FórumDiskuze stížnostíJe tato licence falešná?

Je tato licence falešná?

před rokem od Arturrrr
|
6082 zobrazení 25 odpovědí |
|
1 2
Přidat příspěvek
před rokem

Ahoj všichni, měl jsem problém s výběrem na ditobet.com

pokusili odeslat stížnost na gaming-curacao a ti odpověděli, že toto kasino není provozováno provozovatelem s licencí CEG

ale mají logo CEG a když na něj kliknete, otevře se stránka s licencí, je to falešné? tady je odkaz


https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=b22575226f2bbf579be08782f13c375c&rlh=ae621840b141605ea34daf913a95a6f2

Příspěvek od Arturrrr Upravil Radka
Důvod: přidán odkaz na kasino
Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Ahoj,

pokud máte nějaký důkaz od licenčního úřadu, že tato licence není platná, sdílejte jej prosím.

Odkaz, který jste zveřejnili, by nefungoval, protože již není svázán se správnou adresou URL kasina, uvidíte, že je „ověřeno", pokud k němu přistoupíte ze stránky kasina:

filefile

Jste si prosím jistý, že jste kontaktoval příslušný úřad? Bezplatná kontrola druhé tiskové obrazovky




Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj, tohle je odpověď, kterou mám file





Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Milý Arturrrr.

Problém je v tom, že jste napsali stížnost na Curacao eGaming, ne na Gaming Curacao.

Jak už psala Radka, jsou 4 licence Curacao. Stěžoval sis tomu nesprávnému.

Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
Matej
před rokem

OH mám to

Dík!



Automaticky přeloženo:
před rokem

file Aktualizace:

Poslal jsem jim všechny dokumenty, o které žádali, a po dvou týdnech jsem dostal tuto odpověď a můj výběr byl stále zamítnut,

Pro lepší pochopení jsem vložil asi 300 usd a nyní mám na účtu asi 1800 usd, takže není nic velkého, co by mohlo být podezřelé

Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Abyste získali své výhry, navrhuji, abyste dále spolupracovali

Poskytli jste pouze část požadovaných dokumentů, jak naznačuje první věta.

Můžete poskytnout zbytek?

Myslíte si, že je vše v pořádku, ale kasino to nepochybně musí dokázat. Někdy kasino na ověřování trochu tlačí, ale pokud jde o pravidlo AML, je to kasino, kdo musí legitimně prokázat, že vše zkontrolovalo, ne vy.

Pokud narazíte na dokument, který prostě nemůžete technicky zajistit, pak by kasino mělo najít alternativu.

Umím si představit, že to musí být nepříjemné, ale berte to jako nutné zlo.


Co na to licenční úřad?

Zkusili jste kontaktovat toho správného?


Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Druhá fotografie, o kterou žádají, byla zastaralá, takže ji už nemějte, jde o to, že se to stalo potřetí:

1. požadují nějaké dokumenty

2. Posílám, co žádali.

3. čekají dva týdny

4. žádají nové.










Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Rozumím. Ale pointa zůstává stejná, obávám se.

Pokud máte pocit, že by se vám mohlo hodit pomoci, můžete podat stížnost a my ji důkladněji prověříme.

Stačí kliknout na tento odkaz:

https://casino.guru/complaints/create


Automaticky přeloženo:
před rokem

Někdo by jim měl ukázat, jak používat google překladač file

Automaticky přeloženo:
před rokem

Zapomeňte na licenční úřad. Jsou zcela pasivní. Nemohu přijít na to, kdo pracuje za určitými stoly. Za měsíc se vám ozvou a požádají vás o doklady. Pošlete jim je a oni vám už neodpoví.

Už jsem tam taky byl

Automaticky přeloženo:
před rokem

Někdo by jim měl ukázat, jak používat google překladač file

Automaticky přeloženo:
před rokem

Bohužel v tomto případě není Google Translate tím správným nástrojem pro překlad. Obávám se, že každý oficiální dokument se počítá pouze jako přeložený při oficiálním překladu.

Další otázkou je, proč kasino nemůže přijmout původní verzi.

Který dokument byl prosím odmítnut?

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

file Osvědčení o registraci jediného vlastníka

Nemyslím si, že to je důvod, jen přidávají nové požadavky pokaždé, když jim pošlu to, o co žádali

Odkazovali také na bod 7 svého oddílu Platby a due diligence/KYC (na obrazovce). Řekl jsem jim, že vše, co říká, je pro první stažení, a to není můj případ. Dnes jsem znovu zkontroloval, že to změnili, takže změny provádějí za chodu


Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Vážený Arturrrr,

Znovu vás žádám o podání stížnosti:

https://casino.guru/complaints/create

Jednoduše nemohu váš problém dále komentovat, nedovolíte našemu týmu pro stížnosti, aby jej prošetřil.

Pokud však stížnost odešlete, můžeme se dozvědět více a pokusit se vám pomoci.

Co říkáš?

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Hotovo

Automaticky přeloženo:
Arturrrr
před rokem

Dobrý den, Arturrrr,

můžete prosím poskytnout všechny relevantní informace a odpovědět na všechny otázky prostřednictvím vaší stížnosti?

Stačí kliknout sem: https://casino.guru/ditobet-casino-the-player-struggles-to-withdraw


Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před rokem

Měli jste na účtu velké peníze?

Automaticky přeloženo:
CasMeister
před rokem

Musíte pochopit, co tím hodně myslíte. ale ano, měl jsem jich několik, hodně přes 3000 eur

Automaticky přeloženo:
Anonymized198
před rokem

Pokud jsou vaše peníze složené - je to velký problém...a ať už máte peníze v rovnováze cokoli. Kasino nemůže od svých hráčů brát peníze

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Úžasné je to však? Proč by měl někdo předkládat potvrzení o zaměstnání za zálohu 300 $? Podle mého názoru a názoru všech velkých finančních institucí byste to neměli dělat pro jakoukoli částku vkladu nižší než 3000 $. Chci říct, kdo si myslí, že je, není to NIC VÍC NEŽ ZASTAVOVANÁ taktika doufat, že se vzdáte jejich stále rostoucího seznamu nesmyslných požadavků. Pokud si myslíte, že někdo při hraní pere špinavé peníze za 300 $, kdo ví, jak dlouho v kasinu vybíráte něco málo přes 1 000 $, jste buď plní sraček, hloupí nebo nerozumíte, že ti, co perou špinavé peníze, čistí velké částky, ne 300 $ najednou a pak to hazardovat.

Je to jen další způsob nebo spíše omluva pro tyto skutečné zločince, jak se zbavit krádeží, loupeží a drátěných podvodů.

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
PragmaticGates_alt
Přidejte se do našeho turnaje ve slotu Gates of Olympus zdarma!
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky