Indický hráč provedl několik vkladů do kasina v celkové výši 60 000, ale péče o zákazníky stále nepotvrdila přijetí těchto prostředků.
Automaticky přeloženo:
FairPlay IN Casino - Vložené prostředky hráče nebyly rozpoznány.
Automaticky přeloženo:
Částka: 60 000 INR
FairPlay IN Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 4h 56m 57s
Shrnutí případu
před 19 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Ahoj týme,
Vložil jsem 20 000, 15 000, 5 000, 20 000 na podrobnosti o daném účtu prostřednictvím péče o zákazníky. ale fairplay.24 lidí z péče o zákazníky, kteří stále reagují, že dostali peníze. a vydírali mě, že mi zablokují podrobnosti o účtu, plz podpořte mě, pane
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený santhu65124,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s FairPlay Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste mi prosím poskytnout více podrobností tím, že odpovíte na mé dotazy.
- Byly to vaše první pokusy o vklad v kasinu?
- Mohl byste se prosím podělit o snímek obrazovky, jak vám byly informace týkající se vkladů předloženy?
- Mohl byste se prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Mohl byste prosím zveřejnit snímek obrazovky, na kterém je na snímku vidět vaše uživatelské jméno a web kasina? Můžete to zveřejnit zde nebo poslat na můj e-mail na tomas@casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Děkuji za váš email.
Mějte prosím na paměti: V Casino.Guru nikdy nepožadujeme heslo vašeho kasinového účtu. I když můžeme požadovat informace, nikdy neusilujeme o přístup k vašemu účtu. Zdržte se prosím sdílení hesla s jakoukoli třetí stranou. Primárně komunikujeme prostřednictvím oficiálních vláken, příležitostně e-mailem pro požadované podpůrné důkazy nebo relevantní komunikaci.
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 3 týdny
Překlad
hi team heslo bylo vyžádáno kasinovým guru
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 3 týdny
Překlad
heslo si vyžádal kasino guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený santhu65124,
e-maily od členů casino.guru končí @casino.guru
Domníváme se, že jste byli cílem pokusů o phishing.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Byly vaše vklady již připsány na váš účet v kasinu nebo byly vráceny na váš bankovní účet, prosím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Ahoj, pane,
Dosud jsem neobdržel částku na účet kasina ani na můj bankovní účet. Stále čekám .....
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Plně chápu vaši frustraci, santhu65124.
Někdy může nějakou dobu trvat, než budou prostředky nalezeny a vráceny na váš bankovní účet nebo připsány na váš účet v kasinu. Vzhledem k tomu, že záležitost není zcela v rukou kasina, nastavím časovač na dalších 14 dní, aby se transakce vyrovnaly celý měsíc. Pokud do té doby nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a doufejme v nějaké dobré zprávy ohledně vašich vložených prostředků. Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
OK, dobře . počkám na to. Co je závěr?
Předal jsem veškerý důkaz, že částka byla připsána majiteli kasina.
Jak a kdo mi sdělí, že částka bude připsána na můj účet a jak??
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Byla částka, kterou jste vložili, vrácena na váš bankovní účet nebo již byla připsána na váš účet v kasinu?
Obdrželi jste od kasina nějaké další odpovědi? Zveřejněte to prosím zde.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
Vypněte prosím funkci AdBlock