Hráč ze Švédska vyhrál v kasinu fizz888 6000 eur bez použití bonusů a provedl schválený výběr, ale peníze nedostal.
Automaticky přeloženo:
Fizz888 Casino - Výhry hráče jsou zpožděny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 000 kr
Fizz888 Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
3d 13h 40m 9s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Hrál jsem v kasinu fizz888 dne 8. 11. 2024 a vyhrál jsem 6000 eur bez bonusů. Provedl jsem výběr, který byl schválen, ale neobdržel jsem peníze.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Ahoj Mefaile,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Fizz888 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
- Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně?
- Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
- Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
