DomůStížnostiFlipperFlip Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na účet.

FlipperFlip Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 176,4 €

FlipperFlip Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 4.9.2021 | Vyřešena : 8.9.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč vložil peníze na účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Hráč potvrdil, že obdržel zálohu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, včera večer jsem vložil 176,40 EUR. Stále to není kredit na můj účet a posílám několik e -mailů na podporu. Nereagují, takže doufám, že mi pomůžete získat peníze zpět?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený FlyingDutchman83,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Potřebují prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino obvykle svázané ruce.

Je nám líto, že jsme si v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji moc za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Je vyřešeno, měl jsem své vklady zpět🙂

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Úžasná zpráva, FlyingDutchman83. Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky