DomůStížnostiFafabet Casino UK - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Fafabet Casino UK - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 600 €

Fafabet Casino UK
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 5.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 12.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Irska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Po bližším prozkoumání jsme nakonec tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, mám pocit, že jsem byl podveden, vložil jsem na tuto stránku spoustu peněz, ale mrtvé točení po mrtvém otočení a navíc mi přestali každý týden vrátit 10 peecent z mých ztrát, kdo ví o této stránce FaFabet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený SEAN0009,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Petronela


PS: Mohl byste mi na závěr prosím poradit správnou URL adresu webu?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

toto je FAFABET, ne ten výše

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

jeho FaFabet můžete vidět screenshot i čistý vklad 700 a jasně jste si nepřečetli, co jsem poslal, řekl jsem, že nedostanu 10 procent zpět ze ztrát, což říká, že bych měl dostat uživatelské jméno Sean00000 sloty, vždy je to vtip, mám pocit, že jsem scammed čistý vklad 700

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji, SEAN0009, za vaši odpověď. Fafabet Casino přidáme do naší databáze a poté tuto stížnost odpovídajícím způsobem změníme.

Zkontroloval jsem pravidla pro bonus Cashback a našel jsem toto ( zde ): Je toto přesně ten bonus, který byl na vašem kasinovém účtu zrušen?


" Až £/€100 Získejte zpět své ztráty každý týden

Jak to funguje:

1. Abyste se kvalifikovali, musíte během týdne podat minimálně 5 sázek.

2. Vaše celková částka všech vašich sázek není nižší než £/€150.

3. Pokud má váš účet na konci týdne celkové ztráty a ztráty v daném týdnu, dostanete v pondělí 10 % zpět z vašich týdenních ztrát jako bonus kasina. Až £/€ 100

4. VIP zákazníci získají extra 10% sportovní sázku zdarma."


Těšíme se na vaši zprávu.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžeš mi jen říct, jestli je tato stránka dobrá, zda je nedůvěra hodná, děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je nám líto, ale na recenzi stále pracujeme. Prosím, vydržte se mnou několik dní, než bude důkladně zkontrolován. Mezitím, je výše zmíněný bonus přesně ten, který byl na vašem kasinovém účtu zrušen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

No, musím je prosit o 10procentní bonus zpět každý týden, oni ho vůbec nepřidávají, pokud je nepožádám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

file na snímku obrazovky můžete vidět 10 procent zpět na ztrátách, ale nepřidávají, pokud je o to neprosím každý týden, nejsem si jistý, zda jsou dobré stránky, ztratil jsem 700 eur s vklady, cítím se být scammed

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hej, je to v pořádku, můžete tento případ uzavřít, je to v pořádku, vyřešil jsem to, díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Začal jsem vyhrávat teď, všiml jsem si, že na něm máte pochybnou reptalci, udělejte 5,4 z 10 a píše se, že žádní irští hráči hraji na něm irský

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme, SEAN0009, za aktualizaci. Akceptujeme situaci, kdy kasino umožňuje hráčům z omezených zemí otevřít si účet, pokud toho nevyužijí jako příležitost k pozdějšímu zrušení oprávněných výher hráče. Jednoduše řečeno – pokud kasino umožňuje hráčům z omezených zemí vkládat a hrát, měli by také vyplatit své výhry.

Proto bych rád zdůraznil, že dále šetříme a pomáháme pouze těm hráčům, kterým byly zabaveny finanční prostředky (nebo výhry) kvůli tomu, že pocházejí z omezené země. Nezdá se však, že by tomu tak bylo v tomto případě (ale pokud se mýlím, opravte mě prosím).

Můžete mi prosím poradit, zda byl problém s cashback bonusem již vyřešen? Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, ale stále žádám o bonus, není přidán automaticky

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad

Naposledy jste potvrdili, že problém s cashback bonusem byl vyřešen.



Mohl bys to prosím upřesnit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nevyřešeno vůbec i nadále musím aak přidat bonus každý týden, což je nepříjemné, že by měli přidat auto.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je mi líto, ale pokud je jediným problémem to, že musíte požádat o cashback bonus, nevidím to jako problém. Pochopte prosím, že nemůžeme kasino trestat za to, že automaticky neaktivuje bonusy. Kasina nejsou povinna odměňovat své hráče bonusy a bonusová privilegia mohou být kdykoli bez dalšího upozornění omezena nebo zrušena. Žádost o kontaktování zákaznického servisu za účelem získání cashback bonusu proto není považována za problém.

Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, můžete mi dát vědět, jestli je kasino podvod, nemám čistý vklad 1000 ztrát, nikdy jsem na něm nevyhrál

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Poměr návratnosti hráče (RTP), také nazývaný výplatní poměr, je číslo, které popisuje, jaké procento z každé sázky se statisticky vrátí hráči z každé sázky (neříká, jaké procento vkladů hráč dostane zpět, jak si někteří lidé mohou myslet. ). Takže pokud někdo vsadí 1000 $ na hru s 90% RTP, jeho očekávaná návratnost je 900. Existují některá fakta o RTP, která bychom rádi zdůraznili.

Za prvé, tento očekávaný výnos je pouze matematický průměr. Zkrátka každý může mít velké štěstí (nebo smůlu) a získat mnohem větší (nebo menší) výnos, než očekával. Pokud však hrajete delší dobu, váš skutečný výnos se bude blížit očekávanému. V matematice se tomu říká zákon velkých čísel. Mnoho lidí se mylně domnívá, že to znamená, že pokud měl někdo v určitém časovém období velkou smůlu, měl by mít v dalším časovém období velké štěstí. Nebo že pokud červené číslo vyhraje na ruletě desetkrát za sebou, je větší šance, že příště vyhraje to černé. Tomu se říká Gamblerův omyl a není to pravda.

Minulé výsledky nemají žádný vliv na budoucí výsledky. Zákon velkých čísel říká, že pokud budete mít v minulosti velkou smůlu, můžete očekávat, že v budoucnu dosáhnete průměrných výsledků (stejné očekávání byste měli, pokud budete mít dobré nebo průměrné štěstí v minulosti – to, co se stalo v minulosti v současnosti nezáleží). A tento průměrný výsledek vás přiblíží celkovému průměrnému výsledku. Pokud například červená vyhrála v ruletě 8krát z 10 v prvních deseti otočeních a poté 5krát z 10 v dalších deseti otočeních, je to celkově 13krát z 20, což je mnohem blíže teoretickému očekávání než 80% výher pro červenou z prvních deset zatočení.

Pokud se chcete o RTP dozvědět více, doporučujeme vám zhlédnout naše videa na toto téma:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA


Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů, jako je vaše herní historie, nemůžeme v tomto případu pokračovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený SEAN0009,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Prostě to zavři

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky