvím Bitcoinu. Pro budoucí použití, abyste mohli vybrat Bitcoin, musíte začít vkládat kryptoměnou. Důvodem je, že výběry Bitcoinu jsou výhradně pro vkladatele kryptoměn a jakmile začnete vkládat kryptoměnu, budete mít nárok i na výběry Bitcoinu a také Coindraw.


Jediný způsob, jak vám tyto výhry poslat, je bankovním převodem a já vám mohu poslat e-mail s pokyny, jak postupovat.

[2026-03-20 00:41:05] [od5xbyjp9v] Řekl jsi mi, abych to dnes ráno udělal

[2026-03-20 00:41:36] [od5xbyjp9v] Zkoušel jsem všechny možné způsoby, jak mi říct totéž.

[2026-03-20 00:41:57] [od5xbyjp9v] Takže jak mám kreslit?????

[2026-03-20 00:42:44] [od5xbyjp9v] bbtc není k dispozici, převod není k dispozici, tah mincí není k dispozici

[2026-03-20 00:43:10] [od5xbyjp9v] TAK JAK TO FUNGUJE???


ID chatu: 11707316

Automaticky přeloženo:
od5xbyjp9v
před 8 hodinami
gbcz

Vaše stížnost je zde:

https://casino.guru/complaints/ruby-slots-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-39

Pokud neodpovíte, brzy to bude zamítnuto. Abych řekl pravdu, ve vašem případě je naprosto zbytečné psát na fóru.

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
2000eur push_alt
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.