Ahoj,
Nedávno jsme diskutovali na téma snížení bonusových výher v CasinoGuru a rádi bychom věděli, jaké jsou preference, když jde o vás – hráče.
Když se blíže podíváte na naši sekci Stížnosti, zjistíte, že hráči někdy řeší jeden společný problém. Podívejme se na příklad:
Hráč X obdrží bonus 50 USD s požadavkem na sázení 30x a hraje s bonusovými penězi. Když dokončí požadavek na sázení , má zůstatek 400 USD. Řekněme, že maximální povolený výběr z bonusu je 100 USD.
Hráč X pokračuje ve hře po skončení sázení a vyhrává ještě více. Aktuální zůstatek je 2 000 USD. Hráč X se nakonec rozhodne pro výběr. Poté kasino přeruší všechny výhry a ponechá hráči 100 USD, protože bonusové podmínky stále platí, dokud není proveden výběr.
Dalším případem je, že kdykoli hráč dokončí sázkový požadavek, zůstatek 400 USD se okamžitě sníží na vybratelnou částku 100 USD a hráč může pokračovat ve hře bez omezení nebo může požádat o výběr.
Takže byste raději přišli o všechny své nadměrné bonusové peníze okamžitě, jakmile dosáhnete požadavku na sázení a zůstane vám pouze vybratelná částka, nebo byste si raději ponechali všechny bonusové výhry a učinili toto rozhodnutí sami tím, že požádáte o výběr a poté nechat kasino odpovídajícím způsobem snížit zůstatek ?
Děkuji všem za vaše postřehy!
Hi,
We've been discussing the topic of cutting bonus winnings within CasinoGuru recently and we would like to know what the preferences are when it comes to you - the players.
By taking a closer look at our Complaints section, you'll find out players sometimes deal with one common issue. Let's look at the example:
Player X receives a bonus of 50 USD with 30x wagering requirement and plays with the bonus money. When he finishes the wagering requirement, he has the balance of 400 USD. Let's say the maximum allowed withdrawal from the bonus is 100 USD.
The player X continues playing after the wagering is finished and wins even more. The current balance is 2 000 USD. The player X finally decides to make a withdrawal. Then the casino cuts all the winnings and leaves the player with 100 USD, because the bonus terms and conditions still apply until a withdrawal is made.
Another case is that whenever the player finishes the wagering requirement, the balance of 400 USD is immediately cut to the withdrawable amount of 100 USD and the player can continue playing without any restrictions or they can ask for a withdrawal.
So would you prefer to lose all your excessive bonus money immediately once you reach the wagering requirement and being left with only the withdrawable amount or would you prefer to keep all the bonus winnings and make this decision on your own by asking for a withdrawal and then having the balance reduced by the casino accordingly?
Thank you all for your insights!