Hráč z Michiganu požádal o stažení před odesláním své stížnosti. Bohužel jejich výhry ještě nebyly obdrženy. Tým pro stížnosti s hráčem komunikoval a doporučil mu, aby byl trpělivý, protože proces stažení může nějakou dobu trvat, zejména kvůli potenciálnímu zpoždění ověření KYC. Vzhledem k tomu, že hráč neodpověděl na následné dotazy, byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatku informací k dalšímu prošetření.
Provedl jsem výběr dne 24.9.2024 a dosud jsem neobdržel svou platbu. Kontaktoval jsem je, protože vidím, že chtěli, abych nahrál poslední čtyři čísla dvou debetních karet, které jsem použil v minulosti, ale již nemám ty karty, které mám v držení, kontaktoval jsem, abych zazvonil, s kým bankuji, abych zjistil, jestli tam nebyl, mohli by mi pomoci, uvedli, že po zrušení neevidují čísla karet, jediné, co mohli udělat, je poslat mi moji banku výpis, který bude obsahovat data, kdy jsem provedl vklady na stránce, které mi umožňují pobíhat s mými penězi Tvrdě pracuji na tom, abych prostě nechal lidi vzít si mé peníze, pokud existuje nějaký způsob, jak mi můžete pomoci, prosím, udělejte to, abych mohl zrušit svůj účet s tímto webem to není vůbec fér, měli by požádat o tyto informace při vkladu, pokud tomu tak je, protože během měsíců, kdy na webu nebudeme, se mohou debetní karty, které používáme, ztratit, ukradeny jako doly, aby se předešlo těmto potížím získat své výhry
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
